- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out cho khách hàng.- Phối hợp với buồng phòng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo vệ sinh phòng nghỉ.- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu đặt phòng qua các kênh online.-...
- Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách.- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến.- Giải quyết than phiền của khách trong quá trình lưu trú.- Các công việc khác có liên quan...
Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...
- Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, chuyên nghiệp- Xử lý các yêu cầu, thắc mắc và phản hồi của khách 1 cách lịch sự, chuyên nghiệp- Cung cấp thông tin về giá phòng, giá, dịch vụ của khách sạn...
Thực hiện thủ tục check- in / check- out đúng quy trình; tiếp nhận và cập nhật đầy đủ thông tin khách trên hệ thống.Đón và hỗ trợ khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Sắp xếp, phân bổ...
Trực điện thoại, trả lời và chuyển tiếp cuộc gọi đến các bộ phận liên quan.Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng khác như: đặt vé máy bay, phòng họp, chuẩn bị văn phòng phẩm,...Quản lý, theo dõi...
Công ty cổ phần tập đoàn đầu tư xây dựng và du lịch bảo sơn
Xem nhanh
Kiểm tra, xác nhận thông tin đặt phòng và nhập thông tin khách vào phần mềm quản lý khách sạn.Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách đang lưu trú.Thực hiện công tác xin review của Khách hàng...
Tư vấn & Bán hàng: Giới thiệu và thuyết phục sử dụng dịch vụ Spa, Nhà hàng và các tour trải nghiệm đặc trưng tại Hội An & Đà NẵngChăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin du...
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.• Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách.• Tư vấn thông tin về phòng nghỉ, dịch...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan.Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng một cách hiệu quả.Phối hợp với các bộ...
Hợp tác tốt với bộ phận FO và các bộ phận liên quan.Báo cáo ngay các trường hợp khả nghi hoặc tình huống bất thường cho bộ phận an ninh/giám sát.Chăm sóc đặc biệt khách VIP và khách công ty.Thực hiện...
- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài.- Thực hiện các thủ tục Check- in/check- out cho khách, thu ngân, đổi tiền.- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua...
[TUYỂN DỤNG] NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SẠN – AMILY HOTEL ⭐️ Số lượng: 01 người 🏢 Địa điểm làm việc: Quận Tân Phú TP.HCM 🕔 Thời gian làm việc (Ca xoay) • Ca 1: 7h- 15h • Ca 2: 15h- 23h♦️ YÊU CẦU: •...
- Kiểm tra lại với bộ phận Housekeeping để chắc rằng phòng đã được dọn sạch- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.- Dựa vào...
Công ty tnhh đầu tư - setup - vận hành khách sạn hg
Xem nhanh
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng check- in/check- out.Xử lý các yêu cầu của khách hàng, bao gồm đặt phòng, trả phòng, và cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn.Xử lý các cuộc gọi điện thoại, email...
Duy trì khu vực tiếp tân gọn gàng và ngăn nắp.Thông báo cho bộ phận buồng phòng khi phòng đã trống và cần phải dọnLiên lạc với nhân viên trực thuộc các bộ phận khác trong khách sạn để giải quyết các...
Công ty tnhh thương mại du lịch và đầu tư trường lộc
Xem nhanh
Nhiệm vụ :Thu tiền khách hàng đi tourTrực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến lưu trú tại Hostel & khách đi tourThực hiện thủ tục nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out) cho khách theo quy...
Follow hotel policies and maintain a professional appearance.Support teamwork and ensure excellent guest satisfaction.Provide information about hotel services, amenities, and local...
Thực hiện thủ tục nhận phòngCung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếpThực hiện thủ tục trả phòngTiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý...
- Thực hiện thủ tục check- in, check- out- Thực hiện công việc theo yêu cầu của các cấp Quản lý- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú tại khách sạn- Chào đón, hướng dẫn khách hàng
- Thực hiện thủ tục check- in, check- out- Thực hiện công việc theo yêu cầu của các cấp Quản lý- Chào đón, hướng dẫn khách hàng- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú tại khách sạn
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến và đi khỏi khách sạn.Giải quyết các khiếu nại và vấn đề của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.Thực hiện quy trình check- in và check- out cho khách...
I, MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Thực hiện thủ tục khai báo tạm trú• Phối hợp cung cấp các số liệu, chứng từ cần thiết cho kế toán.• Ghi chép các công việc tồn đọng, các yêu cầu – lưu ý của khách vào sổ giao ca...
Hỗ trợ đặt phòng, đặt vé, và các dịch vụ khác theo yêu cầu của khách hàng (nếu có).Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng theo yêu cầu.Quản lý và kiểm soát việc ra vào của khách hàng, đối tác.Trực...
**Tuyển 1 NỮ- 1 NAM LỄ TÂN Khách Sạn ca 8 tiếng xoay ca 1 tuần 1 lần.Độ tuổi từ 20- 28t.Yêu cầu ngoại hình ưa nhìn.✔️Trung thực, nhanh nhẹn, hoạt bát. ✔️ Giao tiếp ứng xử nhanh & biết cách xử lý...
- Nghe nhận, chuyển điện thoại , ghi lại lời nhắc- Báo cáo & giải quyết than phiền của khách hàng dưới sự hướng dẫn của Ban Quản lý- Giới thiệu, nhận và giữ phòng & các dịch vụ của khách...
