- Triển khai cho bộ phận kỹ thuật hoàn thành sản phẩm phần mềm cho KH.- Công việc được phân công từ cấp trên.- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các lĩnh vực, dịch vụ do công ty đang cung cấp:...
Mô tả công việc- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng- Sản phẩm: Các dòng sản phẩm sữa dinh dưỡng- Gọi theo Data KH công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm cho khách hàng- Tìm hiểu thêm thông...
- Chăm sóc khách hàng cũ và mới.- Giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt tốt.- Tư vấn và gọi điện hướng dẫn bệnh nhân.- Đam mê công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Tiếp nhận cuộc gọi tổng đài CSKH và hỗ trợ tư vấn KH qua các kênh web, FB, ZaLo...Tạo đơn và theo dõi đơn hàngBáo cáo công việc cho cấp trênTiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàngThực hiện tương...
Công ty tnhh công nghệ phần mềm nasani chi nhánh tại cần thơ
Xem nhanh
- Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và kiến thức về website.- Tiếp cận & hỗ trợ khách hàng theo data có sẵn.- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, cơ hội thăng tiến rõ ràng.- ...
Chúng mình là nhãn hàng trà OTea, kinh doanh lĩnh vực Trà Ô Long và Trà sữa tiện lợi.Công việc cụ thể sẽ là:- Tư vấn, chăm sóc khách hàng dựa trên warm- data công ty cung cấp.- Chăm sóc, hỗ trợ,...
Mô tả công việc- Tham gia tổ chức các sự kiện Online và Offline tại E- Best English- Nghiên cứu thị trường, khách hàng mục tiêu để đưa ra các kế hoạch Marketing hiệu quả- Chăm sóc khách hàng, tư...
- Điện thoại khai thác khách hàng mới thông qua data công ty cung cấp- Thực hiện báo cáo công việc tại vị trí đảm nhận- Chăm sóc khách hàng sau điều trị.
- DATA khách hàng do công ty cung cấp- Phát triển, duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại;- Đến các nhà trường Tiểu học, THCS để tư vấn về các chương trình giáo dục của công...
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.Ghi nhận, phân...
- Tìm hiểu thông tin nhu cầu của khách hàng , giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại,... và thiết lập cuộc hẹn.- Tổng hợp cho bộ phận kỹ thuật hoàn thành sản phẩm phần mềm cho...
Chuyển đổi từ số điện thoại sang khách hàng thực tế tới phòng khám : Gọi điện tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ KH quan tâm, mời KH tới phòng khám.Thực hiện các chương trình theo chiến dịch của GĐ...
- Chuyển yêu cầu cho bộ phận kỹ thuật hoàn thành sản phẩm phần mềm cho KH.- Tìm hiểu thông tin nhu cầu của khách hàng , giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại,... và thiết lập...
Công ty tnhh công nghệ phần mềm nasani chi nhánh tại cần thơ
Xem nhanh
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ công nghệ (web, hosting, domain, app...)- Ghi nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng và chuyển giao bộ phận kỹ thuật xử lý.- Cập...
Chi nhánh quảng ngãi - công ty cổ phần viễn thông fpt
Xem nhanh
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.- Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.- Hỗ trợ khách...
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình mua xe và sử dụng dịch vụ- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng đã mua xe và sử dụng dịch vụ nhằm tư vấn, mời khách hàng đến làm dịch vụ...
● Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại về mảng thẻ hoặc vay của Ngân hàng Quốc tế đến với khách hàng ● Giải đáp thắc mắc giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm ● Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục...
Chăm sóc khách hàng từ tập khách hàng có sẵn theo kịch bản có sẵnTái tục hợp đồng bảo hiểm bắt buộc cho khách hàng có oto đến hạnHỗ trợ bồi thường định giá tài sảnChăm sóc sau bán hàng
• Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.• Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ...• Không chạy...
- Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng; Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ.- Làm việc văn phòng chính tại số 93 Bạch Mai- Phường Bạch Mai- Hà Nội.- Khai thác & tìm kiếm nguồn...
Chăm sóc khách hàng sau bán hàngThu thập phản hồi, đánh giá, ghi nhận góp ý khách hàng.Xử lý nhanh và tinh tế các yêu cầu, khiếu nại hoặc phản hồi tiêu cực.Hỏi thăm trải nghiệm sử dụng, nhắc khách...
- Nhận DATA nóng (khách có nhu cầu) từ công ty, không phải tìm khách hàng, không phải đi thị trường.- Báo cáo ngày các công việc đã thực hiện theo yêu cầu của trưởng bộ phận.- Theo dõi đơn hàng,...
Chăm sóc khách hàng từ tập khách hàng có sẵn theo kịch bản có sẵn.Tái tục hợp đồng bảo hiểm bắt buộc cho khách hàng có ô tô đến hạn.Hỗ trợ bồi thường định giá tài sản.Chăm sóc sau bán hàng.
Tiếp nhận & chăm sóc khách hàng onlineTư vấn, cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, bảng giá, chương trình ưu đãi, quy trình thăm khám.Trực và phản hồi tin nhắn, bình luận, cuộc gọi từ khách hàng...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhấtKhai thác nhu cầu và tư vấn giải pháp phù hợp (karaoke gia đình, nâng cấp dàn âm thanh, quà tặng…)Lên đơn hàng, theo dõi...
Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty (không yêu cầu tự tìm kiếm).Thực hiện các cuộc gọi tư vấn về sản phẩm.Được đào tạo và hỗ trợ đầy đủ thông tin về sản phẩm, nghiệp vụ.Thiết bị làm...
Đảm bảo KPIs cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu theo tháng.Chăm sóc khách hàng hiện tại, theo dõi quá trình sử dụng và thực hiện gia hạn dịch vụ (renew) khi hết thời gian sử dụng.Phối hợp với bộ...
Tiếp nhận & chăm sóc khách hàng onlineTư vấn, cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, bảng giá, chương trình ưu đãi, quy trình thăm khám.Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi và xử lý các tình huống...
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và phương pháp chăm sóc sức khỏe.Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.Phối hợp với quản lý chi nhánh để đảm bảo hoạt...
