- Nhận đặt phòng qua ứng dụng Airbnb, Booking, Agoda, Expidia, Ctrip...- Lên lịch nhận khách- Hỗ trợ và chăm sóc trả lời những yêu câu của khách trong thời gian lưu trú.- Lịch vệ sinh phòng- Hỗ...
Mô tả công việc- Check in và check out cho khách, hướng dẫn khách về sử dụng dịch vụ của khách sạn- Phục vụ khách chu đáo trong thời gian lưu trú, trao đổi cụ thể khi gặp- Hướng dẫn, giải đáp các...
Revenue Optimization: Contribute to the restaurant’s success through strategic upselling and effective table management.Operational Excellence: Manage opening/closing checklists, coordinate with the...
· Tập hợp các hồ sơ thi công sửa chữa, nộp về BQL để kiểm tra, phê duyệt· Hỗ trợ và cung cấp thông tin cần thiết cho cư dân theo đúng quy định.· Tiếp nhận thông tin khiếu nại, ý kiến góp ý của cư dân...
- Giới thiệu các loại phòng và các dịch vụ của KS cho khách khi khách đến liên hệ.- Liên hệ nhà hàng đặt đồ ăn cho khách.- Làm thủ tục check in, check out cho khách.- Giải quyết các vấn đề phát...
Trực điện thoại, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách trong ca.Phối hợp với các bộ phận liên quan (bảo vệ, buồng phòng, kỹ thuật...) khi cần hỗ trợ.Theo dõi tình hình an ninh, trật tự...
Duy trì hồ sơ tài liệu và các hệ thống phục hồi thông tin chính xác đúng cáchCung cấp và đảm bảo dịch vụ lưu trú cho khách hàngThu thập và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm...
TUYỂN DỤNG: Lễ Tân KS OHIO- NTMK, Quận 1Mức lương: 5tr + Hoa hồngThời gian làm việc:+ Trực tiếp ở KS: từ 11h sáng đến 2h chiều các ngày: thu tiền, kiểm tra phòng+ Thời gian còn lại online support...
Be well groomed at all time and maintain a friendly cheerful attitude.Courtesy and politeness are to be observed at all times and freely communicate with guests. Give guests complete and immediate...
Theo dõi và xử lí văn bản, tài liệu, văn thư: Tiếp nhận theo dõi nhận và chuyển phát thư đi, đến, bưu phẩm và bưu kiệnThực hiện các công việc chuyên môn: đón tiếp, hướng dẫn khách hoặc đối tác đến...
Chuẩn bị các công việc đầu ca, giữa ca và đóng ca.Tiếp nhận và sắp xếp đặt bàn của khách một cách chuyên nghiệp.Giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ khách khi có yêu cầu.Thời gian ca làm: 17:00- 1:30 (6...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và bảo quản tài sản ký gửi của khách hàng theo quy định.Chào đón khách hàng với thái độ thân thiện và chuyên nghiệp.Thực hiện quy trình nhận và trả phòng cho khách theo tiêu...
Quản lý thông tin khách hàng, cập nhật dữ liệu theo quy địnhPhối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụThực hiện công tác đón tiếp khách, làm thủ tục check- in / check- outTiếp...
Tuyển Lễ Tân :Ca Ngày1. Ca Làm Việc ::- Từ 7h:00 đến 19H:002. + Ưu tiên ứng viên ở lại + Ưu tiên ứng viên làm được lâu dài3. Mô Tả Công Việc:- Checkin- Checkout cho khách- Sắp xếp lại xe khi...
Giải quyết các khiếu nại và vấn đề của khách hàng.Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ và gọn gàng.Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến và đi khỏi khách sạn.Kiểm...
Tiến hành quy trình trả phòng (check- out) cho kháchTư vấn và bán dịch vụ khách sạn cho khách hàngHỗ trợ và phục vụ khách hàng đang lưu trúTiến hành quy trình nhận phòng (check- in) cho khách
💁♀️ Trước khi khách đến (Pre- Arrival)Nhận đặt phòng (Booking/Reservation): qua điện thoại, website, OTA (Booking.com, Agoda…), hoặc trực tiếpKiểm tra thông tin đặt phòng: loại phòng, ngày đến, ngày...
Tiếp đón và phục vụ khách hàngChào đón khách theo quy trình chuẩn.Thực hiện quy trình check- in, check- out cho khách.Hướng dẫn chi tiết về các gói thuê, tiện ích và dịch vụ của khu coworkingGhi nhận...
- Trực điện thoại, chuyển cho các bộ phận liên quan ( yêu cầu cung cấp chính xác thông tin đối tác, khách hàng)- Trang trí khu vực Lễ tân (cắm hoa hàng tuần), tham gia tổ chức các sự kiện của Công...
Thực hiện thủ tục nhận phòngCung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếpThực hiện thủ tục trả phòngTiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý...
This is a full- time, on- site role for a Front Desk Agent located in No. 5 Huu Nghi Avenue, Vietnam- Singapore Industrial Park (VSIP1), Binh Hoa Ward, Thuan An, Ho Chi Minh City,...
Ca tối nam : 22h00- 7h00* Công việc:- Lễ tân tiếp đón, làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách.- Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép.- Công...
- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- Hỗ trợ chăm sóc khách...
Tiếp nhận, trả lời & chuyển tất cả cuộc điện thoại từ ngoài đến các bộ phận liên quan với thái độ nhã nhặn, lịch sựNhận đặt phòng trực tiếp của khách walk- in hoặc qua điện thoại và...
Cung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếpTiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý các phàn nàn của khách hàngThực hiện thủ tục nhận...
Lễ tân, đón tiếp:- Tiếp nhận khách trả phòng, hỗ trợ khách khi trả phòng.- Nhận, lưu giữ, trả hành lý cho khách chính xác, nhanh chóng, kịp thời, an toàn.- Đón tiếp khách và thực hiện các thủ tục...
Thực hiện đăng ký tạm vắng tạm trú lập và lưu giữ hồ sơ cho khách.Giới thiệu thông tin về các dịch vụ bên trong bên ngoài, và các dịch vụ khác của khách sạn.Tiếp nhận thông tin về việc trả phòng:...
Công việc của Lễ tân Khách sạnĐón tiếp và làm thủ tục check in- check outGiải đáp thắc mắc và hộ trợ khách lưu trúTư vấn đặt phòng và sắp xếp phòng cho khách trên hệ thống quản lýPhối hợp các bộ phận...
Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...
Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàngPhối hợp với các bộ phận kỹ thuật, an ninh, vệ sinh, kế toán… để xử lý yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.Là đầu mối liên hệ giữa khách thuê và Ban...
