Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Nhân viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm, dịch vụ.
- Tiếp nhận, xử lý, giải đáp thông tin và phản hồi cho khách hàng qua email, hotline, fanpage và các kênh kết nối với Khách hàng, Đối tác về lĩnh vực Fintech. (KHÔNG áp KPI doanh số, KHÔNG gọi telesale)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của Khách hàng.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, bao gồm lắng nghe, thuyết phục, giải quyết vấn đề.
- Ưu tiên có kinh nghiệm về công việc, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Cẩn thận và tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt.
- Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
- Làm việc theo ca chiều (1h30- 17h30) hoặc ca tối (17h30- 21h30) theo lịch phân công. Lịch ca làm việc có thể được sắp xếp linh hoạt hoặc cố định.

- Lương theo ca 160K/ca ( 1 ca 4 tiếng).
- Được tham gia các hoạt động văn hóa, gắn kết của Công ty.
- Được đào tạo chuyên môn, kiến thức nghiệp vụ.
- Không áp KPI doanh số, Không gọi Telesale.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thoải mái.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-28 06:45:02