Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàngTiếp nhận và xử lý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh tổng đài: Điện thoại, Email, Chat Box,...Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý nếu có
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC GERMAN LINK- 12 năm chuyên du học Đại học ĐứcKhông giống như ở các đơn vị đào tạo tiếng Đức đại trà khác, chương trình đào tạo tiếng Đức của...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhZalo Ads là hệ thống tự chạy quảng cáo giúp doanh nghiệp, chủ cửa hàng chủ động trong việc tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo của mình để nhắm tới khách...
Gọi điện khảo sát sự hài lòng của khách hàng thường xuyên theo danh sách khách hàng được cung cấp;Hỗ trợ tổng hợp khiếu nại qua các kênh tương tác với khách hàng;Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách...
Cung cấp thông tin về xe, điều khoản thuê, hướng dẫn thao tác ứng dụng và các quy trình đặt – nhận – trả xe cho khách hàng.Ghi nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan khi có sự cố, khiếu nại hoặc...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiTiền thân của Printgolà nền tảng thiết kế và in ấn trực tuyến.Printgora đời với sứ mệnh giúp cho việc thiết kế và in ấn trực tuyến dễ dàng hơn bao giờ hết bằng việc...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiMonkey Việt Nam là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực xây dựng ứng dụng giáo dục cho trẻ nhỏ, được biết đến rộng rãi với các sản phẩm như Monkey Junior và Monkey...
Thuyết phục & chốt đặt lịch khám (online hoặc trực tiếp).Cập nhật thông tin & kết quả cuộc gọi vào hệ thống CRM đầy đủ, chính xác.Giới thiệu & điều hướng khách hàng đến các cơ sở y tế...
Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của quản lý.Tương tác với tập khách hàng được phân công (nhắn tin, gửi thông tin theo mẫu có sẵn);Nhập đơn, đăng đơn, in đơn hàng theo yêu...
Mô Tả Công ViệcPhối hợp với các thành viên trong team để xử lý các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.Thực hiện custom CSS / HTML / JavaScript khi cần thiết để đảm bảo giao diện...
Thời gian làm việc:· Từ 9h00 đến 18h00, các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hằng tuần.Mô tả công việc:Kiểm duyệt, đánh giá nội dung các mẫu tin khách hàng gửi lên, đảm bảo phù hợp với chính sách và quy...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà NộiĐược thành lập vào tháng 9 năm 2016, Công ty DZT là một trong những công ty khởi nghiệp uy tín trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới tại Việt Nam.Sau...
Hỗ trợ khách hàng:Xuất hóa đơn điện tử, xử lý lỗi hóa đơn.Sử dụng chữ ký số trong hệ thống hóa đơn.Ghi nhận các yêu cầu vượt ngoài phạm vi hỗ trợ để chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.Hỗ trợ khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC GERMAN LINK- 12 năm chuyên du học Đại học ĐứcKhông giống như ở các đơn vị đào tạo tiếng Đức đại trà khác, chương trình đào tạo tiếng Đức của...
Giới thiệu tính năng mới của dịch vụ công ty cho khách hàng.Hỗ trợ đưa đón, đẩy xe đẩy, băng ca cho bệnh nhân khi có nhu cầu.Hỗ trợ đi kèm làm thủ tục khám bệnh cho bệnh nhân trong quá trình khám...
Công ty tnhh thương mại và dịch vụ cuộc sống của tôi
Xem nhanh
Xử lý công việc hotlineKiểm tra, giám sát và báo cáo định kỳ cho trưởng bộ phậnTiếp nhận và thực hiện nghiệp vụ đặt bàn dành cho khách hàng thông qua các cổng thông tin như website, ứng dụng mobile...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTeam Datelights nhỏ xíu nhưng ấm áp, thân thiện và luôn sẵn sàng lắng nghe, học hỏi cùng nhau. Môi trường làm việc ở đây phù hợp với những bạn yêu sự tỉ mỉ,...
Hỗ trợ khách hàng:Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email hoặc hệ thống ticket.Ghi nhận các yêu cầu vượt ngoài phạm vi hỗ trợ để chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.Sử dụng chữ ký số...
Nhắn tin CSKH qua zalo:Hỗ trợ nhân sự key các công việc daily : xác nhận đơn, update thông tin Khách hàng.Chốt đơn hàng thông qua việc tư vấn sản phẩm và dịch vụ trực tiếp qua Zalo và pancake.Chat...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhĐồng thời là một đơn vị chuyên kết nối các nhà vườn và nông hộ địa phương với các nền tảng công nghệ, sàn thương mại điện tử để đưa nông sản Việt lên “chợ số”....
Giải đáp, hỗ trợ các thắc mắc của phụ huynh và học sinh trong quá trình họcTiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua các kênh hotline, chat, form yêu cầu nội bộ…Thực hiện các công việc khác theo phân công...
Đảm bảo tiêu chuẩn về cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ tại trung tâm.Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các ý kiến, thắc mắc hoặc khiếu nại từ học viên;Tham gia xây dựng và cải tiến trải nghiệm học...
- Gọi điện chăm sóc Khách hàng và hối đầu Bưu cục phát phát hàng cho Khách- Phối hợp với các bộ phận giải quyết khiếu nại cho Khách hàng- Trực máy tính check đơn: Phối hợp với các bộ phận để kiểm tra...
- Ghi nhận & xử lý phản hồi, khiếu nại; cập nhật dữ liệu lên hệ thống CRM.- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, CSYT, Sale Admin để xử lý sự cố, đối soát booking và hoàn tiền (nếu có).- Chăm sóc khách...
Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game do công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat.Làm việc online tại nhà theo ca trực đã được phân công (bao gồm ca ngày, ca đêm và cuối...
Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán và tích cực;Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng qua nhiều kênh khác nhau (Chat, Email, Điện thoại); cung cấp...
- Tiếp nhận cuộc gọi đến/ gọi ra để xử lý yêu cầu hỗ trợ/ chăm sóc khách hàng qua tổng đài- Thời gian làm việc: theo phân ca sắp xếp của bộ phận, ưu tiên có thể làm ca fulltime- Hỗ trợ khách hàng...
- Nhân viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.- Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm, dịch vụ.- Tiếp nhận, xử lý, giải đáp thông tin và phản hồi cho khách hàng qua email, hotline,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty Cổ Phần Giáo Dục EDUCA Corporation, thành lập năm 2018, là doanh nghiệp đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến vào việc dạy học Tiếng Anh theo tiêu...
