- Thực hiện thu ngân khi khách nhận/trả phòng- Thực hiện quy trình tư vấn, sale phòng/spa đến khách hàng- Giới thiệu, tư vấn, sale các dịch vụ của khách sạn- Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác- ...
Bellsystem24 - công ty cổ phần bellsystem24 việt nam
Xem nhanh
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (khách lẻ hoặc đại lý vé máy bay) để hỗ trợ đặt vé, đổi chuyến, và cập nhật dịch vụ bổ sung.Cập nhật thông tin chính xác trên hệ thống dữ liệu.Giải đáp thông tin,...
- Chỉ đạo khắc phục, sửa chữa kịp thời thiết bị máy móc trong tòa nhà khi gặp sự cố- Xây dựng kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa định kỳ các thiết bị kỹ thuật của tòa nhà nhằm đảm bảo các thiết...
- Thực hiện công tác Hành chính, kiểm soát vệ sinh liên quan đến hoạt động tại nhà mẫu;- Hỗ trợ bộ phận Dịch vụ khách hàng trong công tác liên quan đến khách hàng;- Hỗ trợ công tác tổ chức các...
Chuẩn bị hồ sơ Arrival và DepatureCung cấp và giới thiệu dịch vụ bên trong, bên ngoài cho kháchĐón tiếp khách Làm thủ tục check in, check out kháchTiếp nhận và xử lý những việc khách yêu cầuBán phòng...
- Kiểm tra, lưu giữ thông tin đến, lưu trú và đi của khách hàng, khai báo với các cơ quan chức năng- Thực hiện các công việc phát sinh khác do BGĐ/Trưởng bộ phận yêu cầu.- Đảm bảo hình ảnh văn...
Câu lạc bộ golden dragon e- gaming club- tại khách sạn movenpick hà nội
Xem nhanh
- Cùng với người giám sát, chịu trách nhiệm cho tất cả các khoản thanh toán trong phạm vi công việc được phân công.- Chào đón khách hàng đến Câu lạc bộ- Giữ vững sự chính trực trong suốt quá trình...
- Dựa vào danh sách đặt phòng hàng ngày nắm các thông tin cần thiết, phối hợp với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý các yêu cầu đặc biệt của khách.- Thực hiện quy trình...
- Chịu trách nhiệm giới thiệu và tư vấn sản phẩm cho khách.- Chào đón, hướng dẫn khách hàng đến tham gia dịch vu. Thực hiện quy trình check- in/ check- out khách- Các công việc khác mà cấp trên...
Greets customers entering establishments. Ensures all guests receive prompt and cordial welcomeTakes Guest golf reservations and sends booking confirmation if required.Performs related duties as...
Thực hiện làm thủ tục chìa khóa phòng khách.Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục thanh toán khi nhận phòng hoặc trả phòng. Nhận tiền đặt cọc từ khách bao gồm biên lai thu tiền và tiến hành kiểm tra và nhập...
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel về các dịch vụ: 4G/5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố kỹ thuật, chương trình khuyến mãi...Trực tổng đài 198, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong...
Đáp ứng các yêu cầu phục vụ khách VIP theo đúng qui định, lập ra danh sách khách VIP và các thói quen của khách VIP.Làm việc với các đơn vị cung cấp trang thiết bị tổ chức sự kiện.Phối hợp chặt chẽ...
- Chủ động đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc và sự hài lòng của khách hàng.- Đón tiếp khách đến tham quan Mailand Gallery (Km10+600 ĐL Thăng Long, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội),...
Tiếp nhận, tư vấn và sắp xếp lịch hẹn với khách đến Spa.Bán hàng, bán dịch vụ, upsale và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm tại Spa.Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại/...
Quản lý, lưu trữ, ban hành văn bản: lập sổ theo dõi công văn đi, công văn đến;Quản lý giám sát bộ phận tạp vụ;Theo dõi, nhận hồ sơ trình ký từ các bộ phận gửi trình TGĐ và ngược lại;Quản lý con dấu:...
- Thực hiện các thủ tục check- in/check- out cho khách.- Hỗ trợ khách các thông tin về khách sạn, nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền.- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, thân thiện theo đúng...
Chuẩn bị trước khi đón khách- Kiểm tra và nắm số lượng khách đã đặt phòng trong ngày và những ngày kế tiếp.- Chuẩn bị welcome drink để phục vụ khi khách đến.- Nắm thông tin về những yêu cầu đặc...
Tư vấn, giới thiệu và bán dịch vụ Spa.Báo cáo và bàn giao từng ca theo quy định.Làm thủ tục Before Service: Mời khách hàng Welcome Drink, điền form khảo sát nhu cầu làm dịch vụ, setup kỹ thuật viên...
Ensure a strict control over the room keys. Follow resort policy of safety and security while handling lost key situations.Perform check- in, and check- out procedures following Regent Standard and...
- Số lượng tuyển dụng: 05- Địa điểm làm việc:* KS Gia Thành: 193C Nguyễn Chí Thanh, phường Chợ Lớn.* KS Anh Thư: 346 Lạc Long Quân, phường Hòa Bình.* KS 34: 531 Sư Vạn Hạnh, phường Hòa Hưng.* KS...
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247 của ngân hàng quân đội MB.- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc...
Làm thủ tục Before Service: Mời khách hàng Welcome Drink, điền form khảo sát nhu cầu làm dịch vụ, setup kỹ thuật viên làm dịch vụ, setup kiểm tra chất lượng trang thiết bị, thanh toán và thao tác...
Elegant suites westlake executive hotel & residences
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: Khách sạn Elegant Suites Westlake 10B Đặng Thai Mai, Tây Hồ, Hà Nội- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến.- Giải quyết yêu cầu của khách trong quá trình lưu...
Thực hiện và hoàn thành các công việc tồn đọng từ ca trước.Tiếp nhận, trả lời và xử lý tất cả các cuộc gọi đến bộ phận lễ tân.Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong ca làm việc.Phối hợp với các bộ...
- Chuẩn bị khách tới, thông tin thanh toán, đặt cọc, hồ sơ, thông tin khách VIP, thư tín….liên lạc với người đặt phòng khi cần thiết.- Đáp ứng khách với thái độ lịch sự và chuyên nghiệp bằng việc...
Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạnThực hiện các công việc theo phân công của trưởng bộ phậnĐón tiếp và hướng dẫn thông...