Kiến thức về ITIL và Quản lý Dịch vụ- Hiểu biết về ITIL: Nắm vững các nguyên tắc, quy trình, và vai trò của ITIL trong quản lý dịch vụ IT, chú trọng Services Transition, Services Operation,...
● Ghi nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ (ticket) qua hệ thống quản lý hỗ trợ kỹ thuật, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để các sự cố.● Hướng dẫn và đào tạo người dùng cơ bản khi sử...
- Bảo trì định kỳ để đánh giá tình trạng máy móc, phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn và đề xuất- Khắc phục kịp thời các sự cố thiết bị để đảm bảo hoạt động liên tục.giải pháp khắc phục tối ưu.- Tuân...
Tương tác với các đội ngũ phát triển, vận hành và hạ tầng để đảm bảo rằng các thay đổi hệ thống được tuân thủ theo quy chuẩn bảo mật.Cập nhật tài liệu và hướng dẫn bảo mật cho các hệ thống, và đào...
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố về phần mềm nghiệp vụ, lỗi người dùng và các lỗi cơ bản của phần mềm.- Tư vấn & triển khai cài đặt gói phần mềm bán hàng, hướng dẫn sử dụng cho các khách hàng...
Công ty tnhh thương mại trang thiết bị y tế đức tuấn
Xem nhanh
- Khảo sát, lập kế hoạch và chuẩn bị các điều kiện cho việc lắp đặt thiết bị tại site khách hàng.- Phụ trách lắp đặt, bảo trì, bảo hành và bảo dưỡng các máy thiết bị trong ngành y tế, chẩn đoán...
4, Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình của các dự án số hóa (tài sản), bao gồm khảo sát dự án, đánh giá phương án, lập ngân sách (kiểm soát chi phí), đề xuất dự án, quy trình mua sắm, ký kết...
● Lập kế hoạch triển khai dự án: Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng kế hoạch chi tiết triển khai các dự án phần mềm quản lý (ERP, LMS, QMS, HRM, CRM, WMS ...) hoặc hạ tầng CNTT (hệ thống...
Cung cấp tư vấn trong việc xây dựng, cập nhật khung tuân thủ và chính sách bảo mật thông tin, đảm bảo tính nhất quán với quy định ngành và yêu cầu pháp lý.Hỗ trợ kiểm toán bên ngoài và làm việc với...
Chịu trách nhiệm quản lý mảng công nghệ thông tin (CNTT) trong khách sạn, nhà hàng, bao gồm quản lý vận hành hệ thống máy tính, mạng LAN, internet, wifi, thiết bị ngoại vi – xử lý sự cố liên quan đến...
- Tương tác hỗ trợ bộ phận Kỹ Thuật- Tiếp nhận thông tin khách hàng- Hỗ trợ bàn giao và hướng dẫn khách hàng sử dụng trang Website tốt nhất- Lên ý tưởng, lên bản Demo trang Website (bố cục, màu...
Tiếp nhận và hỗ trợ người dùng- Đảm bảo máy móc/thiết bị hỗ trợ người dùng luôn làm việc ổn định & đáp ứng nhu cầu công việc- Phối hợp với các phòng ban khác thực hiện rà soát việc tuân thủ an toàn...
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất & thiết bị kim ngưu
Xem nhanh
Triển khai và quản lý các dịch vụ mạng như DNS, DHCP, VPN, email, web server, database server.Quản trị và vận hành hệ thống máy chủ, bao gồm cài đặt, cấu hình, bảo trì và nâng cấp phần cứng, phần...