Nhiệm vụ chínhĐón tiếp khách; thực hiện thủ tục nhận phòng – trả phòng theo quy trình.Tiếp nhận, xử lý đặt phòng trực tiếp và qua các kênh OTA; cập nhật chính xác tình trạng phòng.Tư vấn phòng, giá...
Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin dịch vụ của Khách sạn.Thực hiện thủ tục check- in/check- out trên hệ thống.Đón tiếp, hỗ trợ khách khi đến nhận/trả phòng.Phối hợp với các bộ phận khác để mang...
LAM ANH HOTEL TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LỄ TÂNĐịa điểm làm việc: Ngoại Giao Đoàn, Hà NộiMÔ TẢ CÔNG VIỆC• Đón tiếp khách, thực hiện check- in/check- out và thanh toán.• Giới thiệu dịch vụ khách sạn và phối...
I, MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Ghi chép các công việc tồn đọng, các yêu cầu – lưu ý của khách vào sổ giao ca để lễ tân ca tiếp theo thực hiện.• Kiểm tra danh sách khách cần di chuyển sớm trong ngày để thực hiện...
• Trực quầy lễ tân và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú• Thực hiện các thủ tục nhận phòng, trả phòng• Hỗ trợ giải đáp thông tin và chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc- Check in và check out cho khách, hướng dẫn khách về sử dụng dịch vụ của khách sạn- Phục vụ khách chu đáo trong thời gian lưu trú, trao đổi cụ thể khi gặp- Hướng dẫn, giải đáp các...
· Chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động liên quan tới dịch vụ của bộ phận như việc nhận/ trả phòng, việc thuê phòng của tất cả các khách, giao dịch với khách nước ngoài và hỗ trợ tát cả các yêu...
Đảm bảo khu vực Lễ tân được gọn gàng, sạch sẽ mọi lúc và luôn có mặt tại khu vực Lễ tân trong trang phục gọn gàng.Thực hiện công tác nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out) cho khách.Nắm rõ...
- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out cho khách hàng.- Phối hợp với buồng phòng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo vệ sinh phòng nghỉ.- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu đặt phòng qua các kênh online.-...
- Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách.- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến.- Giải quyết than phiền của khách trong quá trình lưu trú.- Các công việc khác có liên quan...
Công ty cổ phần dịch vụ quản lý tài sản và đầu tư asahi japan
Xem nhanh
Làm thủ tục check- in/check- out cho kháchTrực lễ tân, đón tiếp và hướng dẫn khách khi đến khách sạnNhận và xử lý các cuộc gọi đến, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàngBáo cáo công việc định kỳ...
TUYỂN DỤNG LỄ TÂN CA ĐÊM KHÁCH SẠN- Thời gian làm việc:- Ca sáng: 7- 19h- Ca tối: 19- 7hHỖ TRỢ Ở LẠI.🔻 MÔ TẢ CÔNG VIỆC🔻- Chào đón khách và làm các thủ tục check in;- Giới thiệu về khách sạn,...
- Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, chuyên nghiệp- Xử lý các yêu cầu, thắc mắc và phản hồi của khách 1 cách lịch sự, chuyên nghiệp- Cung cấp thông tin về giá phòng, giá, dịch vụ của khách sạn...
Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...
Thực hiện thủ tục check- in / check- out đúng quy trình; tiếp nhận và cập nhật đầy đủ thông tin khách trên hệ thống.Đón và hỗ trợ khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Sắp xếp, phân bổ...
Trực điện thoại, trả lời và chuyển tiếp cuộc gọi đến các bộ phận liên quan.Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng khác như: đặt vé máy bay, phòng họp, chuẩn bị văn phòng phẩm,...Quản lý, theo dõi...
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.• Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách.• Tư vấn thông tin về phòng nghỉ, dịch...
Tư vấn & Bán hàng: Giới thiệu và thuyết phục sử dụng dịch vụ Spa, Nhà hàng và các tour trải nghiệm đặc trưng tại Hội An & Đà NẵngChăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin du...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan.Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng một cách hiệu quả.Phối hợp với các bộ...
Mô tả công việc:Trên cương vị Nhân viên Lễ tân Khách sạn, bạn sẽ là gương mặt đại diện, đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, thân...
- Thu tiền đúng và đủ theo chính sách giá của công ty.- Kiểm tra phòng trước khi khách vào nhận phòng.- Chào hỏi, đón tiếp khách hàng.- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách và các bộ phận liên...
Công ty cổ phần tập đoàn đầu tư xây dựng và du lịch bảo sơn
Xem nhanh
Kiểm tra, xác nhận thông tin đặt phòng và nhập thông tin khách vào phần mềm quản lý khách sạn.Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách đang lưu trú.Thực hiện công tác xin review của Khách hàng...
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng trong thời gian lưu trú.- Cập nhật tình trạng phòng, thông tin khách hàng, khai báo lưu trú trên hệ thống.- Tư vấn các dịch vụ khách sạn cung...
- Kiểm tra và lưu giữ thông tin đến, lưu trú, đi của khách hàng.- Trực và trả lời điện thoại, cung cấp thông tin về Khách sạn và các dịch vụ của Khách sạn nhằm mục đích phục vụ khách.- Giải đáp...
- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài.- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung.- Tiếp nhận và...
Trả lời điện thoại, tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến khách sạn một cách lịch sự, chuyên nghiệp.Chăm sóc khách trong suốt thời gian lưu trú, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách nhanh chóng và chu...
Giải đáp mọi thắc mắc của khách về thông tin liên quan.Tiếp nhận thông tin đặt bàn/ phòng của khách.Chào tạm biệt và không quên cảm ơn khách đã sử dụng dịch vụ.Thông báo với các bộ phận liên quan về...
Mô tả công việc:Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp.Quản lý đặt phòng, đảm bảo thông tin chính xác và cập nhật.Tiếp nhận và chuyển giao thư từ, bưu phẩm.Thực hiện các công việc...
