Địa điểm làm việc: Tòa nhà Lancaster Legacy, 230 Nguyễn Trãi, phường Cầu Ông Lãnh, TP. HCMThời gian làm việc:Ca 1: 06h00 – 14h00Ca 2: 14h00 – 22h00Ca 3: 22h00 – 06h00Làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày theo...
- Giám sát và điều phối công việc hàng ngày của bộ phận, bao gồm phân công ca làm việc, giao nhiệm vụ và theo dõi hiệu suất.- Báo cáo các vấn đề về vận hành hoặc bảo trì cho bộ phận liên quan.- ...
• Huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên buồng phòng• Chịu trách nhiệm về những dịch vụ khiến khách hàng hài lòng trong phạm vi công việc của mình• Phân chia, giám sát công việc nhân viên buồng phòng•...
· Phối hợp chặt chẽ với bộ phận lễ tân, kỹ thuật, an ninh để xử lý kịp thời các yêu cầu từ khách hoặc tình huống phát sinh.· Kiểm tra phòng trước và sau khi khách check- in/check- out, đảm bảo sẵn...
Mô tả công việcThông báo kịp thời và đầy đủ cho Giám sát trực tiếp về tất cả các vấn đề thường gặp hoặc các vấn đề quan trọng bất thườngKiểm tra tất cả các phòng khách trả/khách ở theo tiêu...
Nhiệm vụPhân công công việc hàng ngày: làm phòng, vệ sinh khu vực công cộng, bổ sung minibar, khăn, amenities…Giám sát và điều phối công việc của nhân viên buồng phòng trong ca làm việc.Kiểm tra chất...
Thực hiện nhận công dụng cụ từ các nhà cung cấp: hàng vải, amenities,...Thay mặt Trưởng bộ phận (TBP) khi có yêu cầu: phân bổ công việc cho nhân viên, hướng dẫn- đào tạo,...Báo cáo thiệt hại hoặc...
Vị trí: Giám sát Bồng PhòngMô tả công việc:• Quản lý và giám sát hoạt động tại bộ phận bồng phòng, đảm bảo mọi công việc được thực hiện đúng quy trình và chất lượng.• Đảm bảo tuân thủ các quy định về...
Giám sát việc triển khai kế hoạch, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiến độ công việc.Quản lý tài sản, tình trạng trang thiết bị – vật tư; đề xuất bảo trì, sửa chữa khi cần.Quản lý nhập – xuất đồ dùng,...
- Bố trí lịch làm việc của các nhân viên trong Đội/Tổ.- Hỗ trợ Trưởng bộ phận buồng phòng trong việc đảm bảo chất lượng công việc, thay trưởng bộ phận điều hành công việc khi trưởng bộ phận vắng...
Hàng ngày trực tiếp phân chia và giám sát công việc của nhân viên buồng phòng thuộc tầng quản lý – chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc và chất lượng công việc của nhân viên tầng tại phòng khách,...
• Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm:- Hướng dẫn nhân viên sử dụng đúng và an toàn các loại hóa chất, các trang thiết bị.- Báo cáo các tình huống, sự cố bất thường.- Giám sát nhân viên thực hiện đúng qui...
Mục tiêu công việc:Đảm bảo toàn bộ khu vực phòng khách và các khu vực công cộng luôn được duy trì sạch sẽ, ngăn nắp theo tiêu chuẩn của khách sạn. Quản lý, phân công và giám sát công việc của nhân...
Xử lý kịp thời các yêu cầu của khách và đảm bảo các yêu cầu được giải quyết nhanh chóng, thỏa đáng.Kiểm tra và xử lý hàng vải, các đơn đặt hàng các loại hóa chất và các mặt hàng khác cần cho công...
• Conduct daily briefing to Room attendant.Tiến hành cuộc họp hàng ngày với nhân viên phòng• Schedule his/her associates’ duties according to guest list.Sắp lịch làm việc cho nhân viên dựa theo danh...
Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên theo khu vực phụ trách, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo (nếu có).Phân công lịch trực cho nhân viên ca sáng, ca chiều.Kiểm tra vệ sinh phòng...
- Kiểm kê kho vải, hóa chất, công cụ dụng cụ định kỳ.- Báo cáo và theo dõi tình trạng hư hỏng, phối hợp với bộ phận Kỹ thuật để sửa chữa kịp thời.- Lập báo cáo ngày/tuần/tháng cho Trưởng bộ phận.-...
- Giám sát, kiểm tra chất lượng vệ sinh các khu vực: phòng khách, hành lang, khu vực công cộng, phòng hội nghị… đảm bảo đạt tiêu chuẩn đề ra.- Theo dõi việc sử dụng vật tư, hóa chất, dụng cụ của bộ...
- Tham gia hỗ trợ nhân viên buồng phòng trong những thời điểm cao điểm.- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi liên quan đến dịch vụ buồng phòng, đảm bảo các yêu cầu đặc biệt của khách được thực hiện...
Nhiệm vụ 1Kiểm tra phòng khách , bao gồm phòng có khách và phòng trống, đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, ngăn nắp và đầy đủ tiện nghi theo tiêu chuẩnPhân công, giám sát nhân viên và chịu trách nhiệm về...
Trách nhiệm & nhiệm vụ chínhKiểm tra phòng khách trả, phát hiện và báo cáo hư hỏng, mất mát;Kiểm tra việc thực hiện quy trình, nội quy của nhân viên;Hỗ trợ các công việc vận hành chung và theo chỉ...
- Kiểm tra và đảm bảo mọi khu vực được phân công phải sạch sẽ, ngăn nắp theo tiêu chuẩn đề ra của khách sạn.- Thường xuyên phối hợp với văn phòng buồng về VIP, phòng đến và đi không được đặt...
Nhiệm vụ 1:Giám sát các khu vực được phân công, đảm bảo các khu vực này luôn sạch sẽ.Kiểm tra phòng khách , bao gồm phòng có khách và phòng trống, đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, ngăn nắp và đầy đủ tiện...
Phân chia, giám sát công việc và phân công lịch trực cho nhân viên.Xử lý kịp thời các yêu cầu của khách và đảm bảo các yêu cầu được giải quyết nhanh chóng, thỏa đáng.Kiểm tra và xử lý hàng vải, các...
Địa điểm: 112 Trần Phú, Cái Khế, Ninh Kiều, Cần ThơMục đíchGiám sát buồng phòng chịu trách nhiệm quản lý hoạt động dọn phòng hàng ngày, đảm bảo các phòng khách, khu vực công cộng và khu vực hậu cần...
•Tiến hành cuộc họp hàng ngày với nhân viên phòng• Sắp lịch làm việc cho nhân viên dựa theo danh sách khách thuê phòng.• Đảm bảo tất cả căn hộ được phân công (phòng có khách hoặc trống thì phải gọn...
Giám sát, phân công và kiểm tra chất lượng dọn phòng của đội ngũ buồng phòng theo tiêu chuẩn khách sạn.Theo dõi tồn kho amenities, hóa chất, dụng cụ; đề xuất bổ sung khi cần.Kiểm tra tình trạng...
