- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân phù hợp với định hướng của đơn vị- Tìm kiếm, liên kết, hợp tác đối tác để phát triển KH mới, thiết lập các mối quan hệ với KH, cung...
Chuẩn bị và triển khai các chương trình tri ân khách hàng: quà sinh nhật, quà các dịp Lễ/Tết, chương trình khuyến mãi, hội nghị khách hàng.Phối hợp cùng phòng kinh doanh trong việc tư vấn về sản phẩm...
Đón tiếp khách hàng và check thông tin khách hàng;Tiến hành thanh toán tiền dịch vụ cho khách hàng;Theo dõi xuất – nhập kho nội bộ;Thực hiện và tổng hợp các báo cáo doanh thu liên quan gửi về Bộ phận...
- Giải đáp, hỗ trợ thông tin và tư vấn bán hàng trực tiếp cho khách hàng thông qua các kênh online: hotline, app, zalo, fanpage, website,....- Đảm bảo nội dung tuân thủ các nguyên tắc và tiêu chuẩn...
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.- Thực hiện chăm sóc khách hàng...
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách.- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call/...
CẦN TUYỂN 1 bạn Telesale mảng đồng phục, thời trang tại Huế.- - - - - *Mô tả công việc:- Lập kế hoạch điện thoại khai thác nhu cầu khách hàng.- Chăm sóc khách hàng của công ty.- Cập nhập khách...
Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhânTìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng cá nhân, gặp...
- CSKH online trước và sau khi mua- Nắm bắt về thông tin, công dụng, giá của sữa hạt để trao đổi cho khách- Kiểm tra thông tin đơn hàng và khách hàng cuối ca- Không chạy KPI, không tìm kiếm khách...
Công ty cổ phần thương mại & xuất nhập khẩu hưng thắng
Xem nhanh
Lên kịch bản livestream, trực tiếp livestream và đào tạo sản phẩm trên các nền tảng số (Facebook, TikTok, YouTube...).Xây dựng nội dung (Content) và đăng bài trong các nhóm Zalo, Facebook, TikTok......
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng....
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng.- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh...
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng.- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và...
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh,...
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng.- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các...
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín...
► MÔ TẢ CÔNG VIỆCXử lý thông tin trên Phần mềm Chăm sóc khách hàng (Caresoft)Tiếp nhận yêu cầu báo giá dự án, đăng ký làm Đại lý / Nhà phân phối (NPP), hoặc các thông tin từ Nhà cung cấp (NCC); tổng...
- Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định.- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới.- Giám sát hoạt động sử dụng vốn...
1 Mô tả công việc:- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đúng nhu cầu khách hàng- Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý- Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Tặng...
Thực hiện thủ tục nhận phòngCung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếpThực hiện thủ tục trả phòngTiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý...
Tư vấn chốt đơn trên các sàn thương mại điện tửBáo cáo công việc hàng ngày/tuần/thángGiải đáp thắc mắc và vấn đề cho Khách hàng về các sản phẩmLiên hệ xác nhận thông tin đơn hàng và chốt đơnHỗ trợ xử...
Mô tả công việc:● Tổng hợp, phân tích số liệu và lập báo cáo doanh số bán hàng theo tuần, tháng, quý, năm.● Nắm bắt tình hình thị trường và khai thác các thông tin cần thiết phục vụ cho các hoạt động...
- Hướng dẫn khách nhận phòng và hướng dẫn cách sử dụng các trang thiết bị trong phòng.- Hỗ trợ các công tác khác khi có yêu cầu.- Đảm bảo an toàn, an ninh tại khu vực sảnh khách sạn.- Vận chuyển...
- Thực hiện thủ tục check- in, check- out- Thực hiện công việc theo yêu cầu của các cấp Quản lý- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú tại khách sạn- Chào đón, hướng dẫn khách hàng
Xử lý thông tin trên Phần mềm Chăm sóc khách hàng (Caresoft)Tiếp nhận thông tin yêu cầu bảo hành qua các kênh (Messenger, Zalo, nhân viên kinh doanh khu vực,…), xác nhận thông tin và điều phối kỹ...
● Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại● Check đơn hàng online trên các nền tảng xã hội● Tiếp nhận, xử lý các vấn đề khách phản hồi về chất lượng dịch vụ, sản phẩm● Trực...
Tiếp nhận, xử lý booking/đơn hàng theo đúng quy trình.Ghi nhận phản hồi, ý kiến của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.Theo dõi tiến trình xử lý, cập nhật trạng thái và phản hồi kịp thời...
• Kiểm tra, báo cáo sự cố trong phòng• Hỗ trợ khách khi cần• Dọn dẹp, vệ sinh phòng khách theo tiêu chuẩn khách sạn• Vệ sinh hành lang, thang máy, khu công cộng• Thay ga giường, khăn tắm, bổ sung đồ...
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến và đi khỏi khách sạn.Giải quyết các khiếu nại và vấn đề của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.Thực hiện quy trình check- in và check- out cho khách...
