MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.Thu mẫu sản phẩm khiếu nại (khi có yêu cầu).Tư vấn sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ giải quyết khiếu nại.Báo cáo kết quả công...
Make proper records of all guests requests and feedbacks in order to track and analyze the data when neededAcquire professional knowledge about suggestive selling and upselling room types and resorts...
- Theo dõi lại các khách hàng nếu như sau khi chuyển sang bộ phận gặp khách hàng trực tiếp mà không liên hệ được hoặc khách hàng không đồng ý gặp.- Nhận thông tin khách hàng từ Data và thực hiện...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhQSR Việt Nam – Hành trình nâng tầm ẩm thựcĐược thành lập từ năm 2013, QSR Việt Nam đã vươn lên trở thành một trong những tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ...
Đơn vị làm việc: Công ty CP Bệnh viện Thẩm Mỹ Thu CúcĐịa điểm làm việc: Văn phòng 444 Hoàng Hoa Thám, Thụy Khê, Tây Hồ, HNLiên hệ khách hàng theo danh sách được cấp để trả lời, tư vấn, giải đáp các...
Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ,...
Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách:Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, phản hồi của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của Công ty thông qua Call/Email/Chat.Xử lý...
SUMMARY:Provide guests with information regarding resort services, facilities, operating hours, and general inquiriesPerform wake- up calls and monitor special guest requestsHandle emergency calls...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng cần tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ của nhà mạng Vinaphone tổng đài Vinaphone• Thời gian làm việc theo ca, không yêu cầu kinh nghiệmCa 4: 09h00- 17h00Ca1:...
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; and protect company assets. Welcome...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhHoạt động như một sứ giả tận tâm, BSV mang thông điệp của đối tác đến người dùng cuối bằng cả trái tim. Để đạt được điều này, chúng tôi luôn lắng nghe cẩn thận...
• Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.• Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ...• Không chạy...
- Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, ngồi văn phòng máy lạnh.- Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhớ...- Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu...
- Chuẩn bị và phục vụ đồ uống theo yêu cầu của khách hàng tại quầy.- Kiểm tra và bổ sung nguyên vật liệu, đảm bảo luôn đầy đủ để phục vụ.- Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc, quầy nước và các dụng...
- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách...
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh CHATLIVE trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi...
**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao- Team Hotline: KHÁCH HÀNG GỌI- TIẾP NHẬN CUỘC GỌI- Trực tiếp giải quyết, xử lí về vấn đề...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTư vấn sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ giải quyết khiếu nại.Báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp.Thu mẫu sản phẩm khiếu nại (khi có yêu cầu).Tiếp nhận và xử lý các...
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Luân phiên làm 3 kênh: Call, Chat, Email (Multitask).Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Văn phòng làm việc: Tòa nhà Thăng Long,...
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.• Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.• Trực tổng đài, tin nhắn, email, mảng hỗ trợ kỹ thuật• Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.• Tiếp nhận...
Tư vấn các thông tin có liên quan khoản vay cho khách hàng.Xác nhận thông tin khách hàng, kiểm tra có đảm bảo đủ điều kiện vay vốn hay không.Chốt đơn vay, thu thập chứng từ theo quy định để hoàn...
SCOPE OF WORK• Answer all internal generated guest and delivery- related associate calls.Phản hồi các cuộc gọi từ khách hàng bên ngoài và nội bộ một cách chuyên nghiệp.• Dispatch delivery/request,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Liên hệ/ gửi mail/ hướng dẫn cho Seller đăng ký tham gia và nhận hoa hồng từ các chương trình liên kết tiếp thị với sàn Thương mại điện tử.▪ Giới thiệu và hướng dẫn Người...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của...
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel về các dịch vụ: 4G/5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố kỹ thuật, chương trình khuyến mãi...Công việc ổn định, lâu dài, không áp lực doanh...
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng, cung cấp thông tin về khách sạn, giá phòng, chương trình khuyến mãi và chính sách hủy phòng (nếu có).Phối hợp với bộ phận khách sạn và đối tác để đảm bảo...
Mô tả công việc- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thông tin liên quan đến sản phẩm dịch vụ hiện có tại BV- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng để khảo sát mức độ hài lòng.- Xử lý thông tin và giải...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Tiếp đón khách hàng, cán bộ nước ngoàiSắp xếp đặt phòng họpTrực điện thoại, báo cơ, điều xeTiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến/tin nhắn/email từ khách hàngHỗ trợ công việc nội bộCập nhật thông tin khách...
