Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ...
• Hỗ trợ các hoạt động hợp tác, PR, khách đoàn và sự kiện đặc biệt.• Coordinate with Digital Marketing, Sales, and F&B Operations teams for integrated campaigns.• Hỗ trợ và triển khai các chiến...
Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàngThực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của...
Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàngThực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của...
Kiểm tra, vận hành hệ thống tưới tự động và phối hợp xử lý các sự cố liên quan.Quản lý, đào tạo, hướng dẫn và đánh giá nhân viên cảnh quan; tổ chức họp giao ban và phân công công việc hàng ngày.Kiểm...
• Manage the creation of all advertising and collateral materials to maintain brand consistency.• Deploy marketing activations, coordinate marketing campaigns, promotions, and partnerships throughout...
Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng.Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/ thu hồi nợ...
Support Chief Accountant/Director of Finance in financial analysis and reporting.Coordinate with other departments for accounting and audit matters.Monitor revenue, expenses, and budget...
Tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
Xem nhanh
Phát triển và quản lý hệ thống kênh phân phối tại địa phương như đại lý bảo hiểm, cộng tác viên, ngân hàng, doanh nghiệp trên địa bàn; chủ động thiết lập các mối quan hệ hợp tác kinh doanh mới đồng...
- Handle Corporate, Leisure (FIT, GIT) and MICE in both domestic and inbound markets for Northern region- Conduct sales activities and sales initiatives to meet personal and team sales target- ...
Assist the Food & Beverage Director in overseeing the daily operations of all F&B outlets, ensuring high service standards, operational efficiency, and guest satisfaction in line with brand...
• Coordinate recruitment activities including posting vacancies, conducting initial screenings, scheduling interviews, and ensuring smooth onboarding.• Assist in the planning and execution of...
Đối chiếu doanh thu với Front Office, Sales & Reservation.Đối chiếu công nợ định kỳ với khách hàng (tháng/quý)Theo dõi thời hạn thanh toán, thực hiện nhắc nợ và thu hồi công nợ.Lập hóa đơn VAT,...
Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest.Receive, record, and relay messages accurately. Log all guest requests or issues into computer,...
Tuân thủ quy định giao thông và nội quy khách sạn.Phối hợp với bộ phận lễ tân để cập nhật lịch trình đưa đón.Hỗ trợ các công việc vận hành khác khi được phân công (giao nhận tài liệu, hỗ trợ sự...
Ensure all event setups, services, and amenities are delivered according to client specificationsCoordinate with banquet and culinary teams to ensure smooth food & beverage serviceCollect...
Engineering Duty Manager in a hotel oversees the maintenance/ operator, safety, and efficiency of the property&039;s technical operations.Their responsibilities typically include:- Managing...
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng vào nhà hàng- Phục vụ món ăn, thức uống theo order của khách hàng- Giới thiệu menu, nhận order từ khách hàng và thông báo cho nhân viên bếp , bar .- Sắp xếp...
Guest Experience & OperationsAssist in handling guest complaints and service recovery professionally and efficiently.Monitor guest feedback, online reviews, and satisfaction scores to identify...
Giám sát vận hành an ninhĐảm bảo tuân thủ các SOP an ninh, PCCC, an toàn lao động.Kiểm tra việc tuần tra, chốt trực, kiểm soát ra vào khách sạn.Phân công ca trực, kiểm soát quân số và giám sát nhân...
Handle guest inquiries, feedback, and complaints with professionalism.Ensure staff follow SOPs and brand standards.Manage all daily operations of the Executive Lounge, including breakfast, afternoon...
Coordinate with Chef on menu planning, food quality, and service delivery.Monitor stock levels, requisitions, and control procedures.Oversee daily operations of the outlet, ensuring service...
Enters all materials in and out of stores into the computer on a weekly basis.Daily coordination of the Engineering department works and related tasksDistributes goods to the Engineering Department...
Giữ gìn vệ sinh các nhà hàng,văn phòng, khu tủ nhân viên, khu vực công cộng không nằm trong pham vi công việc của nhà vườn và bộ phận lau rửa, đảm bảo khách cảm thấy hài lòng và tuân thủ các chuẩn...
Kiểm tra công việc chuẩn bị trước giờ phục vụ, đón kháchĐiều động nhân viên hỗ trợ các khu vực, các bộ phận khác khi được yêu cầuHỗ trợ cấp quản lý, giám sát bộ phận giám sát, hướng dẫn và chỉ đạo...
Nắm rõ các dịch vụ của khách sạn để tư vấn cho khách khi cần thiết.Giúp khách di chuyển hành lý đến phòng sau khi hoàn tất thủ tục check- in và vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân khi...
Tuân thủ quy trình vệ sinh và quy định an toàn lao động của khách sạnThu gom và phân loại rác, đưa về điểm tập kết đúng quy địnhQuét dọn, lau chùi sàn nhà, khu vực bếpHỗ trợ các công việc khác theo...
Tuân thủ đầy đủ các quy trình an toàn và đảm bảo tuân thủ các quy định về y tế địa phương cũng như tiêu chuẩn của khách sạn.Đáp ứng kịp thời các yêu cầu từ khách hàng hoặc ban quản lý liên quan đến...
Supervise and coordinate the activities of the reservations teamResolve guest complaints or booking issues with professionalism and urgencyCollaborate with Sales, Revenue, and Front Office teams to...