- Thực hiện công việc đổi tiền cho khách hàng với bộ phận thu ngân;- Sẵn sang trả lời, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi của Câu lạc bộ và cập nhật kịp thời các vấn đề...
Tuân thủ các quy trình vệ sinh, an toàn lao động và quy định của bộ phận.Vệ sinh, sắp xếp và chuẩn bị phòng khách theo tiêu chuẩn của resort.Kiểm tra tình trạng phòng, báo cáo kịp thời các hư hỏng...
- Transport guest luggage to and from guest rooms and/or designated bell area.- Inform guests of property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities.- ...
Tiếp đón & hỗ trợ khách: Cung cấp thông tin về các điểm tham quan, nhà hàng, phương tiện đi lại, sự kiện địa phương.Hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ trong khách sạn (nhà hàng, spa, phòng...
PHẠM VI CÔNG VIỆC/SCOPE OF WORKSNHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM/DUTIES AND RESPONSIBILITIESResponsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in- out, rooming of all...
• Ensures timely addition of chemicals in proper quantity/ Đảm bảo bổ sung hóa chất kịp thời với số lượng phù hợp• Participate in sorting uniform, hotel and guest linen for washing/ Tham gia phân...
- Trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi và tiếp nhận thông tin từ khách hàng- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Buồng phòng, Nhà hàng, Kỹ thuật…) để phục vụ khách- Chào đón khách đến và hỗ trợ các...
Đảm bảo thông tin giữa các bộ phận được trao đổi chính xác và kịp thời.Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên trong ca.Làm việc với bộ phận Kỹ thuật, An ninh, Nhà hàng và các bộ phận liên quan nhằm...
TỔNG QUAN VỀ VỊ TRÍ/OVERVIEWVị trí này chịu trách nhiệm quản lý hoạt động hàng ngày của homestay, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và duy trì môi trường an toàn, thân thiện cho du khách.NHIỆM VỤ...
KEY RESPONSABILITIES• To fine tune services of the Front Office operations, and have a good eye for details.• Responsible for the overall supervision, operation and ensure the coordination among all...
* Pha chế các loại đồ uống theo menu.* Đón tiếp khách, hỗ trợ check- in/check- out.* Tư vấn các dịch vụ tại Dalart Glamping.* Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách trong suốt thời gian lưu...
BASIC FUNCTION:Collecting and delivering guest linens, emptying rubbish, sweeping all staircases and the corridors in the morning. Assisting the maids for loading and unloading all heavy items and...
BASIC FUNCTION:Responsible for all cleaning and ensure proper maintenance of all cleaning equipments and supplies.DUTIES AND RESPONSIBILITIESCheck cleanliness of the public and service areas...
- Tổ chức đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và kỹ năng phục vụ cho nhân viên- Giám sát công việc của nhân viên phục vụ, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn phục vụ khách hàng- Tổ chức họp đầu ca/định...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Bạn sẽ báo cáo trực tiếp cho Giám sát Buồng phòng. Bạn sẽ chịu trách nhiệm vệ sinh, sắp xếp và bảo dưỡng phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn, đảm bảo các phòng nghỉ luôn sạch...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Bạn sẽ báo cáo trực tiếp cho Giám sát Buồng phòng. Bạn sẽ chịu trách nhiệm vệ sinh, bảo dưỡng và duy trì sự sạch sẽ, an toàn cũng như tính thẩm mỹ của tất cả các khu vực công cộng...
Vị trí này là sự kết hợp giữa việc tăng trưởng doanh số (Sales) và đảm bảo phối hợp vận hành trơn tru khi sự kiện diễn ra (Operations).GH Complex – Điểm đến lý tưởng cho những Tiệc cưới lãng mạn và...
Ensure the safety of guests&039; belongings during room cleaning. / Đảm bảo an toàn cho tài sản của khách trong quá trình làm việc.Report any lost, damaged, or found items to the Supervisor. / Báo...
- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn- Trực điện thoại, quản lý tổng đài điện thoại, thu ngân, giao nhận và lưu trữ hồ sơ, tài liệu liên quan.- Thực hiện các công việc nghiệp vụ lễ tân thủ tục nhận và...
Maintain cleaning carts/trolleys stocked and orderly; ensure chemicals are labelled and stored per safety guidelines.Respond promptly to spillages, wet floors and other hazards; place appropriate...
• Theo dõi lượng hàng tồn kho (amenities, nước, minibar, thiết bị/dụng cụ..) để bổ sung kịp thời• Báo cáo Trưởng bộ phận khi có hỏng hóc về đồ nội thất và trang thiết bị liên quan đến buồng phòng•...
Có những ngày mình tự hỏi:“Không biết mình cố gắng như vậy để làm gì, khi cuối tháng tiền vẫn chỉ đủ xoay xở?”Đi làm đều, tăng ca không thiếu.Nhưng lương thì cố định.Gia đình cần thêm, bản thân cũng...
As Night Manager at InterContinental, you oversee daily Front Office operations, ensuring seamless, personalized service that consistently exceeds guest expectations. You maintain product quality,...
Key Responsibilities• Conduct periodic audits of compensation, benefits, and attendance data to ensure accuracy and compliance.• Collaborate with HR team members to develop and implement compensation...
Luôn đảm bảo duy tri thái độ thân thiện, vui vẻ và lịch sự;Đảm bảo sổ nhật ký lễ tân được cập nhật và có những kế hoạch thực hiện sau đóKiểm soát các giao dịch tiền mặt tại quẩy lễ tân và duy tri...
TUYỂN DỤNG TRỢ LÝ FOM – TRỢ LÝ QUẢN LÝ VẬN HÀNH & TIỀN SẢNHQuản lý lễ tân, CSKH, đặt phòng, tổng đài và OTA.Có kinh nghiệm FO, Duty Manager hoặc Supervisor.Công việcBiết OTA/PMS, xử lý khách và quản...
Bảo quản và sử dụng đúng cách các loại hóa chất tẩy rửa, công cụ dụng cụ vệ sinh được giao.Lau chùi kính, sàn nhà, hút bụi thảm, thu gom và phân loại rác thải tại các khu vực được phân công theo đúng...
