- Thu thập, cập nhật thông tin về nhu cầu khách hàng, mùa vụ trên hệ thống CRM … nhằm nâng cao kết quả phát triển khách hàng.- Lên kế hoạch bán hàng theo tháng, tuần, ngày theo mục tiêu được phân...
- Lên kế hoạch khai thác khách hàng, phối hợp với bộ phận Marketing thúc đẩy doanh số đạt KPIsTìm kiếm, tiếp cận nguồn khách hàng dựa vào data sẵn có từ các kênh Online:+ Mở rộng danh sách khách...
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn- Tư vấn và bán các sản phẩm và dịch vụ của Viettel.- Gọi điện thoại ra ngoài theo danh sách có sẵn của công ty- Sản phẩm và dịch vụ là những dịch vụ...
- Theo dõi công nợ khách hàng.- Chịu trách nhiệm thúc đẩy hoạt động bán hàng trong phạm vi được giao.- Thực hiện báo giá, thương lượng, thỏa thuận, ký kết hợp đồng với khách hàng và theo dõi tiến...
Tham gia xây dựng các content, ấn phẩm phục vụ cho công tác kinh doanh, tương tác khách hàng….Trực tiếp hỗ trợ thực thi công tác tư vấn bán hàng và chuyển đổi khách hàng ra đơn hàng tại các cơ sở...
Gọi điện tư vấn các sản phẩm vay tiêu dùng đến khách hàng theo data có sẵn được cung cấp từ công tyGiải thích rõ ràng các điều kiện vay, lãi suất, thời hạn thanh toán và quy trình đăng ký.Thuyết phục...
Tư vấn khách hàng về nền tảng ký gửi tranh online- đầu tư của công ty.Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình mua hàng.Chủ động tìm kiếm khách hàng qua mạng xã hội hoặc tại các sự kiện trưng bày...
• Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.• Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ...• Không chạy...
Mô tả công việcThu thập thông tin từ khách hàng để nâng cao hiệu quả bán hàng.Thông báo các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đến khách hàng.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng một cách...
- Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng; Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ.- Làm việc văn phòng chính tại số 93 Bạch Mai- Phường Bạch Mai- Hà Nội.- Khai thác & tìm kiếm nguồn...
Chăm sóc khách hàng sau bán hàngThu thập phản hồi, đánh giá, ghi nhận góp ý khách hàng.Xử lý nhanh và tinh tế các yêu cầu, khiếu nại hoặc phản hồi tiêu cực.Hỏi thăm trải nghiệm sử dụng, nhắc khách...
- Nhận DATA nóng (khách có nhu cầu) từ công ty, không phải tìm khách hàng, không phải đi thị trường.- Báo cáo ngày các công việc đã thực hiện theo yêu cầu của trưởng bộ phận.- Theo dõi đơn hàng,...
- Thời gian làm việc : 8h00- 17h30- Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau sự kiện- Theo dõi đơn hàng và phối hợp với team vận hành đảm bảo chất lượng dịch vụ- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng...
Làm việc theo đội nhóm, Quản lý và đồng đội hỗ trợ.Hỗ trợ data khách hàng marketing, ấn phẩm truyền thông.Tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, giao dịch sản phẩm bất động...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ đầu tư kỹ thuật bằng hữu
Xem nhanh
Gọi lại trong thời gian không nghe callTư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng nếu có.Nghe cuộc gọi tư vấn khách sử dụng sản phẩm công ty theo data có sẵnCông việc trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn
Ứng dụng các công cụ công nghệ và AI trong tư vấn và chăm sóc khách hàng.Chủ động trao đổi, tư vấn, theo dõi và chăm sóc khách hàng theo quy trình được đào tạo.Làm việc trên nguồn khách hàng có sẵn...
Các dịch vụ VNPT đang có : Internet VNPT + Truyền hình MyTV + Sim Vinaphone + Dịch vụ số doanh nghiệp PM hóa đơn, thuế, …Xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng trên tập khách hàng/trên khu vực địa...
Hoàn thiện hồ sơ xin visa theo yêu cầu của từng quốc gia.Cập nhật thông tin về các quy định, chính sách liên quan đến visa.Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ và cập nhật thông tin cho khách hàng.Tư vấn,...
Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty (không yêu cầu tự tìm kiếm).Thực hiện các cuộc gọi tư vấn về sản phẩm.Được đào tạo và hỗ trợ đầy đủ thông tin về sản phẩm, nghiệp vụ.Thiết bị làm...
Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng cá nhân & doanh nghiệpChăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi ký hợp đồngTư vấn, giới thiệu dịch vụ của công ty phù hợp nhu cầu khách...
Duy trì và chăm sóc mối quan hệ lâu dài với khách hàng, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.Tư vấn/thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ marketing của công ty, khách hàng là chủ business tại Mỹ và...
- Tư vấn cho Khách hàng về các Khóa học Tiếng Anh với 100% Giáo viên Nước ngoài tại Blue Diamond English- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.- Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhấtKhai thác nhu cầu và tư vấn giải pháp phù hợp (karaoke gia đình, nâng cấp dàn âm thanh, quà tặng…)Lên đơn hàng, theo dõi...
- Gọi ra chăm sóc khách hàng theo kịch bản và data được cung cấp, ghi nhận thông tin khảo sát theo đúng các code quy định.- Gọi điện thoại giúp khách hàng MOBIFONE lựa chọn và đăng ký các gói cước...
Tiếp nhận khách hàng mới:- Tiếp nhận khách hàng mới từ nhiều kênh, ghi nhận lại thông tin, tìm hiểu nhu cầu, tư vấn sơ bộ cho khách hàng về các mẫu nhà, phong cách thiết kế2. Tư vấn ký Hợp đồng...
Báo cáo với quản lý về tiến độ và kết quả công việc hàng ngày.Kết nối, tương tác với khách hàng, tư vấn hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ khách hàng lên đơn.Tiếp nhận dữ liệu...