- Làm các nhiệm vụ liên quan khác- Chào đón khách niềm nở, thân thiện, chuyên nghiệp- Giữ trách nhiệm duy trì sạch đẹp cho lối vào khách sạn- Hỗ trợ các bộ phận khác có liên quan- Chủ động xách...
- Check in, check out and store luggage for guest efficiently./ Làm thủ tục nhận, trả và lưu giữ hành lý cho khách.- Support the other outlets if requested./ Hỗ trợ các phòng ban khác nếu có yêu...
• Giữ trách nhiệm duy trì sạch đẹp cho lối vào khách sạn.• Làm các nhiệm vụ liên quan khác• Hiểu rõ về các điểm tham quan và giới thiệu cho khách về những địa điểm thú vị khi khách yêu cầu.• Chủ động...
Mô tả chung công việc :Bell man là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, giúp khách vận chuyển hành lý đồng thời giới thiệu các tiện ích trong phòng, cung cấp thông tin trong và ngoài khách...
Chào đón khách, mở khoang xe để nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến check in tại quầy lễ tân.Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.Thể hiện tác...
Hỗ trợ khách lên xuống xe hơi (nếu có) và hướng dẫn khu vực đậu xe cho khách.Đảm bảo khu vực làm việc, tiền sảnh luôn sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng phục vụ khách.Phối hợp với các bộ phận liên...
Khi khách trả phòng, Bellman cũng giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm thủ tục check- out, và đưa hành lý lên xe khi khách ra về.Xác nhận số lượng và tình trạng hành lý với...
Hỗ trợ gọi taxi, xe đưa đón, hỗ trợ thông tin du lịch khi khách cần.Phối hợp với lễ tân, bảo vệ và các bộ phận khác để phục vụ khách tốt nhất.Đón tiếp khách tại sảnh, mở cửa, chào hỏi lịch sự.Hỗ trợ...
Đón tiếp, hỗ trợ khách khi đến và rời resortHỗ trợ vận chuyển hành lý cho kháchPhối hợp với Lễ tân và các bộ phận liên quan để phục vụ khách tốt nhấtHướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ trong khu nghỉ...
Kiểm soát sảnh: Giữ gìn vệ sinh khu vực tiền sảnh và quản lý xe đẩy hành lý luôn trong tình trạng sạch sẽ, gọn gàng.Giới thiệu tiện nghi: Khi dẫn khách lên phòng, khéo léo giới thiệu các trang thiết...
Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be askedGuide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during...
• Chào đón khách: Luôn tươi cười, lịch sự và niềm nở chào đón khách mỗi khi khách đến sử dụng dịch vụ tại khách sạn;• Nhanh chóng nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục...
Chịu trách nhiệm hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại sảnh khi khách yêu cầu bao gồm: giúp khách gọi taxi, chỉ dẫn đường đi, các thông tin về địa phương, điểm du lịch, địa chỉ ăn ngon, khu vui chơi, ...Thể...
Hỗ trợ khách hàng tại sảnh khi khách yêu cầu.Sau khi khách đã hoàn tất thủ tục check in, giúp khách di chuyển hành lý đến phòng đã đặt.Khi khách trả phòng, giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng...
Địa điểm làm việc: Ana Mandara Cam Ranh Resort – Cam Lâm, Khánh HoàBáo cáo cho: Trưởng bộ phận Lễ tân / Quản lý Tiền sảnh (Front Office Manager)Vị trí: Nhân viên Hành lý- BellmanBộ phận: Lễ tân /...
- Xem xét các tuyến xe bus để việc vận chuyển hành lý đến và đi được xử lý hiệu quả- Trao đổi thông tin chính xác giữa các ca với nhau về những vấn đề nảy sinh hằng ngày- Đưa đón khách VIP, giám...
- Hỗ trợ mang ,đẩy và cung cấp dịch vụ giữ hành lý cho khách.- Hỗ trợ khách hàng tại sảnh khi có yêu cầu- Hỗ trợ sắp xếp phương tiện di chuyển cho khách hàng- Các công việc khác theo sự phân công...
Giữ gìn vệ sinh khu vực sảnh gọn gàng, thông báo cho đội thông tin hay Tổ trưởng hành lý khi cần tổng vệ sinhSử dung sổ Nhật ký Ca trực để ghi lại các vấn đề quan trọngNắm rõ khuôn viên của khách sạn...
- Bảo đảm khu vực tiền sảnh luôn hoạt động tốt.- Hộ tống, hướng dẫn khách đến khu vực phòng lưu trú và các khu vực khác- Hướng dẫn các lối thoát hiểm và các tiện nghi của khách sạn.- Tươi cười...
Giữ gìn hình ảnh, tác phong và vệ sinh khu vực tiền sảnh.Phối hợp với lễ tân và các bộ phận liên quan để phục vụ khách.Nhận và chuyển hành lý, thư từ, bưu phẩm cho khách.Chào đón khách khi đến và hỗ...
Hỗ trợ khách gọi taxi, chỉ dẫn đường, tư vấn các dịch vụ của khách sạn khi cần thiết.Tiếp đón và phục vụ khách hàng: Khách đến bằng ô tô mở cửa xe cho khách, hướng dẫn khách check in tại quầy lễ...
Tòa nhà ha noi signature - tập đoàn tân hoàng minh
Xem nhanh
- Hướng dẫn và đảm bảo cư dân/ khách thuê nắm rõ nội quy, quy định của Khu chung cư, cung cấp cho cư dân/ khách thuê các thông tin cần thiết. Đồng thời kiểm soát để đảm bảo khách hàng tuân thủ nội...
Mô tả chung công việc :Bell man là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, giúp khách vận chuyển hành lý đồng thời giới thiệu các tiện ích trong phòng, cung cấp thông tin trong và ngoài khách...
Mở cửa chào đón khách, nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến check- in tại quầy lễ tân.Đảm bảo vận chuyển đủ số lượng hành lý của khách trong thời gian nhanh nhất, tránh va đập, hư hỏng.Phối...
Giúp đỡ đồng nghiệp trong bộ phận, thay thế tạm thời khi cần thiết.Tìm hiểu và sử dụng tên khách, đặc biệt những khách đã đến trước đây và lưu trú dài ngày và thường xuyên chào khách khi họ đi qua...
- Công việc xoay ca linh động- Niềm nở tiếp đón khách, mở cửa xách đồ cho khách- Chấp hành nghiêm túc thời gian làm việc cũng như nội quy của khách sạn.- Hướng dẫn khách sử dụng đồ trong phòng- ...
PHẠM VI CÔNG VIỆC- Quản lý các nỗ lực của bộ phận mình trong việc làm hài lòng khách hàng phù hợp với tiêu chí của Khách sạn- Giúp chuyển tin nhắn đến khách hàng và hỗ trợ nhân viên lễ tân- Chào...
