- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng- Lập kế hoạch khai thác thị trường Hộ kinh doanh trên địa bà- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch- ...
Mô tả công việc:- Không áp doanh số- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel.- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC● Tư vấn sản phẩm, dự án bất động sản đến nhóm khách hàng tiềm năng docông ty cung cấp.● Liên hệ, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.● Công việc chi tiết sẽ được hướng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
Thực hiện các thủ tục thanh toán chi phí và làm báo giá cho khách hàng.Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi trực tiếp của khách hàng.Ghi nhận thông tin, lưu trữ thông tin khách hàng.Giới thiệu tới...
Bellsystem24 là đối tác của nhà mạng Viettel. Vị trí này bạn sẽ làm việc cho nhà mạng Viettel, công việc như sau:• Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ...• Tiếp nhận...
Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở,những vấn đề hủy đổi...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC● Tư vấn sản phẩm, dự án bất động sản đến nhóm khách hàng tiềm năng docông ty cung cấp.● Theo dõi, tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng.● Liên hệ, chăm sóc và...
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng- Lập kế hoạch khai thác thị trường hộ kinh doanh trên địa bàn- Tìm kiếm và tiếp cận và tư vấn giải pháp QR Code/Pos/ Shopdeal tới hộ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
- Đối ứng khách hàng khi có vấn đề phát sinh, khi có audit- Ban hành NCR cho các bộ phận liên quan, review đối sách trước khi gửi sang khách hàng- Quản lý công nhân CS- Các yêu cầu khác theo yêu...
- Phụ trách đối ứng khách hàng- Hiểu biết về IATF- Quản lý các tiêu chuẩn kiểm tra, văn bản hướng dẫn sử dụng và tài liệu liên quan- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của cấp...
Chăm sóc khách hàng & vận hành CSTiếp nhận và giải đáp các câu hỏi của khách hàng sử dụng nền tảng 6ixgo (người Hàn & người Việt)Xử lý các yêu cầu: đặt lịch, thay đổi lịch, kết nối với người...
- Phụ trách Audit và quản lý Patrol chất lượng công đoạn.- Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ liên quan đến đánh giá nội bộ và đánh giá khách hàng.- Tham gia cùng QC patrol tại xưởng để kiểm tra quy trình...
- Phụ trách đối ứng khách hàng- Quản lý các tiêu chuẩn kiểm tra, văn bản hướng dẫn sử dụng và tài liệu liên quan- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của cấp trên- Làm việc từ...
We are looking for a dedicated Technical Support Engineer to work closely with our Chinese customers who use Koh Young’s 3D inspection systems (SPI, AOI). In this role, you will directly support...
Job Description:Support customers with the installation, setup, and day- to- day usage of BSS Commerce Shopify apps.Keep customers informed with clear and timely updates on their tickets or...
We are a company based in Japan and Hanoi, with 10 years of experience in the IT start- up industry.Currently, we manage two products.Oreka.vn is our latest venture. Oreka is a marketplace platform...
Xử lý các trường hợp khiếu nại (nếu có), đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhấtTheo dõi tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, đơn hàng và thanh toánGiải...
We are looking for a dedicated and detail- oriented individual to join our team as a Remote Customer Support Collaborator. This role is focused on providing exceptional technical assistance to our...
Job Description:Conduct other tasks assignedWork with various teamsTransfer technical problems, request customization for the development team, and ensure the quality of work delivered to...
Job Description:Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Work with the product team to provide excellent customer supportReport common issues to the product...
Mục tiêu công việcĐảm bảo trải nghiệm người chơi tích cực, xử lý nhanh và chuyên nghiệp các phản hồi, góp phần duy trì rating cao (≥4.5), tăng retention, và cung cấp insight hữu ích cho team sản...
Công ty hoạt động trên nền tảng liên lạc giao tiếp trong lĩnh vực y tế tuyển dụng :Số lượng : 01Vị trí : Customer Support (AI Denwa team)Địa điểm làm việc : Cầu Giấy – Hà NộiThời gian làm...
Location: Ho Chi Minh City, VietnamResponsibilitiesPosition: Customer Support (CS) (1)Type: Full- time | Start: ASAP• Assist with CS operation processes• Support issue tracking and basic customer...
- Proactively escalate complex bugs and unresolved issues to higher level to handle customer&039;s issues promptly- Other internal support if required- Accurately record, track, and update support...
CÔNG VIỆC CỦA BẠNMục tiêu chính:Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng kịp thời, chính xác và chuyên nghiệp thông qua hệ thống quản lý yêu cầu, trò chuyện trực tuyến và thư điện tử; đảm...
Handle additional tasks as needed (about 10% of your workload).Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Participate in regular online training sessions.Report...
The position demands an excellent standard of customer service, good English writing skills, and a high level of customer satisfaction.We&039;re seeking some Customer Support Agents Full- time (Night...
