Bellman/ Nhân viên hành lý
Mô tả công việc
- Check in, check out and store luggage for guest efficiently./ Làm thủ tục nhận, trả và lưu giữ hành lý cho khách.
- Support the other outlets if requested./ Hỗ trợ các phòng ban khác nếu có yêu cầu.
- Maintain a clean and organized lobby area as well as lugguage store./ Duy trì khu vực làm việc trong tình trạng sạch sẽ, gọn gàng, cũng như kho hành lý.
- Showing the room for guests, and how to use room facilities./ Hướng dẫn khách về phòng và cách dùng các vật dụng trong phòng.
- Opening the front door for guests, welcome and direct them to the check- in desk./ Mở cửa cho khách, chào mừng và hướng dẫn khách đến quầy lễ tân.
- Opening the car door for guest, guide them to the lobby./ Mở cửa xe cho khách và hướng dẫn khách vào khu vực tiền sảnh.
- Give guests the hotel information, hotel areas and local tourist attractions./ Cung cấp thông tin khách sạn, khu vực xung quanh khách sạn, các điểm du lịch địa phương.
- Delivers all guest messages/faxes/letters/parcels to the guest rooms./ Vận chuyển thư từ, hàng hóa các tin nhắn cho khách.
- Maintain good relationships with all the departments of the hotel./ Duy trì tốt các mối quan hệ với các bộ phận khác trong khách sạn.
- Other tasks assigned by bellman captain or front office manager./ Những công việc khác được phân công bởi tổ trưởng hành lý hoặc trưởng bộ phận lễ tân.
Yêu cầu công việc
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (đặc biệt trong môi trường resort có khách quốc tế).
Có khả năng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ khi được phân công
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo.
Cẩn thận, tỉ mỉ và tác phong làm việc nhanh nhẹn.
Quyền lợi
The level of benefits is gradually reduced for special events: Birthdays, Tet Bonus, Mid- Autumn Festival, Children&039;s Day, personal events... (Mức phúc lợi được áp dụng cho các sự kiện đặc biệt: Sinh nhật, Thưởng Tết, Trung thu, Quốc tế Thiếu nhi, các sự kiện cá nhân...)
100% salary and service charge in probation (100% lương và phí phục vụ giai đoạn thử việc)
Best and competitive benefits. (Chế độ đãi ngộ tốt nhất và cạnh tranh.)
14 Annual leaves & 01 birthday leave (14 ngày phép năm và 01 ngày nghỉ sinh nhật)
Working time: 44 hours/week (Thời gian làm việc 44 giờ/tuần)
Salary, bonuses, and social insurance contributions are fully and punctually provided (Lương thưởng và bảo hiểm tham gia đầy đủ, đúng hạn)
Civilized, friendly and professional working environment. (Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp)
Uniforms and meals provided (Cung cấp đồng phục và các bữa ăn.)
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-12 03:20:03











