Địa điểm làm việc: Ana Mandara Cam Ranh Resort – Cam Lâm, Khánh HoàBáo cáo cho: Trưởng bộ phận Lễ tân / Quản lý Tiền sảnh (Front Office Manager)Vị trí: Nhân viên Hành lý- BellmanBộ phận: Lễ tân /...
Chịu trách nhiệm hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại sảnh khi khách yêu cầu bao gồm: giúp khách gọi taxi, chỉ dẫn đường đi, các thông tin về địa phương, điểm du lịch, địa chỉ ăn ngon, khu vui chơi, ...Thể...
- Bảo đảm khu vực tiền sảnh luôn hoạt động tốt.- Hộ tống, hướng dẫn khách đến khu vực phòng lưu trú và các khu vực khác- Hướng dẫn các lối thoát hiểm và các tiện nghi của khách sạn.- Tươi cười...
- Xem xét các tuyến xe bus để việc vận chuyển hành lý đến và đi được xử lý hiệu quả- Trao đổi thông tin chính xác giữa các ca với nhau về những vấn đề nảy sinh hằng ngày- Đưa đón khách VIP, giám...
- Hỗ trợ mang ,đẩy và cung cấp dịch vụ giữ hành lý cho khách.- Hỗ trợ khách hàng tại sảnh khi có yêu cầu- Hỗ trợ sắp xếp phương tiện di chuyển cho khách hàng- Các công việc khác theo sự phân công...
Giữ gìn vệ sinh khu vực sảnh gọn gàng, thông báo cho đội thông tin hay Tổ trưởng hành lý khi cần tổng vệ sinhSử dung sổ Nhật ký Ca trực để ghi lại các vấn đề quan trọngNắm rõ khuôn viên của khách sạn...
Thể hiện tác phong làm việc chuyên nghiệp, tuân thủ tiêu chuẩn nghiệp vụ và nội quy khách sạn.Xác nhận số lượng và tình trạng hành lý của khách, thực hiện vận chuyển hành lý, đảm bảo hành lý đến đúng...
Theo dõi xe của nhân viên và khách cẩn thận, kiểm soát xe ra- vào.Giám sát và bảo vệ tài sản, hàng hóa, khách hàng và nhân viên trong khu vực làm việc.Báo cáo hàng ngày công việc cho quản lýCung cấp...
- Đóng bảo hiểm ngay sau thời gian thử việc- Các chế độ khác theo quy định của khách sạn (sẽ trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn)- Mức lương chính thức: 100% Lương thỏa thuận + Service charge
Hỗ trợ khác: Đặt taxi, chuyển bưu kiện, tin nhắn, giữ sảnh gọn gàng.Vận chuyển hành lý: Mang hành lý của khách từ sảnh lên phòng và ngược lại, đảm bảo an toàn, nguyên vẹn.Cung cấp thông tin: Giải đáp...
1. Quản lý, điều phối hoạt động tổ hành lý- Nắm thời gian đón, tiễn khách và thông báo với giám sát lễ tân hoặc trưởng bộ phận lễ tân chuẩn bị các hoạt động đón khách .- Hỗ trợ việc phục vụ khách...
Tổng hợp feedback khách hàng, báo cáo KPI và phí phục vụ hàng tháng.Lập biên bản họp, hỗ trợ các tiệc lớn và thời điểm khách đông.Theo dõi báo cáo special food, upselling, best seller, incentive...
Quản lý, điều phối hoạt động bộ phận hành lýHỗ trợ các nhân viên Bellman giải quyết các phàn nàn của khách một cách tốt nhất và lưu lại nội dung trong sổ ghi chép để hướng dẫn nhân viên cách xử lý...
Giúp gọi taxi, chỉ đường đi, cung cấp thông tin cho khách khi cần.Hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại khu vực sảnh.Mang hành lý giúp khách lên phòng, bảo quản và bàn giao hành lý với khách.Chào đón khách,...
Elegant suites westlake executive hotel & residences
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: Khách sạn Elegant Suites Westlake 10B Đặng Thai Mai, Tây Hồ, Hà Nội- Tuân thủ các chính sách, thủ tục và quy định của khách sạn- Chào đón và mở cửa cho khách với thái độ niềm nở,...
Địa chỉ: Vietjet Plaza, 60A Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí MinhĐiện thoại: +84 028 3547 1866Website: https://www.vietjetair.com/Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Hàng không VietjetMô...
Tuyển Nhân viên Chất xếp Hành Lý Tại Sân Bay Đà NẵngI. YÊU CẦU :- Là công dân Việt Nam, có lý lịch bản thân và gia đình rõ ràng.- Trình độ: Tốt nghiệp 09/12 tốt nghiệp THCS- Ngoại hình: Cân đối,...
- Mở cửa đón khách;- Hướng dẫn khách sử dụng đồ trong phòng;- Mang, xách hành lý cho khách;- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận- Công việc trao đổi cụ thể khi phỏng...
- Hướng dẫn khách nhận phòng và hướng dẫn cách sử dụng các trang thiết bị trong phòng.- Hỗ trợ các công tác khác khi có yêu cầu.- Đảm bảo an toàn, an ninh tại khu vực sảnh khách sạn.- Vận chuyển...
Hỗ trợ khách lưu trữ hành lý trong phòng lưu trữ nếu khách đến sớm trước giờ nhận phòng hoặc rời đi muộn sau khi trả phòng.Đảm bảo hành lý của khách được xử lý cẩn thận, tránh hư hỏng hoặc thất lạc...
Đưa thư, báo, thư tín lên phòng khách.Mở cửa, chào khách, giúp vận chuyển hành lý từ cửa vào khách sạn.Giúp khách vận chuyển hành lý từ sảnh lên phòng, từ phòng ra xe.Đảm bảo vệ sinh khu vực...
Identify and explain room features to guests (e.g., use of room key, mini- bar, ice and vending areas, in- room safe, valet laundry services).Supply guests with directions.Transport guest luggage to...
Đón tiếp & hỗ trợ khách- Hướng dẫn khách lên phòng và giới thiệu tiện ích trong phòng- Hỗ trợ mở cửa, xách hành lý- Hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục- Chào đón khách ngay khi khách...
• Hướng dẫn khách nhận phòng: đưa khách lên phòng, chuyển hành lý, hướng dẫn khách sử dụng trang thiết bị trong phòng.To guide guests in check- in: take guests to their room, carry their luggage,...
To ensure that the Ground Floor Lobby area, including, ashtrays are kept neat and clean at all times | Đảm bảo rằng khu vực Sảnh Tầng Trệt, bao gồm cả gạt tàn luôn được giữ gọn gàng và sạch sẽ.To...
