GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiBody&Soul Spa Hanoi tọa lạc tại khu phố Tô Ngọc Vân, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, Spa đã xây dựng những phương pháp trị liệu, chăm sóc cổ xưa kết hợp từ...
Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng và các dịch vụ khách sử dụngGiao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách.Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải...
- Thực hiện các công việc kế toán nội bộ, bao gồm:+ Tiền (tiền mặt, tiền gửi ngân hàng)+ Bán hàng, công nợ, thanh toán các khoản nợ phải trả/ phải thu+ Theo dõi TSCĐ và phân bổ chi phí, công cụ dụng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiFanpage: https://www.facebook.com/bodyandsoulspahanoi/photos?locale=vi_VNWebsite: https://bodyandsoul.com.vn/Body&Soul Spa Hanoi tọa lạc tại khu phố Tô Ngọc Vân,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiBody&Soul Spa Hanoi tọa lạc tại khu phố Tô Ngọc Vân, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, Spa đã xây dựng những phương pháp trị liệu, chăm sóc cổ xưa kết hợp từ...
Được một bữa ăn giữa ca miễn phíĐược hưởng quyền lợi theo luật lao động như BHXH,YT,TN và các chế độ phúc lợi khác.Có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển trong nghề nghiệpCó chế độ thưởng thích hợp...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiWebsite: https://bodyandsoul.com.vn/Fanpage: https://www.facebook.com/bodyandsoulspahanoi/photos?locale=vi_VNBody&Soul Spa Hanoi tọa lạc tại khu phố Tô Ngọc Vân,...
- Quản lý, giám sát và chịu trách nhiệm về tài sản cố định được bàn giao.- Lập kế hoạch kinh doanh- Quản lý nhân sự và các hoạt động nội bộ của khách sạn.- Quản lý, chịu trách nhiệm và báo cáo...
- Xử lý các yêu cầu đặt dịch vụ tại khách sạn.- Chịu trách nhiệm theo dõi và hỗ trợ các hoạt động kinh doanh mảng F&B của các Khách sạn.- Tham gia các chương trình, sự kiện thương mại để thúc...
* Xây dựng tiêu chuẩn vận hành của bộ phận theo yêu cầu của BGĐ khách sạn;* Giám sát Bộ phận buồng phòng hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu;*...
Tuân thủ quy định về an toàn, vệ sinh khi vận hành máy móc, thiết bị tại SpaTuân thủ quy định về an toàn, vệ sinh khi phục vụ kháchChịu trách nhiệm phục vụ khách hàng các dịch vụ trị liệu spa một...
• Quản lý tồn kho bao gồm rượu, nguyên liệu, hàng hoá, vật dụng, thiết bị quầy bar. Kiểm tra, kiểm soát vệ sinh theo quy định trong khu vực quầy bar.• Phát triển sản phẩm, xây dựng menu và định lượng...
- Xin các đánh giá của khách hàng và đảm bảo không có đánh giá xấu nào trên các kênh Google của Nhà hàng, bar- Kiểm tra và cập nhật tất cả thông tin liên quan đến khách hàng: sinh nhật, kỷ niệm,...
1 . Quản lý & Điều hành bộ phận kế toán- Xây dựng và kiểm tra việc thực hiện quy trình kế toán của khách sạn.- Đào tạo, hướng dẫn các kế toán viên.- Tổ chức, phân công và điều hành hoạt động...
- Thực hiện pha chế đồ uống, thanh toán- Kiểm kê CCDC, nguyên vật liệu- Thực hiện tư vấn và lấy order từ khách hàng- Vệ sinh quầy kệ, CCDC- Thực hiện các công việc khác được phân công
- Xây dựng các form mẫu (hợp đồng hợp tác, chính sách, báo giá, thư ngỏ, tờ rơi, mẫu xác nhận booking); xây dựng và phát triển database (tổng hợp thông tin khách hàng).- Tìm kiếm và phát triển quan...
Luôn chào đón khách một cách thân thiện và lịch sự ngay khi khách đến Khách sạn hoặc tiễn khách ra về.Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến Trưởng bộ phận để kịp thời...
- Giải đáp các thắc mắc, xử lý các yêu cầu hủy, thay đổi của khách hàng- Xác nhận và cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống phần mềm- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng từ các kênh OTA,...
* 4, Quản lý công tác hành chính, nhân sự trong bộ phận *- Phối hợp với bộ phận nhân sự trong việc tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên trong bộ phận...
- Giám sát và chịu trách nhiệm trong công tác bán hàng bao gồm bán phòng, các sản phẩm và dịch vụ trong khách sạn- Tham mưu cho BGĐ tất cả những công việc liên quan đến kinh doanh tiếp thị và dịch...
- Sắp xếp chỗ ngồi: Xác nhận lại đặt chỗ cho các dịch vụ: phòng ăn riêng và các bữa tiệc cỡ trung bình; đưa ra khuyến nghị bất cứ khi nào là thích hợp.- Đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu đặc biệt đều...
- Tư vấn khách hàng khi dùng dịch vụ ăn uống ở Nhà hàng- Khách sạn.- Đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ tuyệt đối.- Tác phong chuyên nghiệp, đồng phục tư trang gọn gàng, sạch sẽ- Lấy order từ...
- Chịu trách nhiệm email liên quan đến chăm sóc khách hàng tại khách sạn, thư cảm ơn, xin lỗi.- Đảm bảo các thông tin về sinh nhật, kỷ niệm dịp đặc biệt, của khách hàng luôn được cập nhật hàng ngày...
- Tiếp nhận, bảo quản thực phẩm theo đúng quy trình đảm bảo thực phẩm được sử dụng đúng thời hạn đúng cách.- Thực hiện các món ăn cần đảm bảo tính thống nhất về định lượng, chất lượng và thẩm mỹ.- ...
- Nhận thông tin Khách đặt dịch vụ từ lễ tân;- Tiếp đón, tư vấn và hướng dẫn Khách hàng sử dụng dịch vụ spa;- Sắp xếp thời gian làm việc cho kỹ thuật viên spa;- Quản lý và sử dụng các công cụ,...
- Sắp xếp gọn gàng các trang thiết bị,- dọn dẹp vệ sinh các khu vực trong bếp.- Sơ chế và chuẩn bị các món ăn theo quy định.- Vệ sinh tủ đựng thực phẩm, sắp xếp thực phẩm, nguyên liệu trong tủ...
- Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn ngăn nắp, gọn gàng, sẵn sàng đón khách- Nhận biết và nắm rõ thói quen của khách hàng thân thuộc, VIP- Công tác giao nhận văn thư- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc và...
- Chăm sóc khách hàng và thu thập các phản hồi để nắm bắt được chất lượng dich vụ, đồng thời tăng tương tác trên các kênh truyền thông- Báo cáo thường xuyên về tình hình bộ phận với Ban Quản Trị- ...
- Chế biến món ăn phục vụ khách Âu, Á tại nhà hàng phục vụ Buffet sáng;- Bảo quản thiết bị, dụng cụ bếp và giữ gìn vệ sinh chung của khu vực làm việc;- Kiểm tra hàng hóa, thực phẩm nhận vào bếp;- ...
- Quản lý thu – chi liên quan đến tiền phòng của khách hàng.- Phối hợp và chủ động nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống.- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.- Tham gia...
