- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài.- Thực hiện các thủ tục Check- in/check- out cho khách, thu ngân, đổi tiền.- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua...
Follow hotel policies and maintain a professional appearance.Support teamwork and ensure excellent guest satisfaction.Provide information about hotel services, amenities, and local...
Công ty tnhh thương mại du lịch và đầu tư trường lộc
Xem nhanh
Nhiệm vụ :Thu tiền khách hàng đi tourTrực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến lưu trú tại Hostel & khách đi tourThực hiện thủ tục nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out) cho khách theo quy...
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến và đi khỏi khách sạn.Giải quyết các khiếu nại và vấn đề của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.Thực hiện quy trình check- in và check- out cho khách...
Thực hiện thủ tục nhận phòngCung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếpThực hiện thủ tục trả phòngTiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý...
- Tuyển ca thời gian làm như sau, có thể chọn 1 trong 2 ca:Ca sáng: 6h30 am- 14h00 pm / Ca chiều: 14h00pm- 22h00 pm- Quản lý, theo dõi, và thực hiện thanh toán các dịch vụ phát sinh (minibar,...
Mô tả công việc:Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách hàng theo quy trình của khách sạn.Cung cấp thông tin về khách sạn, dịch vụ và các tour du lịch theo thông tin đã có sẵn cho khách...
Thu ngân, đối chiếu công nợ, báo xuất hóa đơn cho khách.Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phàn nàn của khách một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.Phối hợp với bộ phận Housekeeping, giặt ủi để đảm bảo dịch...
Thực hiện thủ tục Check- in / Check- out cho khách lưu trú nhanh chóng, chính xác.Giải quyết các yêu cầu phát sinh để mang lại trải nghiệm (Experience) tốt nhất cho khách hàng.Hỗ trợ khách hàng...
Thực hiện nghiệp vụ thu ngân liên quan (Thu tiền, lập báo cáo giao ca...)Tiếp đón khách, làm thủ tục check in/check outTư vấn và Quản lý đặt phòng qua các kênh (Trực tiếp, Fanpage, Zalo và kênh...
- Thực hiện các thủ tục checkin, checkout liên quan đến đặt phòng của khách hàng.- Trực hotline và giải đáp thắc mắc khách hàng.- Hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú tại resort.- Các công việc...
**Tuyển 1 NỮ- 1 NAM LỄ TÂN Khách Sạn ca 8 tiếng xoay ca 1 tuần 1 lần.Độ tuổi từ 20- 28t.Yêu cầu ngoại hình ưa nhìn.✔️Trung thực, nhanh nhẹn, hoạt bát. ✔️ Giao tiếp ứng xử nhanh & biết cách xử lý...
- Thực hiện thủ tục check- in, check- out- Thực hiện công việc theo yêu cầu của các cấp Quản lý- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú tại khách sạn- Chào đón, hướng dẫn khách hàng
- Thực hiện thủ tục check- in, check- out- Thực hiện công việc theo yêu cầu của các cấp Quản lý- Chào đón, hướng dẫn khách hàng- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú tại khách sạn
- Nghe nhận, chuyển điện thoại , ghi lại lời nhắc- Báo cáo & giải quyết than phiền của khách hàng dưới sự hướng dẫn của Ban Quản lý- Giới thiệu, nhận và giữ phòng & các dịch vụ của khách...
- Hỗ trợ các nhu cầu phát sinh của khách trong thời gian lưu trú- Tư vấn, hỗ trợ đặt phòng, tìm kiếm khách hàng đặt phòng- Tư vấn, cung cấp dịch vụ cho khách hàng- Tham gia tổ chức các sự kiện...
This is a full- time, on- site role for a Front Desk Agent located in No. 5 Huu Nghi Avenue, Vietnam- Singapore Industrial Park (VSIP1), Binh Hoa Ward, Thuan An, Ho Chi Minh City,...
I, MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Thực hiện thủ tục khai báo tạm trú• Phối hợp cung cấp các số liệu, chứng từ cần thiết cho kế toán.• Ghi chép các công việc tồn đọng, các yêu cầu – lưu ý của khách vào sổ giao ca...
Hỗ trợ đặt phòng, đặt vé, và các dịch vụ khác theo yêu cầu của khách hàng (nếu có).Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng theo yêu cầu.Quản lý và kiểm soát việc ra vào của khách hàng, đối tác.Trực...
- Thục hiện các công tác lễ tân hàng ngày tại sảnh: Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng các thủ tục check- in check- out- Chi tiết sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn- Đảm bảo tuân htủ thực hiện các quy...
Nhiệm vụ chínhĐón tiếp khách; thực hiện thủ tục nhận phòng – trả phòng theo quy trình.Tiếp nhận, xử lý đặt phòng trực tiếp và qua các kênh OTA; cập nhật chính xác tình trạng phòng.Tư vấn phòng, giá...
Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin dịch vụ của Khách sạn.Thực hiện thủ tục check- in/check- out trên hệ thống.Đón tiếp, hỗ trợ khách khi đến nhận/trả phòng.Phối hợp với các bộ phận khác để mang...
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng trong thời gian lưu trú.- Cập nhật tình trạng phòng, thông tin khách hàng, khai báo lưu trú trên hệ thống.- Tư vấn các dịch vụ khách sạn cung...
- Kiểm tra và lưu giữ thông tin đến, lưu trú, đi của khách hàng.- Trực và trả lời điện thoại, cung cấp thông tin về Khách sạn và các dịch vụ của Khách sạn nhằm mục đích phục vụ khách.- Giải đáp...
- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài.- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung.- Tiếp nhận và...
Mô tả công việc- Check in và check out cho khách, hướng dẫn khách về sử dụng dịch vụ của khách sạn- Phục vụ khách chu đáo trong thời gian lưu trú, trao đổi cụ thể khi gặp- Hướng dẫn, giải đáp các...
· Chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động liên quan tới dịch vụ của bộ phận như việc nhận/ trả phòng, việc thuê phòng của tất cả các khách, giao dịch với khách nước ngoài và hỗ trợ tát cả các yêu...
Đảm bảo khu vực Lễ tân được gọn gàng, sạch sẽ mọi lúc và luôn có mặt tại khu vực Lễ tân trong trang phục gọn gàng.Thực hiện công tác nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out) cho khách.Nắm rõ...
- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out cho khách hàng.- Phối hợp với buồng phòng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo vệ sinh phòng nghỉ.- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu đặt phòng qua các kênh online.-...
- Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách.- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến.- Giải quyết than phiền của khách trong quá trình lưu trú.- Các công việc khác có liên quan...
