Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
Mô tả công việc
- Nghe nhận, chuyển điện thoại , ghi lại lời nhắc
- Báo cáo & giải quyết than phiền của khách hàng dưới sự hướng dẫn của Ban Quản lý
- Giới thiệu, nhận và giữ phòng & các dịch vụ của khách sạn
- Các nhiệm vụ phát sinh theo yêu cầu của CEO & Ban Quản Lý .
- Hỗ trợ các chi nhánh khác khi cần (theo yêu cầu của Ban Quản lý & phát sinh của công việc).
- Chào đón và giúp đỡ khách hàng thân thiện, nhiệt tình.
- Thu ngân ,báo cáo thu chi mỗi ngày
- Thu thập ý kiến khách hàng & báo cáo cho Ban Quản Lý.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp và làm việc bằng tiếng Nhật, trình độ từ N3 (hoặc N4 cứng), tiếng Anh giao tiếp, có tiếng Trung là 1 lợi thế
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ thân thiện, lịch sự
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Khách sạn hoặc liên quan
- Có tinh thần phục vụ khách hàng, xử lý tình huống linh hoạt
- Nữ/Nam, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
Quyền lợi
Mức lương sau thử việc : 8,500,000 vnd – 10,300,000 vnd (bao gồm tiền cơm và phụ cấp)
- Review lương mỗi năm 1 lần
- Thưởng đánh giá hàng tháng : 1,400,000 VND / tháng
+ Tiền chuyên cần / tháng ( 200,000 /VND tháng )
+ Phụ cấp cơm / ngày (30,000VND/ ngày)
+ Xét tăng lương, thưởng tết hàng năm
+ Được nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước (11 ngày/ năm)
+ Tiền xăng/ tháng (300,000VNĐ/ tháng)
+ Chế độ BHXH & BHYT
+ Ngày nghỉ phép: sau 2 tháng thử việc, nếu được nhận sẽ có 12 ngày phép/ năm
+ Làm ngày làm lễ/tết lương cơ bản được x 400%
+ Du lịch công ty 1 lần/năm, tiệc sinh nhật 2 tháng/lần, tiệc cuối năm
+ Ngày nghỉ: một ngày/ tuần
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-22 07:05:02









