- Giải quyết các yêu cầu / vấn đề phát sinh của khách- Phối hợp với buồng phòng đảm bảo phòng sẵn sàng- Tiếp đón, check- in / check- out cho khách- Nhận và xử lý booking (OTA, điện thoại, trực...
Mô tả công việcTiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách trong suốt thời gian lưu trú.Ghi nhận phản hồi của khách và báo cáo cấp trên khi có vấn đề phát sinh.Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về...
Tiếp đón, hỗ trợ và chăm sóc khách trong suốt quá trình lưu trú, đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp và trải nghiệm hài lòng, đồng thời phối hợp xử lý các thủ tục nhận – trả phòng, đặt phòng và thanh...
Phối hợp với các bộ phậnQuản lý đặt phòngChăm sóc khách hàngThu ngân lễ tânBáo cáoPhục vụ khách trong thời gian lưu trúQuản lý hồ sơ kháchĐón tiếp kháchCác công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ...
- Đón tiếp, làm thủ tục Check- in/Check- out cho khách lưu trú.- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua...
Phối hợp với bộ phận buồng phòng để cập nhật tình trạng phòng theo thời gian thực.Quản lý chìa khóa phòng, thẻ phòng và các tài sản liên quan.Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ khách...
Nắm rõ các chính sách, quy trình thanh toán và dịch vụ khách sạn đang cung cấp để tư vấn cho khách hàng nhằm tăng doanh thu chung cho khách sạn.Tiếp nhận, xử lý, theo dõi và cập nhật thông tin check...
Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng khác khi được yêu cầu.Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, hồ sơ, tài liệu.Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng.Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến...
Nhiệm vụ chính:Thực hiện thủ tục check- in và check- out cho khách, đồng thời giới thiệu và hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn.Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng, đảm bảo sự...
Chuẩn bị hóa đơn chính xác và làm thủ tục trả phòng cho khách.Báo cáo ngay tất cả những sự việc bất thường và yêu cầu tới giám sát và quản lý cấp trên.Thu thập thông tin về những hoạt động hàng ngày...
Mô tả công việc- Thực hiện thủ tục check- in / check- out cho khách theo quy trình của khách sạn.- Cung cấp thông tin về phòng, dịch vụ và tiện ích của khách sạn cho khách.- Xử lý các yêu cầu đặc...
{Q1- Q3 HCM} KHÁCH SẠN LUNARIA TÌM ĐỒNG ĐỘI XÔNG PHA CÁC VỊ TRÍ- 01 Tổng giám sát vệ sinh (12- 14tr)- Quản lý nhân sự, tổ chức, kiểm soát chất lượng vệ sinh, vật tư, báo cáo, cần di chuyển, hỗ trợ...
Tham gia các khóa đào tạo do Trưởng BP tổ chức.Kiểm tra nơi làm việc hàng ngày ngăn nắp và sạch sẽ.Kiểm tra trang thiết máy móc, vật dụng luôn trong tình trạng sẵn sàng phục vụ khách.Kiểm tra danh...
Mô tả công việc:Quản lý thông tin đặt phòng, đảm bảo tính cập nhật và chính xác.Thực hiện thủ tục check- in/check- out nhanh chóng, chính xác.Đón tiếp khách hàng với thái độ lịch sự, niềm nở và...
Tuyển 01 nhân viên lễ tân ksTuyển trực tiếp k qua môi giới Ca lv từ 7h tối đến 7h sáng (sau 12h đêm đc ngủ)Lương + phụ cấp: 7tr800 (có thể ở lại hoặc đi về, có chỗ ở cho nhân viên)Chưa có kinh nghiệm...
Thực hiện thủ tục check- in/check- out trên hệ thống.Đón tiếp, hỗ trợ khách khi đến nhận/trả phòng.Phối hợp với các bộ phận khác để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách.Giải đáp thắc mắc, cung cấp...
- Giới thiệu các loại phòng và các dịch vụ của KS cho khách khi khách đến liên hệ.- Liên hệ nhà hàng đặt đồ ăn cho khách.- Làm thủ tục check in, check out cho khách.- Giải quyết các vấn đề phát...
- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được Khách sạn tạo điều kiện.- Quản lý thu – chi liên quan đến tiền phòng của khách hàng.- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ,...
KHÁCH SẠN SALLA TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ LỄ TÂN VÀ VỊ TRÍ BUỒNG PHÒNG. CÓ BAO ĂN Ở LẠI. KHU VỰC TRUNG SƠN, BÌNH CHÁNH, Q7, Q8 ƯU TIÊN NỮ VÀ GIỚI TÍNH KHÁC- TUỔI TỪ 18- 45 TUỔI- có tính trung thực, nhanh...
TUYỂN DỤNG LỄ TÂN KHÁCH SẠN THẢO ĐIỀN 🕰️ Thời gian làm việc- Ca sáng: từ 07h đến 17h 🧧 Lương 8.000.000 + thưởng nếu hoàn thành tốt công việc👉🏻Ngày nghỉ: 2 ngày/tháng📌 YÊU CẦU:- Nam- nữ từ 18 tuổi...
- Thực hiện thu ngân khi khách nhận/trả phòng- Thực hiện quy trình tư vấn, sale phòng/spa đến khách hàng- Giới thiệu, tư vấn, sale các dịch vụ của khách sạn- Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác- ...
- Làm thủ tục check in / check out cho khách- Giải quyết yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp- Chủ động cung cấp các dịch vụ của khách sạn đến với khách hàng- Kết nối và hợp tác với các...
- Nhân viên Lễ Tân trả lời các yêu cầu của khách để được hỗ trợ và phối hợp với dịch vụ dọn phòng, dịch vụ chuông, nhân viên và quản lý để đáp ứng các yêu cầu của khách.- Chịu trách nhiệm các...
