Nhân Viên Hành Lý (Bellman)

Đón tiếp và hỗ trợ khách
Báo cáo trực tiếp cho: Trưởng Bộ phận Tiền sảnh
- Hỗ trợ mang, vận chuyển và sắp xếp hành lý cho khách khi check- in / check- out.
- Giữ khu vực sảnh luôn sạch sẽ, gọn gàng.
- Chào đón khách tại khu vực sảnh theo tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
- Hỗ trợ gọi taxi, xe đưa đón, giữ hành lý khi khách có nhu cầu.
- Đảm bảo hình ảnh khách sạn
- Luôn duy trì tác phong chuyên nghiệp, đồng phục gọn gàng, lịch sự.
- Hỗ trợ khách khi có yêu cầu phát sinh trong khuôn viên khách sạn.
- Hướng dẫn khách về phòng và giới thiệu các tiện ích của khách sạn.
- Hướng dẫn đường đi, địa điểm du lịch, ăn uống xung quanh khách sạn.
Thực hiện theo sự phân công của cấp trên

- Ưu tiên có khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản
- Có thể xoay ca, làm việc ngày lễ, cuối tuần
- Nam, sức khỏe tốt, cao từ 1m65 trở lên (ưu tiên)
- Giao tiếp lịch sự, vui vẻ, thái độ phục vụ tốt

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
- Thu nhập cạnh tranh, thưởng dịch vụ
- Ăn ca, đồng phục, bảo hiểm đầy đủ
- Cơ hội đào tạo và thăng tiến rõ ràng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-05 12:40:02