- Tiễn khách ra về.- Hướng dẫn khách nội bộ hoặc đối tác đến liên hệ công tác với các bộ phận nghiệp vụ (nếu có)- Hỗ trợ điều tiết sắp xếp khu vực bàn khách- Quản lý đặt bàn ( trực tiếp, điện...
Công ty cổ phần cam ly - chi nhánh khu du lịch côn sơn
Xem nhanh
Thực hiện thủ tục check- in/check- out, khai báo lưu trú cho khách.Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú, xử lý tình huống phát sinh một cách khéo léo và...
Position Summary:The Hostess plays a crucial role in creating a welcoming and memorable dining experience for our guests. This role requires a friendly, outgoing, and organized individual who can...
Maintain an up to date knowledge of the hotel daily services, activities, promotion, and event. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up- to-...
Lắng nghe các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng để có phương án giải quyết cho họ. Báo cáo ngay cho Ban Quản lý nhà hàng về các sự cố phát sinh.Nhận điện thoại của khách, cung cấp thông tin về nhà...
- Hiểu và nắm rõ sản phẩm dịch vụ- Chăm sóc khách hàng- Nhận booking, tư vấn các sản phẩm dịch vụ đến khách hàng- Thu thập khách hàng tiềm năng (khách lẻ) chuyển cho sales hoặc quản lý- Giải đáp...
OBJECTIVE OF THE POSITION | MỤC TIÊU CỦA VỊ TRÍ:The F&B Hostess is responsible for creating the first and last impression of the restaurant by providing a warm, professional, and efficient...
Xác nhận lại đặt chỗ cho các phòng ăn riêng và các bữa tiệc cỡ trung bình; đưa ra khuyến nghị bất cứ khi nào là thích hợp.Thực hiện quy trình thanh toánĐảm bảo rằng tất cả các yêu cầu đặc biệt đều...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiPress Club là doanh nghiệp liên doanh được thành lập từ tháng 10 năm 1997, có trụ sở là một tòa nhà thương mại 7 tầng mang phong cách kiến trúc Pháp cổ tọa lạc tại...
- Đón tiếp khách từ cửa.- Hướng dẫn khách lên nhà hàng.- Kiểm soát, điều phối chung khu vực sảnh lễ tân.- Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc.- Hoàn thành các công việc khác của quản lý giao.
- Mời khách review trên các nền tảng MXH- Hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ- Ca làm việc linh hoạt- Chăm sóc khách hàng trực tiếp tại nhà hàng (khách Hàn, khách Nga)
Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh (nếu có)Trở thành người hỗ trợ đa nhiệm cho khách hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng luôn HOÀN HẢO NHẤT.Tư vấn, hỗ trợ khách hàng (nếu cần)Chào đón, hướng dẫn...
Position Summary:The Hostess plays a crucial role in creating a welcoming and memorable dining experience for our guests. This role requires a friendly, outgoing, and organized individual who can...
Perform grooming and attire.Work together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met.Complete work orders for maintenance repairs.Complete opening and closing duties including...
Thật tiếc phải thông báo rằng vị tríNhân viên Lễ tân Nhà hàngcủaNhà hàng Madame Lân Đà Nẵngđã tuyển đủ nhân sự hoặc hết hạn nộp hồ sơ. Bạn có thể quay lại sau hoặc tham khảo danh sách việc làm khác...
- Nắm rõ tình trạng bàn để thông báo kịp thời cho khách, tránh tình trạng để khách chờ quá lâu mà không có bàn đặt- Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào nhà hàng và mỉm cười cám ơn mỗi khi...
Lập sổ theo dõi hàng ngày của bộ phận thu ngân & báo cáo doanh thu hàng ngày theo yêu cầu của Bộ phận Kế toán.Tiếp nhận thông tin đặt bàn của khách.Nắm rõ tình trạng, thông tin khách đặt trong...
Knowledgeable of all the properties amenities and services, have the ability to make suggestions to promote the property.Acknowledge the guest immediately when they approach the host stand. Seat...
Quan tâm, chăm sóc và tham khảo ý kiến khách về dịch vụ của khách sạnHỗ trợ việc đón và tiễn kháchCung cấp thông tin về nhà hàng/khách sạn theo yêu cầu của kháchPhối hợp giải quyết các phàn nàn của...
Phối hợp với các bộ phận khác để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách tại nhà hàng.Nhân viên toàn thời gian, bán thời gian.Đón tiếp, hỗ trợ khách khi đến sử dụng dịch vụ tại nhà hàng.Giải đáp thắc...
Revenue Optimization: Contribute to the restaurant’s success through strategic upselling and effective table management.Operational Excellence: Manage opening/closing checklists, coordinate with the...
• Assist callers courteously and promptly taking messages as necessary and accurately passing them on to the appropriate person without delay.• Check and recheck to make sure outlets’ setup...
Assist Supervisor/Manager to keep traces on guest history profiles.Remember the guests’ names and address them by their names if possible.Demonstrate thorough knowledge of the menus and beverage list...
- Sử dụng tín hiệu trực quan để khách ngồi ở quầy bar hoặc khu vự ăn uống tùy theo sở thích của họ.- Thông báo cho khách về chương trình khuyến mãi hiện tại và người sẽ phục vụ họ để đảm- Chào đón...
- Làm thủ tục check in, check out cho khách theo đúng quy định, quy trình của khu nghỉ dưỡng.- Tiếp nhận, trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn và khách hàng.- Phối hợp...
Đón khách, chào khách- Kiểm tra booking số bàn – sắp xếp chỗ ngồi hợp lý.- Giải quyết nhanh các vấn đề: khách đổi bàn, thêm ghế, tách bàn, khách đoàn…- Điều phối sơ đồ bàn, liên hệ trưởng khu &...
Seat guests and present a clean menu.May be required to pull chairs for guests and/or arrange (slide) tables together for large parties.Must have the ability to be productive for long periods of...
- Nhận thông tin đặt bàn từ khách.- Sắp xếp bàn theo số lượng bàn đã đặt trước.- Chăm sóc khách hàng của nhà hàng.- Nắm được danh sách khách hàng thân thiết và chủ động tạo mối quan hệ với...
JOB SUMMARY Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications....
