Được đào tạo bài bản, thực chiến, miễn phí cách bán hàng và tìm kiếm khách hàng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ do Công ty FPT Telecom đang cung cấp.Làm việc tại văn phòng gần nhà, theo...
Thiết kế giải pháp:Đảm bảo tính tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quy định về dữ liệu.Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác nhau (Marketing, Sales, Customer Service, Product) để hiểu rõ nhu cầu...
Thời gian làm việc: Sáng (7h30- 11h30)- Chiều (14h- 18h). Tuần nghỉ 1 ngày.Triển khai lắp đặt đường truyền thuê bao Mạng Internet- Truyền hình- Camera FPT cho khách hàng tại khu vực được phân...
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu...
Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tiếp nhận, đàm phán và chốt các đơn đặt hàng qua các kênh bán hàng.Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách...
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.Chăm sóc khách hàng sau bán, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất đến khách hàngĐược...
Thực hiện công tác giám sát tiến độ, chất lượng thi công của nhà thầu theo đúng hồ sơ thiết kế đã được phê duyệt.Lập kế hoạch, trực tiếp thực hiện công tác khảo sát lập dự án, lập hồ sơ thiết kế các...
Lập kế hoạch:• Lập kế hoạch chi tiết cho các chiến dịch marketing trên các kênh mạng xã hội và quảng cáo trực tuyến• Thiết lập và vận hành các chiến dịch quảng cáo tối ưu trên các nền tảng mạng xã...
Trực tiếp tham gia thi công, lắp đặt hạ tầng và thiết bị viễn thông theo kế hoạch dự án.Hỗ trợ kéo cáp, đấu nối, lắp đặt thiết bị tại công trình/trạm BTS.Tuân thủ quy trình kỹ thuật, an toàn lao...
Tham gia triển khai các dự án AI ứng dụng trong doanh nghiệp nhằm hỗ trợ công tác quản lý, điều hành và người dùng nội bộ:Triển khai cơ chế phân quyền và bảo mật dữ liệu theo vai trò người dùng.Phân...
Hỗ trợ mảng social cộng đồng công nghệ, vận hành và phát triển diễn đàn công nghệ:- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ người dùng- Sản xuất đăng tải bài viết, hỗ trợ vận hành diễn đàn công nghệ- Thiết kế...
Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá...
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.Thu hồi các thiết bị khi khách...
Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận/đơn vị.Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.Thấu cảm, tạo...
Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình,...
Gọi điện tư vấn, giới thiệu dịch vụ của FPT Telecom (Internet, Truyền hình, Camera) đến khách hàng từ nguồn data có sẵn.Tạo và theo dõi đơn hàng theo từng trạng thái trên hệ thống.Tư vấn khách hàng...
📌Chi tiết công việc:- Triển khai, lắp đặt đường truyền và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet và Truyền hình IPTV do FPT Telecom cung cấp.- Bảo trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự cố liên...
- Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng- Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet và dịch vụ...
Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ FPT...
Phát triển và vận hành các hệ thống bằng .net.Phân tích, phát triển các dịch vụ, API để tích hợp hệ thốngTham gia phát triển các dự án về Web, xây dựng các front- end & back- end servicecủa...
Với vai trò Thực tập sinh Embedded, bạn sẽ được tham gia trực tiếp vào các giai đoạn của quy trình phát triển sản phẩm nhúng, bao gồm:• Hỗ trợ các công việc kỹ thuật khác theo sự hướng dẫn của Mentor...
Phối hợp với các phòng ban để nắm bắt nội dung và yêu cầu quay, chụp các sự kiện của công ty.Tham gia thiết kế poster, banner, standee, ấn phẩm kỹ thuật số cho các sự kiện hoặc chiến dịch, đảm bảo sự...
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: Làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng...
Phối hợp xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề liên quan cho các bộ phận trong công ty.Hỗ trợ khảo sát thực tế, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng mạng internet, chấm tập điểm hạ tầngKiểm...
Thực hiện các yêu cầu phát sinh và chỉ đạo của Trưởng phòng.Kiểm tra chứng từ, định khoản các nghiệp vụ kinh tế phát sinh của kế toán chi tiết;Cung cấp các báo cáo theo yêu cầu của Ban Lãnh Đạo, Kế...
Hỗ trợ các dịch vụ, phối hợp với các bộ phận liên quan “mang đến sự hài lòng cho khách hàng”.Tư vấn giải pháp, mô hình mạng và hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ viễn thông, thấu cảm, tạo ra...
- Bàn giao dịch vụ, hướng dẫn khách hàng sử dụng; thực hiện nghiệm thu vật tư, thiết bị.- Thực hiện sửa chữa các dịch vụ cố định hằng ngày;- Triển khai kéo cáp, hàn nối, lắp đặt và cấu hình thiết...
Theo dõi, kiểm soát tiến độ các dự án hạ tầng; tổng hợp số liệu, phân tích nguyên nhân tồn tại, đề xuất giải pháp khắc phục và phòng ngừa.Phối hợp các bên để đảm bảo nghiệm thu đúng kế hoạch, đúng...
