THỜI GIAN LÀM VIỆCCa sáng: 06:00 – 18:00(* Ca tối: 18:00 – 06:00• Phối hợp với các bộ phận để phục vụ khách tốt nhất• Trả lời tin nhắn, điện thoại đặt phòng• Tư vấn, hỗ trợ khách trong thời gian lưu...
Công việc:• Đón tiếp và hỗ trợ khách lưu trú• Tư vấn dịch vụ và giải đáp thông tin cho khách• Thực hiện thủ tục check- in, check- out• Phối hợp với các bộ phận để chăm sóc khách hàng tốt nhất
• Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về khách sạn (theo đúng quy trình và chính sách của khách sạn).• Ghi nhớ và kiểm tra các giá niêm yết, cập nhật việc theo dõi giá áp dụng...
– Giữ nụ cười dễ thương, nói chuyện nhẹ nhàng, có duyên là được– Đón khách, hỗ trợ khách trong quá trình lưu trú– Không cần quá giỏi, chỉ cần biết quan tâm người khác
Công việc: đón tiếp & check- in/out khách, sắp xếp booking, chăm sóc khách hàng, thu tiền, xử lý đặt phòng; phối hợp các bộ phận (kỹ thuật, nhân viên vệ sinh, sale)TUYỂN DỤNG LỄ TÂN KHÁCH SẠN –...
Nội vụ & Dọn phòng: Thực hiện thay drap, vệ sinh phòng ốc sạch sẽ, đảm bảo phòng luôn thơm tho, ngăn nắp để đón khách mới.Hỗ trợ khách: Hướng dẫn khách sử dụng các tiện ích tại khách sạn (thang...
+ Phối hợp với Kỹ thuật viên Spa trong việc sắp xếp lịch phục vụ cho khách hàng và Chăm sóc khách hàng.+ Tiếp đón, tư vấn, cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về tất cả những sản phẩm, dịch vụ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhLời đầu tiên, Công ty TNHH Dịch vụ và Kỹ thuật Bảo Châu (BCTAS) kính gửi tới Quý Khách hàng và Đối tác lời chào trân trọng nhất, chúng tôi xin chân thành cảm ơn...
- Luôn luôn sẵn sàng phục vụ khách.- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- ...
- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Luôn luôn sẵn sàng phục vụ khách.- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao...
* MÔ TẢ CÔNG VIỆCGiải đáp và xử lý thông tin theo yêu cầu của khách hàng.Tiếp đón khách hàng, đối tác đến làm việc tại công ty.Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận và chuyển cuộc gọi đến các bộ phận...
- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Làm các thủ tục check in, check out cho khách.- Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn...
Thực hiện các nhiệm vụ hành chính và văn thư cho nhân viên được giao bao gồm hỗ trợ qua điện thoại, phân phối thư tín, báo cáo chi phí, lên lịch, điều phối cuộc họp, v.v.Cập nhật và duy trì tất cả...
- Nhận thông tin bàn đặt trực tiếp hoặc qua di động.- Thực hiện công việc chào, đón khách tới nhà hàng và cảm ơn khách khi ra về- Sắp xếp chỗ ngồi cho khách hợp lý và hướng dẫn họ vào bàn- Các...
Duy trì khu vực quầy lễ tân gọn gàng, chuyên nghiệp.Đón tiếp và hỗ trợ khách làm thủ tục check- in/check- out.Tư vấn, bán dịch vụ cho kháchPhối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng...
- Kiểm tra và lưu giữ thông tin đến, lưu trú, đi của khách hàng.- Trực và trả lời điện thoại, cung cấp thông tin về Khách sạn và các dịch vụ của Khách sạn nhằm mục đích phục vụ khách.- Giải đáp...
Tư vấn các liệu trình và chương trình ưu đãiTiếp nhận booking, sắp xếp lịch hẹn cho kháchĐón tiếp và hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ spa tại khách sạnPhối hợp với bộ phận kỹ thuật viên để phục vụ...
- Luôn giữ khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng;- Giải quyết các than phiền của khách;- Nắm chắc và đảm bảo phòng sẵn sàng cho khách;- Phục vụ khách trong thời gian khách lưu trú tại Khách sạn;- ...
Chuẩn bị hồ sơ Arrival và DepatureCung cấp và giới thiệu dịch vụ bên trong, bên ngoài cho kháchĐón tiếp khách Làm thủ tục check in, check out kháchTiếp nhận và xử lý những việc khách yêu cầuBán phòng...
Chăm sóc khách hàng với thái độ tích cực, tìm cơ hội giao tiếp, tạo kết nối với từng khách hàng.Giữ tiền quỹ, thực hiện các giao dịch phát sinh trong ngày liên quan đến tiền tệ cho khách hàng và các...
Mô tả công việcThực hiện các công việc hành chính văn phòng:– Kiểm tra, giám sát các PB/BP tuân thủ các quy định 5S;– Thực hiện mua sắm một số hàng hóa dịch vụ hành chính theo nhu cầu của các PB/BP...
Mô tả công việcCông tác Lễ tân:Đón tiếp đối tác đến làm việc.Trực điện thoại, tiếp nhận và chuyển cuộc gọi.Nhận thông tin và xử lý đơn hàng:Tiếp nhận đơn hàng qua điện thoại/ email/ tin nhắn/ nhân...
- Làm thủ tục check in / check out cho khách- Giải quyết yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp- Chủ động cung cấp các dịch vụ của khách sạn đến với khách hàng- Kết nối và hợp tác với các...
- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- Luôn luôn ở tư thế sẵn sàng phục vụ khách , niềm nở chào đón khách hàng .- Hỗ...
Công tác Lễ tân- Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng đến sử dụng dịch vụ tại sân Golf.- Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn gọn gàng, chuyên nghiệp và đúng tiêu chuẩn dịch vụ.- Thực hiện check-...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Nguồn Sống Việt là đơn vị tiên phong trong việc nhập khẩu và phân phối các thiết bị điện gia dụng, thiết bị nhà bếp thông...
Chăm sóc khách VIP: Theo dõi và chăm sóc khách VIP theo phân công, áp dụng các tiêu chuẩn dịch vụ đặc biệt trong hạn mức quy định để gia tăng sự hài lòng của khách.Kiểm tra và xác nhận thông tin cho...
• Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, chuyên nghiệp.• Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú.• Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.• Thực hiện bàn giao công...
Tiếp đón, hỗ trợ và chăm sóc khách trong suốt quá trình lưu trú, đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp và trải nghiệm hài lòng, đồng thời phối hợp xử lý các thủ tục nhận – trả phòng, đặt phòng và thanh...
