Phối hợp quản trị hành chính văn phòng.Trực và giải quyết các thắc mắc qua điện thoại hotline.Tiếp đón và hướng dẫn khi khách hàng đến làm việc tại Công ty.Chuẩn bị hậu cần cho các cuộc họp, sự kiện...
Tiếp nhận và quản lý booking (trực tiếp, điện thoại, email, website…).Cập nhật tình trạng phòng, danh sách khách lưu trú hằng ngày.Phối hợp với bộ phận buồng phòng, kỹ thuật, bảo vệ để phục vụ khách...
Chăm sóc và hỗ trợ khách hàngDuy trì mối quan hệ tốt với khách trong suốt thời gian lưu trú; chủ động hỏi thăm, hỗ trợ và gợi ý các dịch vụ phù hợp (ăn uống, tour, phương tiện di chuyển...).Ghi nhận...
Kiểm quỹ tại quầyXử lý các phản hồi, hỗ trợ giải quyết các vấn đề gặp phải của khách lưu trúThực hiên công việc check- in, check- out cho khách hàngThực hiện các báo cáo, giấy tờ, sổ sách, form biểu...
Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng, đối tácĐảm bảo an ninh và quy trình nội bộHỗ trợ công việc hành chínhQuản lý lễ tân và khu vực tiếp kháchXử lý điện thoại và thư từThực hiện các công việc khác theo chỉ...
Thực hiện thanh toán cho khách hàng bằng tiền mặt, chuyển khoản, thẻ… đúng quy trình.Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng đến sử dụng dịch vụ tại cơ sở với thái độ chuyên nghiệp – thân thiện –...
Thực hiện thủ tục check- in và check- out cho khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.Duy trì hồ sơ và ghi chép thông tin khách hàng một cách chính xác.Xử lý các giao dịch thanh toán và xuất...
Công ty tnhh đầu tư xây dựng và thương mại phương thảo phát
Xem nhanh
- Giải đáp thông tin cơ bản về dịch vụ; hỗ trợ khách trong quá trình chờ đợi- Theo dõi, quản lý khu vực lễ tân – phòng chờ khách, đảm bảo vệ sinh – nước uống – tài liệu.- Kiểm tra và xác nhận lịch...
Nắm thông tin về những yêu cầu đặc biệt của khách để phục vụ kịp thời.Kiểm tra số lượng khách đã đặt phòng trong ngày và những ngày kế tiếp.Làm thủ tục check in- check out khi khách lưu trú tại...
Công ty cổ phần tập đoàn đầu tư xây dựng và du lịch bảo sơn
Xem nhanh
Kiểm tra, xác nhận thông tin đặt phòng và nhập thông tin khách vào phần mềm quản lý khách sạn.Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách đang lưu trú.Thực hiện công tác xin review của Khách hàng...
Tiếp đón và hướng dẫn kháchGhi nhận và cấp thẻ ra vào (nếu có yêu cầu theo quy định của toà nhà)Đón tiếp khách hàng, đối tác và các bên liên quan đến làm việc tại toà nhà.Hướng dẫn khách liên hệ đúng...
Tư vấn & Bán hàng: Giới thiệu và thuyết phục sử dụng dịch vụ Spa, Nhà hàng và các tour trải nghiệm đặc trưng tại Hội An & Đà NẵngChăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin du...
Dịch vụ khách hàng:- Phục vụ nước uống chào mừng cho khách tại sảnh (bao gồm cả khách VIP và khách thường).- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách một cách lịch sự và hiệu quả.- ...
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.• Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách.• Tư vấn thông tin về phòng nghỉ, dịch...
Tiếp nhận booking của khách hàngKết hợp tổ chức các sự kiện, giải đấu golfTiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến chơi golfHỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp/Giám đốc điều hành
Công ty cổ phần bất động sản đất vàng invest group
Xem nhanh
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của Khách hàng, Đối tác.- Quản lý khu vực làm việc- Chào đón Khách hàng, Đối tácThực hiện các công việc hành chính được phân công
- Quản lý các giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng cháy chữa cháy và các giấy tờ hành chính tại nhà máy và cửa hàng trực thuộc công ty.- Tư vấn, hỗ trợ và đại diện (theo ủy quyền) tham gia...
