Mô tả công việcLắng nghe, ghi nhận thông tin và nhu cầu của khách hàng, cung cấp tư vấn cơ bản, định hướng giải pháp dịch vụ để khách hàng hiểu rõ hơn về cách triển khai.Tổng hợp thông tin khách...
Team Chatlive (Nhắn tin): Tiếp nhận các thông tin và xử lí các trường hợp khiếu nại của khách hàng (Khi cần thiết sẽ Call OB) theo đúng quy trình làm việcKhung thời gian 6:00- 22:00 (Được đăng kí 4...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChuẩn bị các tài liệu hướng dẫn, cơ sở vật chất của lớp học Online/Offline để phục vụ cho các ca học;Tiếp nhận thông tin học viên, quản lý danh sách học viên các lớp ôn luyện;Liên hệ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Giới thiệu những chương trình ưu đãi đặc biệt.- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.- Tổng hợp đơn hàng và báo cáo cho quản lý vào cuối...
1 Chi tiết công việc:• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh và chính xác.• Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tin nhắn/điện thoại.• Ghi nhận phản hồi, đề xuất...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
- Hỗ trợ hủy/chỉnh sửa đơn hàng theo yêu cầu của khách hàng trước khi xuất kho.- Phụ trách tất cả các vấn đề liên quan đến quy trình đặt hàng và giao hàng.- Kiểm tra và xác nhận đơn hàng, đảm bảo...
- Tham gia khảo sát và thu thập dữ liệu về sở thích, nhu cầu của người tiêu dùng.- Đảm bảo việc truyền thông về sản phẩm mới là chính xác và hấp dẫn khách hàng.- Tiếp nhận phản hồi chuyên sâu của...
1 Chi tiết công việc- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng- Xử lý khiếu nại của KH- Chăm sóc khách hàng khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Thiết kế hình ảnh để nâng cao...
Mô tả công việc:• Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, cuộc gọi của khách hàng qua các kênh như Fanpage,Zalo• Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm/dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng hoặc...
1 Chi tiết công việc:• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh và chính xác.• Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tin nhắn/điện thoại.• Theo dõi đơn hàng (nếu có) và...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
- Phản hồi các yêu cầu bảo hành, đổi trả theo đúng chính sách của công ty.- Tham gia xây dựng các chính sách hậu mãi nhằm giữ chân khách hàng lâu dài.- Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng, đảm...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCGiữ gìn vệ sinh cửa hàng, duy trì hình ảnh thương hiệu.Sắp xếp, trưng bày hàng hóa đủ điều kiện bán hàngTư vấn khách hàng: Giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng...Tham gia kiểm kê...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Lên kế hoạch tìm kiếm, booking KOLs, KOCs phù hợp với mục tiêu từng chiến dịch trên các nền tảng social: Tiktok, Facebook, …Quản lý booking.Hỗ trợ sản xuất nội dung của KOLs, KOCs:...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Khách hàng của Worklink là công ty sản xuất của Nhật Địa điểm làm việc: Quận 3- HCMMô Tả Công Việc:Tổng quan công việc: Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao và hỗ trợ vận...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCQuản lý vận hành lớp học:Tương tác với các bộ phận liên quan để điều phối hoạt động tại cơ sở như TE, HO, STL, QC, Tech để đảm bảo vận hành đúng quy định.Quản lý tổ chức vận hành lớp...
1 Chi tiết công việc- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng- Xử lý khiếu nại của KH- Chăm sóc khách hàng khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Thiết kế hình ảnh để nâng cao...
Scope of workLập kế hoạch & triển khai chiến dịch Media Communications/Brand Awareness:Triển khai, quản lý và giám sát các chiến dịch Communications cho khách hàng.Làm việc với các nền tảng quảng cáo...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn...
- Nâng cao chỉ số cảm xúc và sự yêu thích của khách hàng đối với thương hiệu.- Xử lý các tình huống phức tạp và nhạy cảm cần sự linh hoạt, khéo léo.- Gửi các thông điệp cá nhân hóa như chúc mừng...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
Chăm sóc khách hàng1 Mô tả công việc:- Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Tặng quà/ ưu đãi/tri ân cho khách hàng vào các dịp lễ, Tết,...- Báo cáo công...
1 Chi tiết công việc- Xử lý khiếu nại của KH- Chăm sóc khách hàng khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng- Thiết kế hình ảnh để nâng cao...
Mô tả công việc- Báo cáo ngày/tuần/tháng.- Duy trì các mối quan hệ với khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.- Chủ động đề xuất các chương trình khuyến mãi/sản phẩm phù hợp với nhu cầu của...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Đăng tin (40%): Sử dụng có phương tiện hỗ trợ từ công ty (Data/ Phone/ Chi phí MKT) để tìm khách hàng tiềm năng.- Đàm phán, thương lượng với chủ nhà (10%): Đàm phán, thương lượng...
Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Phần mềm PAC- Healthcare Software)Trình độ: Từ 1.5 năm kinh nghiệmHình thức làm việc: Toàn thời gianĐịa điểm làm việc: Hà Nội/Remote (linh hoạt theo phân bổ dự...
