Thật tiếc phải thông báo rằng vị tríNhân viên Xác minh Video Call và Đấu nối Cập nhật TTKHcủaCông ty Cổ phần dịch vụ kỹ thuật Mobifone đã tuyển đủ nhân sự hoặc hết hạn nộp hồ sơ. Bạn có thể quay lại...
Mô tả công việcNghiên cứu, phân tích thông tin, dữ liệu để đưa ra các đánh giá, nhận định và đề xuất giải pháp phù hợp.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn từ khách hàng liên quan đến các vấn đề...
Về TeenUpTại TeenUp, chúng tôi giúp học sinh trưởng thành an toàn, khỏe mạnh và hạnh phúc thông qua các giải pháp giáo dục và chăm sóc sức khỏe toàn diện. Với đội ngũ chuyên gia và nền tảng công...
Trách nhiệm công việc chínhKhai thác khách hàng: Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn các sản phẩm dịch vụ tài chính của Shinhan Finance (chủ yếu là vay tiêu dùng tín chấp, thẻ tín dụng...) đến các...
Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng qua hệ thống Chatlive của ShopeeThuần CSKH (không sale, không tư vấn)Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
Chuẩn bị bàn và phục vụ ẩm thực cho khách theo quy trình chuẩn của khách sạn.Hỗ trợ set up phòng tiệc theo yêu cầu của khách.Duy trì vệ sinh, cảnh quan của nhà hàng luôn trong trạng thái tốt, sẵn...
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Luân phiên làm 3 kênh: Call, Chat, Email (Multitask).Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Văn phòng làm việc: Tòa nhà Thăng Long,...
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.• Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.• Trực tổng đài, tin nhắn, email, mảng hỗ trợ kỹ thuật• Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.• Tiếp nhận...
Mô tả công việc:Tiếp nhận, nắm bắt nhu cầu và hỗ trợ khách hàng.Tư vấn sản phẩm phù hợp, giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu liên quan đến chất lượng và giao hàng.💰 Thu nhập: 8,5 – 14 triệu...
**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao- Team Hotline: KHÁCH HÀNG GỌI- TIẾP NHẬN CUỘC GỌI- Trực tiếp giải quyết, xử lí về vấn đề...
Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng, chuyên nghiệp.Ghi nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại theo quy trình.Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh điện thoại...
Văn phòng làm việc tại: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến – Phường Tây Thạnh, Tp.HCMTeam Chatlive (Nhắn tin): Tiếp nhận các thông tin và xử lí các trường hợp khiếu nại của khách hàng (Khi cần thiết sẽ Call OB)...
Tiếp nhận, xử lý các trường hợp của khách hàng liên quan đến thủ tục đặt vé máy bay/ đặt phòng khách sạn, bao gồm việc thay đổi, hủy- hoàn tiền hoặc giải quyết các khiếu nại thông qua qua điện...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhVăn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng...
Mô tả công việcGọi 25–30 khách hàng/ngày, chủ động chăm sóc và theo dõi chốt đơnChốt đơn nhanh và hiệu quả, trung bình chốt trong cuộc gọi hoặc 1- 3 ngày follow- upSử dụng CRM, nền tảng gọi điện...
Position description:Business Development:Conduct market research to understand client industries and identify local market leaders.Identify and engage potential partners in Vietnam through proactive...
Call (Gọi ra) sale các chương trình trong tháng của Shopee dành cho đối tượng là Seller AFF.Ngoài ra sẽ hỗ trợ các vấn đề về thanh toán, lấy link AFF.Mỗi tháng sẽ có bài test do Shopee test trực...
ABOUT THE ROLEWe are looking for a customer- centric agent with good communication skills and a deep understanding of customer satisfaction insights. You will build strong and long- lasting...
1⃣ Mô tả công việc:- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng các bước thao tác để hoàn thành giao dịch- Không sales, không áp doanh số doanh thu- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời giải đáp...
- Tham gia các buổi đào tạo kiến thức, kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn của Công ty- Trao đổi với khách hàng qua điện thoại để hỗ trợ khách hàng về các chương trình ưu đãi thanh toán của Công ty,...
Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo thángGọi ra ngoài, tiếp cận khách hàng theo danh sách có sẵn, đặt biệt những khách hàng đã được gửi tin nhắn về chương trình khuyến mãi, thuyết phục khách hàng đăng kí...
− Tiếp nhận cuộc gọi- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp các thắc mắc và khiếunại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.− Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan...
Vai trò của bạn tại TeenCareLà Chuyên viên tư vấn giáo dục (Senior EC), bạn sẽ:Trực tiếp kết nối, truyền cảm hứng và tư vấn giải pháp phù hợp cho phụ huynh & học sinh qua Zoom/Google Meet.Lắng...
Về TeenUpTại TeenUp, chúng tôi giúp học sinh trưởng thành an toàn, khỏe mạnh và hạnh phúc thông qua các giải pháp giáo dục và chăm sóc sức khỏe toàn diện. Với đội ngũ chuyên gia và nền tảng công...
Về TeenUpLà một startup tăng trưởng nhanh tại Đông Nam Á, chúng tôi được hậu thuẫn bởi các Quỹ đầu tư hàng đầu trong khu vực. Sản phẩm của TeenCare đang được các gia đình tin tưởng và sử dụng hằng...
Mô tả công việcTìm kiếm, khai thác và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động marketing, sự kiện và các kênh truyền thông khác.Phối hợp với các bộ phận khác (marketing, đào...
Về TeenUpTại TeenUp, chúng tôi giúp học sinh trưởng thành an toàn, khỏe mạnh và hạnh phúc thông qua các giải pháp giáo dục và chăm sóc sức khỏe toàn diện. Với đội ngũ chuyên gia và nền tảng công...
Vai trò của bạn tại TeenCareTư Vấn Khóa Học (70%)Giải đáp thắc mắc, xử lý từ chối và đồng hành cùng phụ huynh trong quá trình ra quyết định.Trò chuyện trực tuyến 1:1 với phụ huynh và học sinh (qua...
Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo thángTư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định- di động của mạng Viettel qua tổng đài ViettelGọi ra ngoài, tiếp cận khách hàng theo danh sách có sẵn, đặt biệt những...