To ensure all guests are greeted in a very friendly and welcome manner with good of first impression and know the reservation of the guests. Recognising the habits and need of our returned guests and...
Lập sổ theo dõi hàng ngày của bộ phận thu ngân & báo cáo doanh thu hàng ngày theo yêu cầu của Bộ phận Kế toán.Tiếp nhận thông tin đặt bàn của khách.Nắm rõ tình trạng, thông tin khách đặt trong...
1. Công tác Lễ tân:- Quản lý, đảm bảo điều kiện an ninh, vệ sinh cho khu lễ tân- Tiếp đón và hướng dấn khách đến liên hệ công tác.- Cấp phát và thu hồi nón bảo hộ cho khách khi có yêu cầu- Hỗ trợ...
- Chuẩn bị trà nước, thức ăn nhẹ cho lãnh đạo khi có yêu cầu.- Tiếp nhận các cuộc gọi đến, cung cấp các thông tin được hỏi hoặc chuyển đến các bộ phận liên quan.- Tiếp nhận, phân loại, vào sổ theo...
- Tổ chức và chuẩn bị phòng họp cho các cuộc họp, thư ký cuộc họp liên quan đến bộ phận Hành chính nhân sự.- Trực điện thoại: Tiếp nhận thông tin, chuyển tới các đơn vị, bộ phận có liên quan, giải...
The Art of Welcome: Provide a warm, personalized greeting and farewell to every guest, ensuring a high level of satisfaction from the moment they arrive.Guest Loyalty & Insights: Analyze customer...
Chủ động đón tiếp khách từ xa, tư vấn khách hàng nếu có trước khi vào Nhà hàngLuôn là một trải nghiệm hài lòng, chủ động và sẵn sàng hỗ trợ khách hàngNắm rõ thông tin sản phẩm, các chương trình, gói...
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi kịp thời các yêu cầu, phản ánh, khiếu nại của khách hàng/cư dân.- Báo cáo, tham mưu Trưởng phòng QLVH về xu hướng phản ánh, điểm chưa hài lòng, đề xuất cải thiện dịch...
Ensure tables are properly set to start each shift.Seat guests and present a clean menu.May be required to pull chairs for guests and/or arrange (slide) tables together for large parties.Collect the...
- Meet and greet all guests, and potential guests, at the front of the Restaurant by ensuring the following:- Perform any other duties which may be assigned by the management from time to time.- ...
Knowledgeable of all the properties amenities and services, have the ability to make suggestions to promote the property.Acknowledge the guest immediately when they approach the host stand. Seat...
Quan tâm, chăm sóc và tham khảo ý kiến khách về dịch vụ của khách sạnHỗ trợ việc đón và tiễn kháchCung cấp thông tin về nhà hàng/khách sạn theo yêu cầu của kháchPhối hợp giải quyết các phàn nàn của...
- Trực tổng đài điện thoại và kết nối.- Phối hợp với bảo vệ giám sát an ninh văn phòng và luôn đảm bảo mỹ quan khu vực tiền sảnh.- Phụ trách và quản lý danh mục dụng cụ, VPP, nhu yếu phẩm.- Tiếp...
Quản lý hồ sơChi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấnPhối hợp thực hiện công tác quản trị hành chính văn phòngTrực lễ tân ,đón tiếp khách, sắp xếp các cuộc hẹn cho bệnh nhân...
Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàngPhối hợp với các bộ phận kỹ thuật, an ninh, vệ sinh, kế toán… để xử lý yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.Là đầu mối liên hệ giữa khách thuê và Ban...
Assist Supervisor/Manager to keep traces on guest history profiles.Remember the guests’ names and address them by their names if possible.Demonstrate thorough knowledge of the menus and beverage list...
Công ty quản lý nợ và khai thác tài sản - ngân hàng thương mại cổ phần quân đội
Xem nhanh
Tiếp đón hướng dẫn khách hàng nội bộ/ bên ngoàiThực hiện trực tổng đài điện thoại.Thực hiện các công tác hành chính khác theo phân côngThực hiện công tác hậu cần
Thực hiện đăng ký tạm vắng tạm trú lập và lưu giữ hồ sơ cho khách.Giới thiệu thông tin về các dịch vụ bên trong bên ngoài, và các dịch vụ khác của khách sạn.Tiếp nhận thông tin về việc trả phòng:...
Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch liên quan đến dịch vụ khách hàng;Thực hiện triển khai giới thiệu, bán các sản phẩm, dịch vụ tại quầy;Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh theo quy định của NCB trong từng...
Maintain an up to date knowledge of the hotel daily services, activities, promotion, and event. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up- to-...
JOB SUMMARYGreet guests and determine the number in their party. Seat guests by finding a clean, available table; pulling out chairs; placing clean/current menu in front of guest, etc. Guide guests...
Update and print menu periodically to ensure they are current, clean, plentiful, and wrinkle- free or as directed by managers.Maintains strong working relationships with other departments to ensure...
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng nhóm.- Quản lý lịch trình và điều phối các cuộc họp / sự kiện đặc biệt theo yêu cầu.- Theo dõi các thông tin...
Hotess/ Nhân viên lễ tân nhà hàngTóm tắt công việc (Overview of duties)• Phụ trách công việc chào đón, hướng dẫn và tiễn khách ra vào nhà hàng.Welcome, guide and see off guests coming in and out.•...
Công ty cổ phần thương mại sản xuất và dịch vụ ld group
Xem nhanh
Trực quầy lễ tânGhi nhận phản hồi, chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.Giữ hình ảnh quầy: vệ sinh – trưng bày đúng chuẩn thương hiệuTiếp nhận – bàn giao hàng giao/nhận, phối hợp kho/CSKH khi...
When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than...
PHẠM VI CÔNG VIỆC:Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho hoạt động vận hành hàng ngày của khu vực quầy cũng như khu vực tiền sảnh. Nhân viên chăm sóc khách hàng là cầu nối giao tiếp...
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của bệnh viện.- Nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, kết hợp với khoa/phòng đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng xin ý kiến, thảo...
Công tác hành chính, văn thưPhụ trách công việc lễ tân, tiếp kháchSoạn thảo văn bản, quản lý công văn đến- đi, con dấu công ty, Giấy tờ pháp lý công ty, chuyển phát nhanh tài liệu, thư tín, bưu...
