Lập lịch đón đoàn, phối hợp các bộ phận liên quan, xử lý tình huống phát sinh và báo cáo xin ý kiến khi cần.Trực tiếp đón – hướng dẫn – hỗ trợ các đoàn khách (đặc biệt đoàn quốc tế) trong quá trình...
Đào tạo các kỹ năng:- Tối ưu chuyển đổi cho đội sale lữ hành- Giao tiếp – thuyết phục – xử lý từ chối- Sale tour – chốt đơn – chăm sóc khách hàng- Tâm lý khách hàng du lịchCông việc chính:- Kiểm...
• Đăng bài facebook hỗ trợ quảng bá, tiếp thị, tìm kiếm khách hàng• Cập nhật Database khách hàng báo cáo cho quản lý bán hàng• Khai thác tìm kiếm khách hàng trên các kênh• Chủ động, linh hoạt nắm bắt...
Tham gia thẩm định các dự án đầu tư, bao gồm thẩm định tài chính, pháp lý và hiệu quả kinh doanh trước khi trình Ban Lãnh đạo xem xét quyết định.Phân tích, đánh giá hiệu quả đầu tư và tham mưu đề...
Quản lý và tổ chức công tác kế toán – tài chính – báo cáoTổ chức công tác kế toánBan hành, hướng dẫn và giám sát việc thực hiện các quy trình, quy chế kế toán – tài chính nội bộ.Xây dựng quy chế, quy...
Scan và upload hợp đồng lên hệ thống Base OfficeSắp xếp, phân loại và lưu trữ hồ sơ hợp đồng theo quy địnhKiểm tra thể thức và thông tin hành chính của hợp đồng trước khi lưu trữNhập liệu thông tin...
Phát triển khách hàng & kinh doanhTổng hợp và phân loại danh sách khách hàng, đối tác tiềm năng. Đề ra phương án phù hợp như chăm sóc, khuyến mãi, mời tham dự Fam trip… để duy trì quan hệ và tăng...
Lập kế hoạch kinh doanh, chiến lược kinh doanh...Nghiên cứu thị trường, chiến lược để tạo ra sản phẩm cho phù hợp theo từng thời điểmTham gia các buổi họp của ban lãnh đạoPhối hợp cùng bộ phận khác...
Tiếp nhận yêu cầu thiết kếĐề xuất timeline thực hiện các dự án thiết kếLàm việc với các team Content/Marketing… để thu thập yêu cầuNghiên cứu xu hướng thiết kế 2D và Social mới nhấtLập kế hoạch thiết...
Điều hành tour: Phụ trách quản lý và triển khai các tour outbound theo sự phân công. Liên hệ, đàm phán và đặt dịch vụ với các nhà cung cấp (vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, vận chuyển,bảo hiểm...)....
Triển khai & điều hành đoànTriển khai công tác điều hành đoànKiểm tra booking dịch vụ đoàn được bàn giao từ Sales với chương trình bán cho khách hàng (đối với đoàn M.I.C.E)Gửi seri booking dịch vụ và...
Sáng tạo nội dung social đa nền tảng: Facebook, Google, Zalo, Tiktok,...- Hỗ trợ thực hiện làm nội dung và thiết kế các sản phẩm bán hàng cho đội ngũ Sale như chương trình tour- Đóng góp ý tưởng và...
Phát triển khách hàng & kinh doanhTiếp cận khách hàng mới, khai thác nhu cầu, tư vấn và hỗ trợ kịp thời để tăng cơ hội hợp tácGửi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới, update giáTham gia xúc tiếnTổng hợp...
Xây dựng và định hướng thiết kếXây dựng bộ quy chuẩn (Brand Guidelines) và quy trình thiết kế.Nghiên cứu xu hướng thị trường, đề xuất phong cách thiết kế chủ đạo.Đề xuất kế hoạch đào tạo...
VOC / Khảo sát & đo lường CSAT / NPSThiết kế và triển khai khảo sát CSAT/NPS theo kênh/điểm chạm; quản lý mẫu khảo sát và kịch bản câu hỏi.Tổng hợp dữ liệu, làm sạch và phân tích kết quả; xác định...
Chuẩn bị và nghiên cứu nội dungCập nhật nội dung khi có sự kiện, triển lãm hoặc workshop mới.Nghiên cứu kỹ thông tin về văn hóa Huế, lịch sử áo dài, nghệ thuật cung đình và các sản phẩm thủ công được...
Phát triển khách hàng & kinh doanhGửi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới, update giáTiếp cận khách hàng mới, khai thác nhu cầu, tư vấn và hỗ trợ kịp thời để tăng cơ hội hợp tácTổng hợp và phân loại...
- Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt…- Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới...
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ MỸ PHÁT TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN MARKETING Yêu cầu- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; chuyên ngành Marketing/ Truyền thông/ Quản Trị Kinh Doanh- Có kỹ năng khai thác và sử dụng tốt các...
- Tìm kiếm & mở rộng tệp khách hàng: Gọi điện theo data được phân (bao gồm data nóng), mời khách hàng đến văn phòng để tư vấn về sản phẩm du lịch – nghỉ dưỡng.- Tư vấn & chăm sóc khách hàng: Duy trì...
- Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh trên các phần mềm kế toán;- Thực hiện các nghiệp vụ kế toán, rà soát, kiểm tra đối chiếu chứng từ kế toán chính sách bán hàng, hợp đồng mua bán đảm bảo...
Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách hàng ( Công việc chính)- Xử lý các vấn đề liên quan đến hợp đồng: thanh toán, giải quyết các khiếu nại, phản hồi tích cực, tiêu cực từ phía khách hàng...
- Mô tả công việc:- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí...
- Trước chuyến tour của khách:+ Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ bộ phận kinh doanh trước tour- Trong chuyến tour của khách:+ Chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện và giám sát chặt chẽ quá trình...
Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các yêu cầu của khách hàng.Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các hoạt động kinh doanh, thúc đẩy gia tăng doanh số liên quan tới đặt phòng khách sạn.Giới...
Trong thời đại mà AI có thể viết syntax, chúng tôi tìm kiếm nhữngKỹ sư tư duy cho đội ngũ nòng cốt tương lai (The AI- First Cohort | Founder’s Lab)– những kỹ sư trẻ hiểu bản chất của thuật toán và...
- Hỗ trợ nhân viên phòng ban khác kiểm tra các sự cố về máy móc, trang thiết bị và khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất.- Tiến hành bảo dưỡng các thiết bị khi cần thiết.- Nhận thông tin về...
- Chi tiết tại buổi phỏng vấn.- Kiểm tra dịch vụ, yêu cầu chương trình lễ- Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca- Kiểm tra thời gian, địa điểm, loại hình tiệc, số lượng bàn- Triển khai công việc...
