Kiểm soát tiêu hao và thất thoát đồng phục/linen; thực hiện kiểm kê định kỳ và báo cáo chênh lệch.Control uniform/linen consumption and loss; conduct periodic stocktakes and report variances.Làm việc...
Job Overview:The Team Leader – Guest Room/Villas assists the Assistant Manager – Housekeeping in supervising and ensuring the highest standards of cleanliness, presentation, and personalized service...
Hỗ trợ đào tạo, phân công và theo dõi hiệu suất làm việc của đội ngũ Recreation Team.Support in training, assigning tasks and monitoring the performance of the recreation team.Kiểm tra cơ sở vật...
Kiểm tra hóa đơn, các nghiệp vụ void/discount và giao dịch bất thường.Review invoices, void/discount transactions, and unusual postings.Lập báo cáo doanh thu hằng ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của cấp...
Cleans and make- up guest rooms. Empties soiled linen. Updates room status via telephone interface system. Changes light bulbs in room. Refreshes flowers set in guestroom Checks and cleans...
Organises the semi- annual OE inventory taking and to prepare the OE Report and Comparison accurately and on time.Administers and monitors the billings and utilisation of sponsorship fund.Verifies...
Ensures that the Hotel’s policy & procedures on the issuance of Security Passes are adhered to for all visitors including suppliers, contractors, part- timers, employees etc.Ensures that the...
Hỗ trợ sắp xếp khăn, ghế hồ bơi, dù và khu vực tiện ích cho khách.Assist in arranging pool chairs, towels, umbrellas and guest amenities.Hỗ trợ hoạt động giải trí hoặc sự kiện tại khu vực hồ bơi/bãi...
Hỗ trợ đào tạo nhân viên: kỹ năng dịch vụ, giao tiếp, xử lý tình huống; cập nhật kiến thức điểm đến, thông tin địa phương.Support staff training on service skills, communication and problem- solving;...
• Perform weekly inspections of all stewarding areas, identifying and implementing corrective actions as needed.• Foster effective interdepartmental collaboration and communication.• Undertake any...
SummaryScope and General Purpose of Job: To oversee all Touch Points Guest Signature Experiences, supported administratively by the Guest Service Team. To be the facilitator of the Guest Experience...
Hỗ trợ xử lý sự cố nhỏ và chuyển thông tin cho Lifeguard/Supervisor; phối hợp Security/Engineering/Housekeeping khi cần.Assist with minor issues and escalate to Lifeguard/Supervisor; coordinate with...
Tiếp nhận hàng hóa từ nhà cung cấp theo quy trình chuẩn của khách sạn trong giai đoạn tiền khai trương.Receive goods from suppliers in accordance with hotel standards during the pre- opening...
Lập báo giá, proposal, hợp đồng; đàm phán điều khoản (giá, allotment, cut- off, payment, cancellation) theo chính sách.Prepare quotations, proposals and contracts; negotiate terms (rates, allotments,...
Beverage List Management Ensures constant compliance with cost to selling price standards set by ADOFB & Director of Food & Beverage standard Daily updates of beverage menus based on price,...
Cập nhật thông tin khách, ghi chú đặc biệt và giao dịch lên hệ thống PMS chính xác.Accurately update guest information, special notes and transactions in the PMS system.Giữ gìn khu vực Front Desk và...
Mô tả công việcHỗ trợ đội kinh doanh và khách hàng trong việc tư vấn, thiết kế giải pháp công nghệ (website, hệ thống thương mại điện tử, CRM,…) đảm bảo đúng nhu cầu, khả thi và tối ưu chi phí.Trách...
KEY RESPONSIBILITIESCustomer Consultation and Support:• Advise customers on network device and Wi- Fi SMB solutions tailored to their requirements.• Assist customers in comprehending and resolving...
Theo dõi tồn kho vật tư kỹ thuật hằng ngày; báo cáo tình trạng tồn kho và đề xuất đặt hàng bổ sung kịp thời.Monitor daily stock levels of engineering materials; report stock conditions and propose...
Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate...
Thực hiện gọi điện/email/sales call, gặp gỡ khách hàng; giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và chốt booking/hợp đồng.Conduct calls/emails/sales visits; present products/services and close...
Work closely with Housekeeping, Culinary, Engineering and other departments to ensure seamless villa service.Train and mentor new team members on Butler/Villa Host procedures, communication skills...
Chuẩn bị nhân, bột, folding, hấp/chiên theo tiêu chuẩn và công thức.Prepare fillings/dough, folding, steaming/frying per standards and recipes.Quản lý vận hành khu Dim Sum, đảm bảo chất lượng và tốc...
Monitors and controls the movement of all associates leaving and entering the hotel through the associate entrance.Compiles and records data for Security Control.Maximizes associate productivity...
Job Overview:The Team Leader – Laundry supports the Laundry Manager in overseeing daily laundry operations, ensuring all guest garments, uniforms, and hotel linen are cleaned, processed, and...
Lockout power sources/ restore power sources.Report to work at the scheduled time, well groomed and in the correct uniform.QualificationsBe responsible for the operation and installation of all...
Thu gom khăn dơ, thay khăn sạch và đảm bảo đủ vật dụng cho từng khu vực.Collect used towels, replace with clean ones and ensure sufficient supplies in each area.Báo cáo ngay các sự cố như thiết bị hư...
Đào tạo và coaching nhân viên FO: kỹ năng dịch vụ, upselling, xử lý tình huống; đánh giá hiệu suất và đề xuất khen thưởng/kỷ luật.Train and coach FO staff on service skills, upselling and problem-...
Assists to conduct extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel.Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guest&039;s requests...