Lễ TânThực hiện, theo dõi tài liệu và bưu kiện chuyển phát nhanh đi và đến cho các Phòng, ban...Trực, nghe, trả lời và chuyển cuộc gọi điện thoại của khách hàng, đối tác đến các Phòng ban tiếp nhận...
Thanh toán các khoản chi phí cố định hàng tháng của văn phòng: Phí dịch vụ, tiền điện, nước, cước điện thoại, internet, vé xe; chuyển phát nhanh,…..Trực điện thoại Công ty.Thực hiện các công việc...
Đảm bảo nội dung, thời lượng và chất lượng giảng dạy theo quy chế đào tạo.Tham gia giảng dạy theo chuyên môn và sự phân công của HNAAu.Phối hợp với Phòng Quản lý Đào tạo đánh giá hiệu quả và cập...
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu/ thắc mắc/ khiếu nại từ khách hàng/ đối tác/ cư dân trong quyền hạn. Đảm bảo các yêu cầu được tiếp nhận, xử lý và phản hồi đầy đủ.Đề xuất mua sắm vật tư/ trang thiết bị,...
Giữ gìn, bảo quản, bảo dưỡng xe Công ty đúng các yêu cầu kỹ thuật của nhà sản xuất, bảo đảm an toàn cho xe, người và tài sản trên xe khi sử dụng xe;Thực hiện thanh toán chi phí xăng dầu, các chi phí...
Lễ TânThực hiện, theo dõi tài liệu và bưu kiện chuyển phát nhanh đi và đến cho các Phòng, ban...Trực, nghe, trả lời và chuyển cuộc gọi điện thoại của khách hàng, đối tác đến các Phòng ban tiếp nhận...
Xuất hóa đơn theo yêu cầu của khách hàng.Định kỳ hàng ngày, tuần, tháng,... kiểm tra & thống kê số lượng hàng proshop;Tiến hành cho khách thuê gậy và thuê giày khi khách có nhu cầu, đảm bảo khách có...
Giám sát, kiểm tra các hoạt động nghiệp vụ, kinh doanh đảm bảo việc tuân thủ quy định của Pháp luật, các quy chế, quy trình nghiệp vụ, quy định nội bộ của Công ty;Giám sát tỷ lệ vốn khả dụng, tỷ lệ...
Phối hợp với bộ phận bảo vệ và nhân viên cửa hàng để đảm bảo an toàn, trật tự.Phối hợp kiểm kê, đảm bảo an toàn và hình ảnh chuyên nghiệp.Quan sát, báo cáo cho quản lý khi phát hiện tình huống bất...
Tiếp nhận và phân phối thư từ, bưu phẩm đến các đơn vị.Đón tiếp, hướng dẫn khách đến làm việc; cấp phát và kiểm soát thẻ khách theo quy định.Theo dõi, báo cáo kịp thời các sự cố kỹ thuật, vệ sinh tại...
Công ty cổ phần quản lý và khai thác tài sản dầu khí - psa
Xem nhanh
Khu vực sảnh:- Chuyển cuộc gọi tới các bộ phận liên quan của Tòa nhà và xử lý các thông tin qua điện thoại.- Trực điện thoại, trả lời và giải đáp các thông tin của khách hàng.- Thực hiện các hoạt...
Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách, hướng dẫn các thủ tục cần thiếtThu một số loại phí hàng tháng cho cư dânGhi chép thông tin vào sổ nhật ký theo dõi.Trả lời điện thoại, chuyển máy, ghi nhận thông tin...
- Công tác mua sắm trang thiết bị, Văn phòng phẩm, nước uống...công cụ khác định kỳ theo quy định- Quản lý, theo dõi và tiếp đón khách đến liên hệ công tác, tham quan văn phòng, đảm bảo mỹ quan văn...
