▪ Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat.▪ Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra▪ Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các...
Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời khác hàng những thông tin về: giá sản phẩm, xem tồn kho, địa chỉ các cửa hàng, chương trình khuyển mại, chương trình thành viên,…Hỗ trợ giải pháp những vấn đề thắc mắc,...
Số lượng: 3 nhân viên*Mô tả công việc- Giải đáp thắc mắc của khách hàng trước và sau bán hàng.- Duy trì và tư vấn, chăm sóc khách hàng- Trực tổng đài và mạng xã hội.- Các công việc khác trao đổi...
Theo dõi và phối hợp xử lý đơn hàngKiểm soát chất lượng dữ liệu và quy trìnhQuản lý danh mục sản phẩm và tồn kho onlineTheo dõi hiệu quả vận hành kênh E- commercePhối hợp liên phòng ban để đảm bảo...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettelpost qua điện thoại,- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và...
Công ty cổ phần dịch vụ kho vận và phân phối nhật việt
Xem nhanh
* Mục tiêu công việc:- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì đơn hàng đều đặn tại khu vực phụ trách.- Giám sát, theo dõi công việc kinh doanh của các đại lý- Phát triển thị trường, tìm...
Hỗ trợ khách hàng• Tư vấn cho người dùng cuối về sản phẩm, thiết bị làm bánh, …• Đào tạo khách hàng theo yêu cầu• Xử lý sự cốMục tiêu: Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Phát triển ứng dụng sản phẩm...
- Phối hợp cùng Ads team triển khai Ads và tối ưu hiệu quả.- Hỗ trợ đăng tải, tối ưu thông tin sản phẩm (ảnh, mô tả, từ khóa SEO).- Tham gia quản lý và vận hành gian hàng thương hiệu trên Shopee,...
Công ty tnhh kinh doanh thương mại sao việt sài gòn
Xem nhanh
- Thời gian làm việc: BAN ĐÊM (Khoảng từ 16h- 2h sáng)- Chào hàng mở thêm khách hàng- Nắm bắt tình hình thị trường tại khu vực phụ trách (Giá cả, chất lượng, và tỷ lệ hàng hóa bán ra của đối thủ)-...
Tiếp nhận Lead (70% Inbound) và chủ động tìm kiếm (30% Outbound). Thực hiện quy trình Discovery để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.Xây dựng lộ trình ra quyết định rõ ràng, xử lý phản đối bằng tư duy...
Tổng quan vị tríTrưởng Bộ phận Kinh doanh online phụ trách toàn bộ hoạt động kinh doanh online cho thương hiệu thời trang thể thao trên TikTok, Shopee và các kênh Social Commerce. Công việc tập trung...
Quản lý danh mục sản phẩm:Nghiên cứu, đề xuất và triển khai kế hoạch phát triển sản phẩm mới (NPI) và cải tiến sản phẩm hiện có.Xây dựng chiến lược giá, chương trình khuyến mãi và chính sách bán hàng...
Hỗ trợ kỹ thuật: Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm hoặc các vấn đề kỹ thuật phát sinh. | Troubleshooting: Assist with product- related questions or technical concerns.Tham gia đào...
Phát triển và phân bổ POSM cho NPP/điểm bán.Đảm bảo độ hiển thị thương hiệu, triển khai khuyến mãi hiệu quả và trưng bày đúng chuẩn tại điểm bán.Thu thập phản hồi từ thị trường và điều chỉnh kế hoạch...
Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm vay không có TSBĐ qua điện thoại nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao.Phát triển khách hàng (30%)• Tăng cường hoạt động bán chéo (cross-...
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chương trình tiệc của khách hàng đạt hiệu quả cao.Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng.Triển khai, giám sát các chương trình tiệc cho khách hàng..Tư vấn các gói...
Lên hợp đồng.Gọi điện chào hàng các khách hàng có nhu cầu.Giới thiệu các sản phẩm của Công ty.Chót Sales.PHÚC LỢI:Thưởng sinh nhật.Không yêu cầu kinh nghiệm, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.Thu...
• Trực tiếp đàm phán và thương thảo thực hiện hợp đồng.• Theo dõi tình hình triển khai dự án, duy trì chăm sóc khách hàng.• Tìm kiếm khai thác khách hàng mới và xúc tiến khách hàng tiềm năng.• Giới...
- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, giao hàng và dịch vụ sau bán hàng- Làm việc với các bộ phận liên quan để tìm nguyên nhân và đề xuất giải pháp xử lý.- Theo dõi...
Thực hiện các báo cáo công việc liên quan.Thực hiện báo giá với khách hàng.Phối hợp nhà máy xử lý các vấn đề chất lượng của đơn hàng.Thăm và gặp khách hàng để thảo luận về đơn hàng mới hay xử lý các...
Hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng doanh nghiệp và duy trì mối quan hệ với khách hàng.Theo dõi và xử lý các đơn hàng đặc biệt (SOS, đơn số lượng lớn, đơn yêu cầu riêng), đảm bảo hoàn tất đúng quy...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ...
Nhiệm vụ & trách nhiệm chính:Chăm sóc khách hàng & tiếp nhận thông tin:- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, Zalo, hệ thống ERP/phần mềm bán hàng.- Giải đáp các thắc...
- Tư vấn sản phẩm, ưu đãi, chương trình khuyến mãi nhằm chuyển đổi khách hàng online xuống cửa hàng mua hàng trực tiếp.- Phối hợp cùng team Marketing & cửa hàng để triển khai các chương trình...
Chào đón, hướng dẫn khách hàng: - Chào đón khách hàng theo chuẩn IF- Xin số điện thoại của khách hàng trong trường hợp không đáp ứng nhu cầu của khách hàng (KH không mua hàng)- Xin thông tin tên...
BENEFITS:13th- month salary based on the company’s revenue, along with many other attractive bonus schemes.Full equipment provided to support work.14 days of annual leave.YOUR JOBS:30% Digital...
Chi nhánh công ty cổ phần sản xuất thương mại và dịch vụ phúc thịnh
Xem nhanh
- Sản phẩm thực phẩm đa dạng, dễ bán, dễ tiếp cận khách hàng.- Chăm sóc khách hàng, lên đơn đặt hàng, xử lý các vấn đề trước và sau bán hàng.- Tạo các fanpage bán hàng, chạy quảng cáo.- Đàm phán,...
Vai trò, trách nhiệm & nhiệm vụ chínhPhụ trách khu vực: Các nhà hàng, quán ăn localNhiệm vụ chính bao gồm:Tiếp nhận và ghi nhận khiếu nại từ khách hàng (nếu có), đề xuất giải pháp và xử lý theo...
• Tương tác với bộ phận kế Kế toán trong việc đối chiếu, xác nhận công nợ đến hạn và quá hạn.• Đàm phán và đề xuất phương án xử lý linh hoạt cho khách hàng gặp khó khăn (gia hạn, chia nhỏ đợt thanh...
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và thương mại forever
Xem nhanh
Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng.Set giá sản phẩm theo từng chương trìnhPhân tích xu hướng thị trường và đề xuất...
