Mô tả công việcGhi nhận và phản hồi kịp thời những vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ;Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, mạng xã hội và các kênh...
Tiếp nhận, cập nhật thông tin và xử lý các vấn đề của khách hàng trong quá trình sửdụng Phần mềmTheo dõi trạng thái xử lý và phản hồi yêu cầu khách hàng một cách nhanh chóngPhối hợp với các bộ phận...
Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng, tư vấn và giải đáp đầy đủ thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.Thực hiện các cuộc gọi ra theo kế hoạch như chăm sóc khách hàng, khảo sát mức độ...
Mô tả công việcNhiệm vụ chính- Tư vấn thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ khách đặt hàng.- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn của khách hàng trên các sàn thương mại điện tử (Shopee,...
Quản lý fanpage, group Facebook để thu hút khách hàng.Tư vấn qua Zalo, Facebook, điện thoại.Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc khách hàng.Cập nhật sản phẩm mới tới khách hàng và phối hợp các bộ phận khác.
Theo dõi tiến độ chỉnh sửa hình ảnh, và đốc thúc dealine team photoshopThực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ công tyTiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, hỗ trợ các vấn đề liên...
Tiếp tục làm việc cùng đội nhóm nội bộ để hoàn thiện sản phẩm đến khi đạt yêu cầu của khách hàngTổng hợp phản hồi của khách hàng để đưa về cho nội bộ cùng tìm cách cải thiện.Hỗ trợ hướng dẫn khách...
Với vị trí là Thực tập sinh Chăm Sóc Khách Hàng, bạn sẽ có những trách nhiệm:Phối hợp tiếp nhận và xử lý khiếu nại cơ bản, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực;Ghi nhận và phản hồi kịp thời những...
Công việc phân công theo ban, được lập kế hoạch chi tiết theo tuần và được báo cáo các chỉ số rõ ràngChủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại để tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu và tư vấn...
Phối hợp với bộ phận kinh doanh và bộ phận chuyên môn để xử lý các vướng mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tư vấn.Tham gia đóng góp ý tưởng nhằm cải thiện quy trình chăm sóc và gia...
Chuyển tiếp các yêu cầu đặc biệt hoặc trường hợp vượt quá thẩm quyền cho các bộ phận liên quan.Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) khi có chiến dịch CSKH, khảo sát hài lòng, hoặc giới thiệu sản phẩm...
• Quản lý khu vực sảnh: Thực hiện kiểm tra hằng ngày nhằm đảm bảo vệ sinh, tình trạng trang thiết bị và tác phong làm việc của các nhà thầu.• Nghiệp vụ Chăm sóc Khách hàng: Tiếp nhận và xử lý các yêu...
Hỗ trợ các hoạt động chung trong Bộ phận Hậu mãi.Khảo sát khách hàng mua xe và làm dịch vụGiải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng, đồng thời cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng caoTư...
Thời gian làm việc: Linh động, có thể đăng kí ca 8 tiếng/ngày hoặc 4 tiếng/ngày trong khung giờ 8:00- 18:00Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấnTiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc...
HESMAN GROUP và những lý do bạn nên ứng tuyển vị trí này:Bạn được nhận mức lương hỗ trợ lên tới 6M đồng (theo năng lực / theo hiệu quả công việc).Bạn được hỗ trợ trang thiết bị tốt nhất để phục vụ...
- Viết bài, seeding cho các kênh truyền thông, chiến dịch của công ty, bao gồm các website, group, fanpage facebook, tiktok ...- Xây dựng và tối ưu nội dung trên các kênh mạng xã hội- Thực hiện...
Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok,...
- Record guest comments or complaints, referring customers to managers as necessary.- Keep records of room availability and guests&039; accounts, manually or using computers.- Greet, register, and...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ Phần TTMI là công ty hoạt động trong lĩnh vực Thực phẩm & Đồ uống, đại diện nổi tiếng là chuỗi trà sữa TuTiMi, hiện tại đang ngày càng mở rộng và...
Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ kiểm tra và kích hoạt tài khoản cho khách hàng.Các công việc đều có Leader hướng dẫn và training ngay từ đầu.Tư vấn và hỗ trợ khách hàng.Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu...
Công ty tnhh kinh doanh tư vấn đầu tư xây dựng central park
Xem nhanh
Tư vấn, cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.Báo cáo tình hình công việc và đề xuất ý tưởng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí Minh🚫 Bỏ qua Bằng cấp: Chuyên môn của bạn được kiểm tra tại chỗ.🎙️ Không cần CV: Chúng tôi lắng nghe sự chân thành từ câu chuyện nghề của bạn.🌟 Không cần Giỏi: Chỉ...
Hỗ trợ gửi thư cho khách hàng, bàn giao hồ sơ cho kháchHỗ trợ khách hàng Trung Quốc làm thủ tục ngân hàng, xin giấy khám sức khỏe, làm lý lịch tư pháp khi có yêu cầuHỗ trợ scan lưu trữ tài liệu, đóng...
● Đặt lịch meeting với khách hàng quốc tế, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bên liên quan.● Giới thiệu sản phẩm của công ty đến khách hàng nước ngoài.● Hỗ trợ phản hồi tin nhắn của Khách hàng...
Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website…).Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương...
Mô tả công việcChủ động cập nhật kiến thức liên quan đến dịch vụ khách hàng.Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: cuộc gọi đến/đi, email,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí Minh🔎 Muốn đi làm NGAY và CHƯA có kinh nghiệm?🔎 Bạn muốn chuyển ngành hoặc bắt đầu công việc mới?🔎 Bạn cần một lộ trình đào tạo CHUYÊN SÂU, được kèm cặp 1- 1 ngay từ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhWelcome to Amphenol RF Vietnam.We are more than just a manufacturing hub; we are a vital part of Amphenol Corporation, a Fortune 500 global leader in...
Trách nhiệm và nghĩa vụ:Với vị trí là Thực tập sinh Chăm Sóc Khách Hàng, bạn sẽ có những trách nhiệm:Ghi nhận và phản hồi kịp thời những vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ;Hỗ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTrực thuộc Dai- ichi Life Holdings Inc. và là thành viên của Tập đoàn Dai- ichi Life, công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Dai- ichi Việt Nam (Dai- ichi Life Việt Nam)...
