- Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng và các dịch vụ khách sử dụng- Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh...
Giải quyết vấn đề & khiếu nại của khách trong ca làm việcTư vấn dịch vụ, tiện ích của khách sạn, hỗ trợ đặt dịch vụ (spa, nhà hàng, tour...)Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo nhu cầu...
Yêu cầu:Cần trung thực, nhiệt tình, năng độngTiếng Anh giao tiếp MÔ TẢ CÔNG VIỆCTrực lễ tân ca đêm, tiếp nhận và hỗ trợ khách check- in / check- outTrả lời điện thoại, tin nhắn, hỗ trợ khách trong...
Khách Sạn cần tuyển 1 bạn nam Lễ Tân ca đêm . Lễ Tân yêu cầu : Có kinh nghiệm làm Khách Sạn , vui vẻ , nhiệt tình trong giao tiếp , thật thà . Có trách nhiệm trong công việc . Có hồ sơ công chứng...
Tuyển lễ tân ca đêm và ngày . Ca đêm: 19h đến 7h sáng . Ca ngày: 7h sáng đến 19h Thử việc tháng đầu 7.000.000tr Tháng sau tùy theo năng lựcCó thưởng KPI theo tháng, tháng được off 1 ngày không off x2...
• Đón tiếp và hỗ trợ khách check- in / check- out• Tư vấn, hỗ trợ thông tin dịch vụ cho khách• Trực điện thoại, trả lời tin nhắn OTA (Booking, Agoda,…)• Báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý•...
- Luôn luôn sẵn sàng phục vụ khách.- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- ...
Số lượng tuyển dụng: 03Nơi làm việc: 152/22 THÀNH THÁI, PHƯỜNG HÒA HƯNG (QUẬN 10)MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Ca sáng: 7h- 19h- Ca tối: 19h- 7h- Đón tiếp khách lịch sự, thân thiện.- Làm thủ tục check in,...
- Đón tiếp và nhận phòng: Chào đón khách, kiểm tra thông tin đặt phòng trên hệ thống (Smile), làm thủ tục nhận phòng (check- in), thu tiền cọc và giao chìa khóa/thẻ phòng.- Quản lý hành chính: Trả...
⁃ Mô tả công việc: thực hiện check in- out, chăm sóc, tư vấn cho khách.⁃ Thời gian làm việc: ca sáng 7h đến 15h ca chiều 14h đến 22h, ca tối: 22h- 7h- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng...
Job Description&13;Resolve customer complaints quickly to ensure customer satisfaction.Report any accidents, incidents, or damage to property or personnel within the basic scope.Coordinate closely...
Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.Mô tả công việc: Thực hiện check- in/out, chăm sóc, tư vấn cho khách.Thời gian làm việc: Ca sáng 7h đến 15h, ca chiều 14h đến 22h, ca tối: 22h- 7h.
Công việc chính• Quản lý thông tin đặt phòng, phối hợp với các bộ phận vận hành• Tư vấn dịch vụ, hỗ trợ đặt phòng• Đón tiếp khách, hỗ trợ check- in/check- out• Chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách
• Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, chuyên nghiệp.• Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú.• Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.• Thực hiện bàn giao công...
- Tiếp đón và thực hiện các thủ tục check in/ check out cho khách- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng- Hướng dẫn, cung cấp thông tin và hỗ trợ khách trong thời gian khách lưu trú
CÔNG VIỆCĐịa chỉ làm việc cố định:16A ĐƯỜNG 10, P. AN KHÁNH, TP. HCM (ca 9h – 19h hoặc 9h – 17h)- Chào đón, phục vụ khách hàng- Tư vấn các gói dịch vụ và hướng dẫn khách về các dịch vụ của spa. (Tư...
- Nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại hoặc hệ thống đặt phòng trực tuyến.- Phụ trách quầy nước .- Phối hợp với các bộ phận khác (buồng phòng, bảo vệ, kỹ thuật…) để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất...
- Làm thủ tục Check in/ Check out cho khách- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.- Khai báo tạm trú cho khách- Phối hợp...
Khách sạn ĐÔNG NAM cần tuyển 01 nam lễ tânThời gian làm việc từ 19h- 7hLương 6tr5Không bao cơmCó chỗ ở lại ( Bao điện nước, wc riêng, bếp nấu ăn)Thưởng doanh thu tháng (tiền mặt)Thưởng lễ, Tết, sinh...
- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài khách sạn.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ...
- Giao tiếp với khách hàng, tìm hiểu các nhu cầu và tư vấn dịch vụ cho khách. Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình lưu trú.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi đến- Đón tiễn khách, làm...
• Ghi nhớ và kiểm tra các giá niêm yết, cập nhật việc theo dõi giá áp dụng cho từng đối tượng khách (đúng theo quy định của Marketing và bộ phận Đặt phòng cung ứng).• Thực hiện các nhiệm vụ do cấp...
Thực hiện công việc nhận phòng và trả phòng cho khách theo quy trình.Cung cấp thông tin và dịch vụ cho khách trong và ngoài Nhà khách.Kết nối với các bộ phận liên quan khác, nhất là bộ phận buồng...
• Develop a strong knowledge of hotel facilities in or out side of the surrounding town.• Handling guest complaint, and follow up or refer to the appropriate person• Ensure all equipment at the front...
Bao ăn ở tại chỗ làm ( buồng phòng+ bảo vệ nấu ăn )Có phòng riêng cho lễ tân rộng rãi, đầy đủ điều hoà nóng lạnh, vệ sinh riêngLễ tân chỉ việc tiếp khách check in , check out thanh toán tiền tại quầy...
- Chi tiết công việc trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn- Chào đón khách khi đến khách sạn, kiểm tra thông tin đặt phòng và làm thủ tục nhận phòng. Tiễn khách khi trả phòng, đảm bảo các thủ tục được...
- Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin, checkout.- Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại...