• Nhận data khách từ bộ phận Marketing – Khách hàng đã có nhu cầu• Cập nhật báo cáo kết quả và tham gia đào tạo kỹ năng định kỳ• Chăm sóc khách cũ, khai thác thêm nhu cầu và up- sale dịch vụ• Tư vấn,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhSứ Mệnh:- Jemmia ra đời với sứ mệnh “khơi gợi cảm xúc và niềm đam mê sáng tạo vô tận của người nghệ nhân chế tác, hòa quyện với những ý tưởng, sự sáng tạo của...
Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn sản phẩm bàn chải đánh răng cao cấp cho phòng khám nha khoa, thẩm mỹ viện, spa, salon.Báo cáo công việc và doanh số định kỳ cho quản lý kinh doanh.Xây dựng mối quan hệ...
- Triển khai các thông tin ưu đãi, giới thiệu, tư vấn các dịch vụ cho khách hàng.- Quản lý kho vật tư phòng khám.- Ghi nhận thông tin, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng.- Tiếp nhận và xử lý thông...
Báo cáo tình hình kinh doanh theo định kỳ với quản lý trực tiếp, lập kế hoạch và triển khai kế hoạch kinh doanh.Tiếp nhận & tham gia xử lý khiếu nại của khách hàng nhằm đảm bảo các khiếu nại của...
Job brief:Manage store performance to achieve sales goals and all sales- related KPIs of the national retail system. Responsible for managing the daily operations of retail stores. Ensure proper...
- Sắp xếp lịch hẹn cho bệnh nhân quốc tế.- Hỗ trợ dịch và gửi kế hoạch điều trị từ bác sĩ đến bệnh nhân.- Trao đổi với khách hàng nước ngoài qua email, WhatsApp, Facebook, website.- Hỗ trợ tìm...
Tư vấn dịch vụGửi kế hoạch + báo giá + lộ trình điều trị cho kháchPhối hợp với bác sĩ để xây dựng kế hoạch điều trị rõ ràng, dễ hiểuTư vấn trực tiếp / online các dịch vụ nha khoa phù hợp với nhu cầu...
Quản lý quan hệ khách hàng, danh mục khách hàng cũ- Chăm sóc tệp khách đang điều trị, khách cũ chưa hoàn tất hoặc đã kết thúc dịch vụ- Gợi mở nhu cầu tái khám, điều trị tiếp, mua thêm gói dịch vụ,...
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện có, đồng thời tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.Nắm bắt thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh, và các xu hướng mới trong lĩnh vực...
Trực điện thoại tại quầyHướng dẫn và giúp khách hoàn thiện thủ tục thăm khámXin thông tin khách hàngQuản lý hồ sơ khách hàng, dữ liệu khách hàngCập nhật số liệu, báo cáo tổng hợp cuối ngày, cuối...
Theo dõi hành trình khách hàng trước – trong – sau khi đến khám, đảm bảo khách được chăm sóc đúng chuẩn.Trực page, trả lời tin nhắn khách hàng trên fanpage, Zalo OA… theo quy chuẩn của phòng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhHè Studio nơi bạn có thể ngồi lút mình trên những chiếcsofa êm, dịu và tràn ngập cảm xúc sáng tạo.Lời giới thiệu về Hè Studio“Every summer has a story”Hè studio...
Phối hợp với Bác sĩ, tư vấn cụ thể lộ trình điều trị cho riêng từng khách hàng, thuyết phục khách hàng đồng ý điều trị (Có KPI về tỷ lệ chuyển đổi)Ghi nhận thông tin, tình trạng của khách hàng đến...
Tư vấn, thuyết phục và chốt lịch hẹn qua điện thoại, Zalo, FacebookChăm sóc khách cũ, khai thác thêm nhu cầu và up- sale dịch vụCập nhật báo cáo kết quả và tham gia đào tạo kỹ năng định kỳTiếp nhận...
- Bán hàng và tư vấn dịch vụ qua các kênh: Call, Facebook, livechat, zalo... về các dịch vụ thẩm mỹ, nha khoa thuộc hệ thống Tập đoàn.- Khai thác & tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử...
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ nha khoa qua mesenger, email...Ghi nhận toàn bộ thông tin khách hàng theo quy trìnhTìm hiểu thêm thông tin khách hàng đảm bảo chỉ...
Phối hợp tổ chức thăm khám cộng đồng ở khu dân cư, trường họcPhối hợp với cấp trên xây dựng kế hoạch mở rộng thị trường.Liên kết, hợp với chung cư, công ty, trung tâm giáo dục, trường học, phòng gym,...
- Cập nhật thông tin, kết quả chăm sóc khách hàng lên hệ thống.- Báo cáo công việc hàng ngày cho quản lý.- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn (không phải tự tìm kiếm, không đi thị...
- Tìm kiếm đối tác, lập kế hoạch và chiến lược để mở rộng thị trường và mối quan hệ.- Liên kết với các đối tác là cơ quan ban ngành để giữ mối quan hệ và kết nối làm các chương trình thu hút khách...
- Chốt lịch hẹn, theo dõi khách đến khám và cập nhật kết quả.- Khai thác thông tin khách hàng, nhập và quản lý data trên hệ thống CRM.- Phối hợp với lễ tân, bác sĩ để tối ưu hiệu quả tư vấn. Đảm...
- Phối hợp với livestream để setup bố cục live, phiên live.- Lên được kịch bản video mang yếu tố sáng tạo viral (pha hút) để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng và khmt giúp tăng trưởng tương tác...
Teamwork cùng team thực hiện các kế hoạch được đề raPhối hợp cùng bộ phận điều trị để tư vấn gói dịch vụ cho khách hàngChốt hợp đồng với khách có nhu cầu sử dụngTư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho...
Công ty tnhh dịch vụ y tế và công nghệ gen smart adn
Xem nhanh
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh: Tư vấn viên, telesales, nhân viên chăm sóc khách hàng...Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng mới, đồng thời duy trì và chăm sóc khách...
Tiếp nhận & xử lý yêu cầu khách hàngGiải đáp thắc mắc, xử lý các phản hồi tiêu cực ban đầu để giữ thiện cảmTư vấn chi tiết về dịch vụ, giá, chương trình ưu đãi, quy trình thực hiện.Trực và phản hồi...
Phối hợp nội bộ: Là cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận chuyên môn, đảm bảo mọi yêu cầu được đáp ứng nhanh chóng, chính xác.Quản lý dữ liệu: Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống phần mềm,...
