Nova service group - công ty cổ phần tập đoàn nova services
Xem nhanh
Quản lý việc tư vấn và thực hiện các công việc liên quan đến pháp lý vận hành:- Tư vấn pháp lý cấu trúc bán hàng đối với các sản phẩm bất động sản/ sản phẩm tài chính/các loại hình sản phẩm khác và...
- Tham gia các chương trình đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng bằng tiếng Nhật/tiếng Việt thông qua nhiều kênh khác nhau như hội thảo trực tuyến, chat, email, hotline,…- Trực tiếp tham gia vào...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHTiếp quỹ Máy giao dịch tự động (nạp, kết toán, sửa máy,…), quản lý thẻ theo phân công của Trưởng đơn vị.Xử lý nghiệp vụ Giao dịch tại quầy (bao gồm chi tiền mặt/ chuyển khoản theo...
- Chiu trách nhiệm phụ trách và giám sát vận hành hệ thống máy móc, thiết bị tại xưởng giặt theo đúng quy trình đảm bảo công suất, hiệu quả hoạt động, giám sát an toàn cho cả người và máy- Sắp xếp,...
Điều hành, kiểm soát và đánh giá hiệu quả các nhà thầu dịch vụ (vệ sinh, căng- tin), đảm bảo chất lượng, chi phí và điều khoản hợp đồng.Quản lý, giám sát đối với công tác thu gom và xử lý rác thải,...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHXử lý nghiệp vụ Giao dịch tại quầy (bao gồm chi tiền mặt/ chuyển khoản theo Giấy nhận nợ), tư vấn và bán chéo sản phẩm dịch vụ.Xử lý giao dịch Kinh doanh tiền tệ.Tiếp quỹ Máy giao...
- Thực hiện phân tích, đánh giá rủi ro và xây dựng hồ sơ rủi ro cho các đối tượng kiểm toán theo lĩnh vực, hoạt động được phân công.- Thực hiện công tác kiểm toán tại các đơn vị (thực hiện kiểm...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHXử lý giao dịch Kinh doanh tiền tệ.Xử lý nghiệp vụ Giao dịch tại quầy (bao gồm chi tiền mặt/ chuyển khoản theo Giấy nhận nợ), tư vấn và bán chéo sản phẩm dịch vụ.Tiếp quỹ Máy giao...
Công ty cổ phần du lịch và tiếp thị gtvt việt nam- vietravel
Xem nhanh
Thanh toán & phục vụ khách hàng:Giữ thái độ lịch sự, niềm nở, góp phần tạo trải nghiệm tích cực cho khách hàng.In và giao hóa đơn, phiếu thu cho khách; giải thích khi khách cần.Thực hiện chính xác...
Báo cáo trực tiếp: Trưởng bộ phận Dịch vụ Khách hàngVị trí: Nhân viên Dịch vụ Khách hàngBộ phận: Dịch vụ Khách hàngMục tiêu công việcChủ động ghi nhận phản hồi, xử lý tình huống ban đầu và báo cáo...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHTiếp quỹ Máy giao dịch tự động (nạp, kết toán, sửa máy,…), quản lý thẻ theo phân công của Trưởng đơn vị.Xử lý giao dịch Kinh doanh tiền tệ.Xử lý nghiệp vụ Giao dịch tại quầy (bao gồm...
Kiểm soát thẩm quyền giao dịch, khởi tạo hệ thống và chỉ dẫn thanh toán các giao dịch phát sinh theo phân công, ủy quyền.Kiểm soát việc khởi tạo thông tin giao dịch trên hệ thống;Quản lý, việc cập...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHXử lý nghiệp vụ Giao dịch tại quầy (bao gồm chi tiền mặt/ chuyển khoản theo Giấy nhận nợ), tư vấn và bán chéo sản phẩm dịch vụ.Tiếp quỹ Máy giao dịch tự động (nạp, kết toán, sửa...
Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ FPT...
• Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm thiết bị điện – chiếu sáng (đèn tròn, đèn chùm, đèn tường, đèn bàn, đèn trần,…);• Hỗ trợ kỹ thuật...
- Cập nhật sản phẩm, hỗ trợ nhân viên kinh doanh kiểm tra tình trạng sản phẩm. Thống kê các số liệu liên quan đến dự án.- Hỗ trợ công tác bán hàng cho kinh doanh. Làm hồ sơ thanh toán và đối chiếu...
Quản lý công nợ của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của FPT TelecomQuản lý và hỗ trợ đội ngũ CSKH tại nhàThực hiện các giao dịch với Khách hàng tại quầy hoặc từ xaRà soát các thông tin đầu vào của...
Hình thức : NVCT- làm giờ hành chínhThu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các...
Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.Giải...
Tiếp nhận cuộc gọi tổng đài CSKH và hỗ trợ tư vấn KH qua các kênh web, FB, ZaLo...Tạo đơn và theo dõi đơn hàngBáo cáo công việc cho cấp trênTiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàngThực hiện tương...
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý phản hồi/ khiếu nại cơ bản.Trực điện thoại, tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng.Hướng dẫn khách tham quan các căn nhà chào bánPhối hợp với các bộ phận liên...
- Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin...
Trách nhiệm chính• Quản lý thông tin tài khoản để thực hiện chính xác các hoạt động thanh toán của khách hàng.• Chủ động liên hệ với khách hàng để xử lý các vấn đề liên quan đến hợp đồng như công nợ...
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu...
Theo dõi kết quả thăm khám trong ngày và giải đáp thắc mắc (nếu có) cho khách hàng trong quá trình thăm khámThu phí dịch vụ phát sinh tại ngoại viện/nội việnThực hiện phân công khác nếu có từ...
Công việc chính: Nhóm các công việc thủ tục• Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, phản hồi, giải đáp cho khách hàng• Rà soát công nợ, nhắc nhở khách hàng về tiến độ đóng tiền• Lập, quản lý Hợp đồng...
- Tham gia giải quyết các khiếu nại phức tạp, khủng hoảng liên quan đến hàng hóa, dịch vụ- Tham gia trực hệ thống ( trực tổng đài hotline: 60%) để kịp thời ghi nhận, giải quyết các vấn đề của khách...
Quản lý & Chăm sóc Khách hàng:Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về sản phẩm, chính sách, chương trình khuyến mãi và quy trình đặt hàng.Gặp gỡ, thăm hỏi và làm việc trực tiếp với khách hàng tại khu vực Hà...
- Hỗ trợ các sự kiện mở bán dự án, phối hợp cùng các phòng ban khác trong công tác chuẩn bị bán hàng, công tác bán hàng và công tác sau bán hàng;- Hỗ trợ Nhân Viên Kinh Doanh trong việc xử lý các...
Mô tả công việc:- Nhập dữ liệu cho những lô hàng xuất/nhập khẩu từ Việt Nam vào hệ thống quản lí nội bộ của công ty- Hỗ trợ và xử lý những vấn đề liên quan đến vị trí thực hiện- Liên lạc với người...
