Xây dựng và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm tăng tỷ lệ tái ký.Nhập kết quả chăm sóc/Nhập đơn hàng lên hệ thống CRM để theo dõi tình trạng contact/khách hàng.Hỗ trợ làm các thủ tục cho học...
Tư vấn các CTKM, giảm giá cho KHTrực, tư vấn, đặt lịch dịch vụ cho khách hàng trên Fanpage, WebsiteLọc data Khách hàng để bàn giao cho bộ phận Sale/ CSKH tương ứng.Chăm sóc qua zalo, fb: trò chuyện,...
Chat tư vấn, định hướng phác đồ điều trị hiệu quả nhất cho tình trạng bệnh lý của khách hàngTiếp nhận phản ánh và giải đáp thắc mắc của khách hàng.Chăm sóc data cũ chưa chốt để mở rộng tệp khách hàng...
Gọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn theo Data từ phòng Marketing (Data thực, Khách hàng có nhu cầu, tỷ lệ đặt hẹn cao), tư vấn và thuyết phục khách hàng đặt lịch hẹn đến phòng khám để sử dụng các...
Tìm hiểu đặc tính sản phẩm thời trang của shop để tư vấn chính xác (chất liệu, form dáng, bảng size…).Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ lựa chọn mẫu – màu – size phù hợp nhu cầu từng khách.Ghi đơn hàng trên hệ...
Tất cả đều sử dụng qua phần mềm Pancake các em chưa có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫnTrực page tại văn phòng công tyGọi điện xin thông tin khách hàng nếu chưa có thông tintheo dõi hành trình đơn...
- CSKH qua các kênh marketing online phát triển thương hiệu, sản phẩm trên website, diễn đàn, mạng xã hội, tiktok, thương mại điện tử … : Trực trong và ngoài giờ, Seeding tại các hội nhóm ( Trực...
● Chăm sóc khách hàng trong và sau khi đăng ký lộ trình học.● Hỗ trợ khách hàng đặt lịch lịch tham gia các lớp học Demo.● Nhắn tin tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các khóa học Tiếng Nhật tại...
ONE GROUP cần tuyển- Nhân viên trực page/telesales ( Mỹ phẩm/TPCN)Giải đáp thắc mắc của khách hàng có liên quan đến đổi trả, mua thêm sản phẩm và gộp đơn...Trả lời tin nhắn và bình luận của khách...
- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng có thể đặt mua sản phẩm, dịch vụ.- Theo dõi việc giao/nhận hàng của khách- Đăng tải các bài giới thiệu sản phẩm, dịch...
Hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau bán (hướng dẫn sử dụng, đổi trả, bảo hành...).Nhắn tin, tư vấn và chốt đơn hàng qua Facebook, Zalo, Điện thoạiGhi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng về sản...
1 Chi tiết công việc- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng- Xử lý khiếu nại của KH- Chăm sóc khách hàng khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Thiết kế hình ảnh để nâng cao...
Tham gia hỗ trợ chốt đơn trực tiếp trong các phiên livestream tư vấn sức khỏe do Ban lãnh đạo/Bác sĩ/Y sĩ của Công ty thực hiện.Tiếp nhận, sàng lọc và trả lời nhanh các câu hỏi của khách hàng liên...
1 Chi tiết công việc- Chăm sóc khách hàng khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng- Xử lý khiếu nại của KH- Thiết kế hình ảnh để nâng cao...
- Kịp thời giải quyết các phản ánh, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm- Sắp xếp hàng hóa gọn gàng- Theo dõi đơn hàng cho đến khi sản phẩm được gửi tới khách hàng- Trực page, tư vấn,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhPhượt Vi Vu ra đời từ năm 2013, Phượt Vi Vu là công ty tiên phong trong dịch vụ cung cấp các tour trong ngày và đặc biệt là các phương tiện di chuyển giữa các...
Toàn bộ công việc đều được đào tạo kỹ lưỡng, có hướng dẫn rõ ràng từng bước trước khi bắt đầu.Tổng hợp, thống kê và báo cáo định kỳ theo quy định.Trực chat, tư vấn sản phẩm cho khách hàng trên nền...
Trả lời tin nhắn, comment của khách hàng trên fanpage, zalo và các kênh cộng đồng khác. Được đào tạo chốt khách trên page.Đăng bài trên fanpage, zalo và các kênh cộng đồng khác theo yêu cầu.Thực hiện...
Bán hàng và thu chi trên máy IPOS.Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu.Mô tả công việc: Nhắn tin và nghe điện thoại qua các kênh bán hàng (hotline, fanpage, zalo).Thời gian làm việc: 7h- 17h30, 12h30-...
* Mô tả công việc* Làm việc tại: 536A Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà nội- Quảng bá sản phẩm, tư vấn và chốt đơn qua điện thoại hoặc qua nền tảng xã hội (fb/ig) và điều phối tài xế giao hàng cho khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MEGACELLTừ những ngày đầu thành lập đến nay, Megacell đã và đang là đơn vị kết nối giữa khách hàng và những bác sĩ, bệnh viện uy tín trên...
+ Tư vấn chat khách qua fanpage trên pancake (KHÔNG PHẢI TELESALE) theo kịch bản và mẫu có sẵn+ Thống kê, báo cáo kết quả làm việc theo mẫu có sẵn+ Làm các đầu việc liên quan theo sự chỉ đạo của...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTVT Holdings là công ty thương mại điện tửChuyên sản xuất và thương mại các sản phẩm cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.Kiến tạo môi trường làm việc lý tưởng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH My Call được chính thức thành lập vào tháng 7 năm 2025. Trụ sở công ty đặt tại Quận Bình Thạnh, TPHCM, hiện đang vận hành thương hiệu My Call. Chúng...
Chúng tôi đang tuyển Nhân viên Telesales/Chat Fanpage với nhiệm vụ tư vấn khách hàng qua tin nhắn, comment, chốt đơn và lên đơn trên hệ thống. Bạn sẽ trực fanpage, phản hồi nhanh, giới thiệu sản phẩm...
Ghi nhận phản hồi/khiếu nại của khách hàng và báo cáo cho bộ phận liên quan.Thực hiện các cuộc gọi khảo sát, thăm dò ý kiến khách hàng( nếu được yêu cầu )Chuyển tiếp cuộc gọi đến các bộ phận liên...
Vị trí Nhân viên Tư vấn- CSKH sàn TMĐT, thuộc phòng Kinh doanh Online làm việc tại văn phòng, thực hiện các công việc:- Hỗ trợ các công tác khác theo yêu cầu.- Thiết lập, duy trì mối quan hệ với...
* MÔ TẢ CÔNG VIỆC1. Trực tin nhắn trên Facebook, Tiktok,.. Và các kênh TMĐT. Lên bill đơn khách2. Xử lý in hóa đơn cho kho đóng hàng và chăm sóc khách hàng3. Trợ live cho host trong phiên livestream...
Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng đặt lịch hẹn đến đăng ký và sử dụng dịch vụCung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ, ưu đãi và các chương trình khuyến mãi đang diễn raBáo cáo tiến độ công việc hằng ngày...
1 Chi tiết công việc- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng- Chăm sóc khách hàng khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Thiết kế hình ảnh để nâng cao nhận diện thương hiệu (...
