Tòa nhà ha noi signature - tập đoàn tân hoàng minh
Xem nhanh
- Hướng dẫn và đảm bảo cư dân/ khách thuê nắm rõ nội quy, quy định của Khu chung cư, cung cấp cho cư dân/ khách thuê các thông tin cần thiết. Đồng thời kiểm soát để đảm bảo khách hàng tuân thủ nội...
PHẠM VI CÔNG VIỆC- Quản lý các nỗ lực của bộ phận mình trong việc làm hài lòng khách hàng phù hợp với tiêu chí của Khách sạn- Giúp chuyển tin nhắn đến khách hàng và hỗ trợ nhân viên lễ tân- Chào...
Đón tiếp và hỗ trợ kháchBáo cáo trực tiếp cho: Trưởng Bộ phận Tiền sảnh- Hỗ trợ mang, vận chuyển và sắp xếp hành lý cho khách khi check- in / check- out.- Giữ khu vực sảnh luôn sạch sẽ, gọn gàng.-...
TÓM TẮT CÔNG VIỆC:Chào đón và hướng dẫn khách đến phòng. Mở cửa và hỗ trợ khách/khách tham quan ra vào khuôn viên. Thông báo cho khách về các tiện nghi, dịch vụ, giờ hoạt động của khách sạn, cũng như...
Hỗ trợ khách hàng tại sảnh khi khách yêu cầu.Sau khi khách đã hoàn tất thủ tục check in, giúp khách di chuyển hành lý đến phòng đã đặt.Khi khách trả phòng, giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng...
Địa điểm làm việc: Ana Mandara Cam Ranh Resort – Cam Lâm, Khánh HoàBáo cáo cho: Trưởng bộ phận Lễ tân / Quản lý Tiền sảnh (Front Office Manager)Vị trí: Nhân viên Hành lý- BellmanBộ phận: Lễ tân /...
Chịu trách nhiệm hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại sảnh khi khách yêu cầu bao gồm: giúp khách gọi taxi, chỉ dẫn đường đi, các thông tin về địa phương, điểm du lịch, địa chỉ ăn ngon, khu vui chơi, ...Thể...
- Bảo đảm khu vực tiền sảnh luôn hoạt động tốt.- Hộ tống, hướng dẫn khách đến khu vực phòng lưu trú và các khu vực khác- Hướng dẫn các lối thoát hiểm và các tiện nghi của khách sạn.- Tươi cười...
Mở cửa chào đón khách, nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến check- in tại quầy lễ tân.Đảm bảo vận chuyển đủ số lượng hành lý của khách trong thời gian nhanh nhất, tránh va đập, hư hỏng.Phối...
- Đảm bảo an toàn, an ninh tại khu vực sảnh khách sạn.- Hướng dẫn khách nhận phòng và hướng dẫn cách sử dụng các trang thiết bị trong phòng.- Vận chuyển an toàn hành lý khách nhận, trả, chuyển...
Hỗ trợ khách lên xuống xe hơi (nếu có) và hướng dẫn khu vực đậu xe cho khách.Đảm bảo khu vực làm việc, tiền sảnh luôn sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng phục vụ khách.Phối hợp với các bộ phận liên...
- Trợ giúp khách trong việc vận chuyển hành lý;- Nhận, lưu giữ và trả hành lý cho khách một cách nhanh chóng, kịp thời và an toàn.- Mở cửa xe, cửa khách sạn, tiễn khách, đón khách một cách lịch sự...
- Đóng bảo hiểm ngay sau thời gian thử việc- Các chế độ khác theo quy định của khách sạn (sẽ trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn)- Mức lương chính thức: 100% Lương thỏa thuận + Service charge
Khi khách có yêu cầu đổi phòng, bellman cũng có nhiệm vụ giúp khách vận chuyển hành lý sang phòng khácKhi khách trả phòng, bellman cũng giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm...
• Hướng dẫn khách về dịch vụ, tiện ích trong khách sạn• Đón tiếp và hỗ trợ khách khi check- in / check- out• Hỗ trợ mang hành lý cho khách• Giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp của khách sạn• Phối hợp với...
- Hỗ trợ việc quản lý, giữ và chuyển hành lý của khách hàng trong quá trình check in, lưu trú và check out.- Chào đón và hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục check in.- Hỗ trợ chuyển hành...
• Chào đón khách: Luôn tươi cười, lịch sự và niềm nở chào đón khách mỗi khi khách đến sử dụng dịch vụ tại khách sạn;• Nhanh chóng nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục...
Báo cáo các vấn đề phát sinh liên quan đến khách, hành lý, an ninh cho cấp trênDẫn khách, hướng dẫn khách các khu vực khách sạn và trong khu vực khác.Hỗ trợ vận tải khách đến các khu vực khác của...
Mô tả chung công việc :Bell man là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, giúp khách vận chuyển hành lý đồng thời giới thiệu các tiện ích trong phòng, cung cấp thông tin trong và ngoài khách...
• To anticipate all guest needs and handle all guest inquiries• To coordinate delivery of messages and other items to the guest room• To greet and acknowledge all guests, welcoming them in a polite...
Giữ gìn hình ảnh, tác phong và vệ sinh khu vực tiền sảnh.Phối hợp với lễ tân và các bộ phận liên quan để phục vụ khách.Nhận và chuyển hành lý, thư từ, bưu phẩm cho khách.Chào đón khách khi đến và hỗ...
To ensure that the Ground Floor Lobby area, including, ashtrays are kept neat and clean at all times | Đảm bảo rằng khu vực Sảnh Tầng Trệt, bao gồm cả gạt tàn luôn được giữ gọn gàng và sạch sẽ.To...
- Cung cấp thông tin khách sạn, khu vực xung quanh khách sạn, các điểm du lịch địa phương.- Làm thủ tục nhận, trả và lưu giữ hành lý cho khách.- Hỗ trợ các phòng ban khác nếu có yêu cầu.- Duy trì...
Giúp đỡ đồng nghiệp trong bộ phận, thay thế tạm thời khi cần thiết.Tìm hiểu và sử dụng tên khách, đặc biệt những khách đã đến trước đây và lưu trú dài ngày và thường xuyên chào khách khi họ đi qua...
Chào đón khách- Giải đáp thắc mắc về thủ tục nhận phòng khi cần- Giao nhận hành lý, hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục nhận phòng.Mang hành lý giúp khách lên phòng, bảo quản và bàn giao...
Proudly represents our hotel and country to guests from over the world, treat our guests and colleagues with respect and work hard together to deliver the highest quality of service to allBe...
- Khi khách trả phòng, giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm thủ tục check out.- Chào đón khách, mở khoang xe để nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến check in tại...
Assists to open and close car doors for guests whenever the opportunity arises.Maintains a tidy lobby by checking the general cleanliness and tidiness of the sitting area and entrance.Assists to...
