Lễ tân nhà hàng

- Hiểu và nắm rõ sản phẩm dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng
- Đón khách, hướng dẫn khách vào vị trí bàn và tiễn khách
- Nhận booking, tư vấn các sản phẩm dịch vụ đến khách hàng
- Thu thập khách hàng tiềm năng (khách lẻ) chuyển cho sales hoặc quản lý
- Giải đáp thắc mắc khách hàng
- Hỗ trợ quản lý một số công việc giấy tờ.
- Các công việc khác theo sự sắp xếp cửa quản lý

- Có kiến thức tốt về ngành dịch vụ
- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí tương đương
- Tốt nghiệp THPT hoặc trung cấp trở lên chuyên ngành quản trị du lịch, nhà hàng, khách sạn hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Việt và tiếng Anh, kỹ năng thuyết phục xuất sắc, tư duy phản biện và dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ; quản lý thời gian; tự động viên và hướng tới kết quả.
- Có kinh nghiệm làm với môi trường F&B
- Kỹ năng sử dụng máy tính tốt (MS Office).

• Lương cơ bản + thưởng doanh thu
• Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn F&B
• Các chế độ đãi ngộ: hiếu hỷ, team building, sinh nhật, tiệc cuối năm...
• Tham gia các sự kiện, hoạt động tập thể của một tập thể chuyên nghiệp và năng động
• Làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội phát triển, thăng tiến.
• Phụ cấp ăn ca, gửi xe.
• Cơ hội trao đổi, học hỏi từ khách hàng cũng như các đối tác trong và ngoài nước.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định của Nhà nước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-30 11:25:13