Chuẩn bị và nộp các báo cáo tài chính định kỳ theo quy định của pháp luật.Quản lý và lưu trữ hồ sơ kế toán một cách khoa học và bảo mật.Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để cung cấp thông...
Thiết lập, mở rộng hệ thống khách hàng & đối tác (khách đoàn, doanh nghiệp, inbound/outbound).Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh – tư vấn tour.Mô tả công việc chínhNghiên cứu thị...
- Làm Tour thêm ngoài giờ làm việc theo yêu cầu của khách hàng- Chọn Nhà cung cấp chất lượng- Thiết kế sản phẩm Tour- Tư vấn, chăm sóc khách hàng (70- 80% Inbound)- Làm full- time tại Salesteam...
Đón tiếp và hướng dẫn khách quốc tế trong hành trình tham quan Hà NộiGiới thiệu thông tin về văn hóa, lịch sử, đời sống địa phương bằng tiếng Anh một cách sinh động và dễ hiểu.Hỗ trợ, chăm sóc khách...
- Tư vấn & Bán hàng: Giới thiệu và bán các sản phẩm Tour du lịch Outbound theo chương trình của công ty; chốt sales hiệu quả.- Báo cáo: Cập nhật dữ liệu khách hàng, thực hiện báo cáo kinh doanh...
1. Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh• Phân tích thị trường, đối thủ và xu hướng ngành du lịch để xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn.• Đề xuất các chính sách giá, gói dịch vụ...
• Báo giá, sắp xếp các dịch vụ tốt và phù hợp nhất theo yêu cầu của mỗi đoàn khách.• Liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan... đưa ra phương hướng hợp tác...
Phát triển khách hàng:Lập danh sách khách hàng tiềm năng, chủ động tiếp cận qua điện thoại, email, và gặp gỡ trực tiếp.Chăm sóc khách hàng hiện tại theo data sẵn của công ty.Tư vấn và bán hàng:Theo...
Phụ trách tuyển dụng theo yêu cầu của công tyĐăng tin tuyển dụng trên các nền tảng, mạng xã hộiSàng lọc hồ sơ, liên hệ và sắp xếp lịch phỏng vấnTheo dõi và chăm sóc ứng viên trong suốt quá trình...
Đảm bảo trải nghiệm thân thiện, an toàn và vui vẻ cho kháchDẫn tour xe đạp nói tiếng Anh quanh khu vực Tam Cốc – làng quê – hồ – đồng lúaGiới thiệu văn hóa, đời sống địa phương, lịch sử và cảnh...
- Kiểm tra chất lượng nguyên liệu, thực phẩm trước khi sơ chế.- Hỗ trợ bếp chính, đầu bếp trong việc chế biến món ăn.- Vệ sinh công cụ dụng cụ, sắp xếp gọn gàng đúng nơi quy định.- Chuẩn bị...
Làm hồ sơ tour, gửi hóa đơn, thu tiền của khách.Duy trì mối quan hệ với khách hàngChăm sóc khách hàng từ khi tư vấn, trong khi tour chạy đến khi khách kết thúc chuyến điĐàm phán, thuyết phục khách...
Xác định và nắm bắt nhu cầu chính đáng của khách hàng trên tour để giúp đỡ nhiệt tình, tận tâm và đề xuất điều chỉnh, thay đổi dịch vụ khi chưa phù hợp cho khách hàng.Cung cấp đầy đủ thông tin cần...
- Theo dõi và cập nhật tình trạng booking, hổ trợ khách trong suốt hành trình.- Tìm kiếm, nhận data và chăm sóc khách, có nhu cầu du lịch nước ngoài.- Duy trì, phát triển mối quan hệ với đại lý,...
Hoàn thiện chương trình du lịch, tính giá và gửi báo giá cho khách hàngXây dựng chương trình tour ở Việt Nam, Campuchia, Lào và Thái LanChăm sóc khách hàng khi tour chạy; duy trì mối quan hệ tốt với...
Thiết kế chương trình tour:- Tìm kiếm thông tin về điểm đến, khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan- Hỗ trợ thiết kế chương trình tour theo yêu cầu của khách hàngBooking dịch vụ:- Book vé máy bay,...
Lập báo cáo kết quả kinh doanh (lãi/lỗ theo tour/đoàn), báo cáo tài chính định kỳ (tháng/quý/năm).Giám sát quỹ tiền mặt và dự báo dòng tiền để đảm bảo khả năng chi trả trong các giai đoạn cao điểm du...
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng, thiết lập hệ thống khách hàng- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .- Giới thiệu quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty, mở rộng thị trường .- Thực...
TỔNG QUAN CÔNG VIỆC• Kinh doanh các sản phẩm có sẵn của công ty bao gồm nội địa và quốc tế. Vé máy bay, phòng khách sạn, combo du lịch nội địa.Khách đoàn MICE, gala sự kiện, team building. Khách tour...
- Kiến nghị về sản phẩm (Thay đổi, thêm mới, bỏ ra,…).- Lập kế hoạch (Năm, Quý, Mùa, Sản Phẩm,…).- Chủ trì xây dựng chiến dịch promotion.- Quyết định tần suất và giá sản phẩm.- Thiết kế và tính...
- Back up nội bộ theo yêu cầu công việc nếu có.- Theo dõi & cập nhật các chính sách, quy định của airlines, khách hàng .- Nhập dữ liệu vé vào hệ thống nội bộ .- Phối hợp kế toán kiểm tra, xác...
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Là các doanh nghiệp, công ty, trường học,...)- Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh- Phân tích giá và sản phẩm- Liên hệ & trao đổi thông tin với khách hàng- Duy...
- Nhập báo cáo bán, phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để thực hiện viện bán và kiểm soát bán hàng- Đặt giữ chỗ và xuất bán vé cho khách lẻ, khách đoàn, đại lý, công ty du lịch, thực hiện...
● Service Coordination & Bookings: Manage tour arrangements from start to finish, confirm bookings, coordinate with internal departments, and negotiate with suppliers to secure services.● Issue...
Tìm kiếm khách hàng từ nguồn hội nhóm xã hội để chăm sócTiếp nhận thông tin khách hàng và liên hệ bằng zalo, điện thoại, email để tư vấn dịch vụLên lịch trình, tính giá tour, báo giá với khách về...
- Lên kế hoạch, mục tiêu bán hàng cho team kinh doanh (B2B, B2C, OTA).- Quản lý và huấn luyện đội ngũ nhân viên kinh doanh.- Tham gia các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm/dịch vụ của công...
Tổ chức hoạt động và đảm bảo khách tham gia các tour, thăm quan một cách an toàn và thú vị.Chăm sóc khách hàng trong suốt chuyến đi, giải quyết các yêu cầu và vấn đề phát sinh.Hướng dẫn và cung cấp...
