Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho...
- Hỗ trợ Quản lý trong công tác vận hành, thực hiện các công việc theo sự phân công của Quản Lý và phối hợp cùng các BP khác nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.- Nhanh nhẹn, có trách...
gọi, mất kết nối, đăng ký các gói cước...)Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ sim di động.Tiếp nhận cuộc gọi đến từ Khách hàng, trực tổng đài/hotline nhà mạng...
Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng qua các kênh online và telesalesQuản lý và phát triển các kênh bán hàng online (Fanpage, Facebook, Zalo...)Báo cáo kết quả kinh doanh theo yêu cầu của quản...
- Đảm bảo chiều cao của cỏ sau khi cắt tại các khu vực fairway, green, rough theo đúng quy định.- Duy trì độ sạch sẽ cho máy móc, thiết bị.- Đảm bảo máy móc, thiết bị luôn vận hành tốt và an...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhNHÀ CHUNG CONCEPT – TRUNG TÂM ĐÀO TẠO KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG TIẾNG VIỆTNhà Chung Concept là trung tâm tiên phong tại TP. Hồ Chí Minh chuyên đào tạo kỹ năng giao...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Báo cáo sự vụ kết thúc ca cho quản lý và các Anh/Chị hãng.- Trực tổng đài CSKH bảo hành điện máy.- Tạo/đóng các ca bảo hành trên hệ thống.- Phản hồi chat zalo/Email/...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhWaooz là công ty bán hàng xuyên biên giới trên các sàn Etsy, Amazon và Shopify với nguồn hàng sản xuất tại Việt Nam với mong muốn đưa hàng Việt Nam ra thế...
Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp với nhà hàng/đơn vị giao hàng khi phát sinh vấn đề.3rd party là các nền tảng giao đồ ăn như GrabFood, ShopeeFood…Phản hồi tin nhắn, bình luận, Google Review,...
Tư vấn các gói dịch vụ và hướng dẫn khách về các dịch vụ của spa. (Tư vấn về các dịch vụ của spa để khách chọn lựa dịch vụ phù hợp, KHÔNG ÁP DOANH SỐ)Sắp xếp tour cho kỹ thuật viên.Nhân viên lễ tân/...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCâu chuyện của chúng tôi MindXMùa thu năm 2015, chúng tôi mở những lớp học lập trình đầu tiên trong một căn gác nhỏ đơn sơ, nằm sâu trong con phố Trần Đại Nghĩa (Hà...
+ Vệ sinh, dọn dẹp sạch sẽ các khu vực cây trồng:- Thu gom và xử lý rác thải đúng quy định.- Làm vệ sinh bao gồm quét rác bẩn, lá cây,…tại khu vực sân và các khu vực trồng cây ở 2 bên villa 1 và...
- Chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết; ghi nhận ý kiến nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ.- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại.- Quản lý chứng từ, biểu mẫu; hướng...
- Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận.- Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.- Chịu trách nhiệm giải đáp với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như...
Tư vấn và hỗ trợ: Trả lời câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ, giá cả, và chính sách bảo hành. Việc này diễn ra qua điện thoại, email, hoặc mạng xã hội.Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận phản hồi tiêu cực, tìm hiểu...
Nhân viên CSKH là đầu mối chính giữa khách hàng doanh nghiệp và bộ phận sản xuất nội bộ. Bạn sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc — từ lúc nhận đơn đến khi hàng xuất xưởng...
Thực hiện các dịch vụ chăm sóc da cơ bản, nặn mụn, peel da, massage mặt đúng quy trình SpaGhi nhận và báo cáo phản hồi khách hàng cho quản lý khi cầnChuẩn bị dụng cụ, phòng dịch vụ sạch sẽ – gọn gàng...
- Gọi điện chăm sóc định kỳ với khách hàng đã sử dụng dịch vụ- Chăm sóc Fanpage, xử lý các sự vụ phát sinh liên quan- Gọi điện xử lý chấm điểm chất lượng dịch vụ của nhân viên trong công ty- Gọi...
Chăm sóc và duy trì websiteTheo dõi đánh giá websiteTìm kiếm phân tách từ khóaTối ưu bài viếtBáo cáo và thống kê số lượng công việc và hiệu quả.Quản lý nội dungCác nội dung công việc khác theo sự...
• Quản lý và xử lý đơn đặt hàng, đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng.• Hỗ trợ đội ngũ Sales trong công việc kinh doanh.• Làm cầu nối hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch.• Phối...
Chuẩn bị và triển khai các chương trình tri ân khách hàng: quà sinh nhật, quà các dịp Lễ/Tết, chương trình khuyến mãi, hội nghị khách hàng.Phối hợp cùng phòng kinh doanh trong việc tư vấn về sản phẩm...
- Giải đáp, hỗ trợ thông tin và tư vấn bán hàng trực tiếp cho khách hàng thông qua các kênh online: hotline, app, zalo, fanpage, website,....- Đảm bảo nội dung tuân thủ các nguyên tắc và tiêu chuẩn...
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách.- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call/...
+ Quan sát, phát hiện dấu hiệu bệnh của động vật, cảnh báo để có phương pháp điều trị kịp thời+ Đo đạc các chỉ số môi trường có tác động/ảnh hưởng đến sức khỏe của vật nuôi+ Cung cấp/tiếp nhận, chế...