Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàngKiểm soát các tiêu chuẩn về chất lượng món ăn, thức uống, phục vụ, vệ sinh… cho nhà hàngPhối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch kinh...
Thực hiện đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ với từng thành viên trong đội ngũ.Phát hiện và đào tạo các nhân viên có tiềm năng, giúp họ phát triển nghề nghiệp trong tổ chức.Trực tiếp phụ trách và...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản ánh của khách hàng.Kiểm tra setup bàn tiệc, đảm bảo sảnh luôn sẵn sàng trước giờ đón khách.Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động tại sảnh tiệc.Điều phối và phân...
- Có các kỹ năng sau:+ Phát triển đội ngũ: đào tạo, bồi dưỡng, trao quyền và giao việc hợp lý.+ Có tầm nhìn xa, định hướng phát triển và linh hoạt thích ứng thị trường.+ Quản lý hiệu quả công việc,...
Công ty cổ phần phát triển kinh doanh bất động sản thăng long
Xem nhanh
Là cầu nối giữa khách và các bộ phận khác như buồng phòng, kỹ thuật, F&B để giải quyết yêu cầu của khách một cách nhanh chóngKiểm tra, hỗ trợ các thủ tục check- in, check- out, quản lý yêu cầu đặc...
• Kiểm tra bảng chức năng hàng ngày và đảm bảo rằng đĩa hâm và các thiết bị nhà bếp khác đã được chuẩn bị sẵn sàng./ Checks the daily function sheet and makes sure that the chafing dish and other...
- Đưa cho khách hàng các khoản lợi ích như reward, playable voucher.- Làm thủ tục Check- in theo quy định hiện hành.- Nhập liệu và gửi các báo cáo về khách hàng theo yêu cầu của cấp trên.- Tiếp...
Nhiệm vụ chính:Thực hiện kiểm tra định kỳ/đột xuất tại các chi nhánh nhà hàng, lập báo cáo đánh giá chất lượng.Đào tạo, nhắc nhở nhân viên về tuân thủ quy trình 5S, HACCP và các tiêu chuẩn chất lượng...
Assist in assessing priorities and organizing the CEO/GM’s schedule effectively.Handle sensitive information with confidentiality and professionalism.Handle incoming calls for the CEO/GM and...
Đảm bảo không bỏ sót bất kỳ dịch vụ hoặc yêu cầu nào từ xác nhận đặt chỗ, bất kỳ sai sót nào sẽ bị trừ 1 điểm.Tất cả các báo cáo trên tàu đều được gửi đúng thời gian, đúng định dạng và đầy đủ thông...
Ghi nhận và báo cáo các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.Kiểm tra và đảm bảo khu vực nhà hàng luôn đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ khách hàngGiải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ khách...
Phối hợp với các bộ phận lễ tân, buồng phòng.Điều hành hoạt động nhà hàng trong khách sạn.Quản lý nhân sự, phân ca, đào tạo nhân viên.Kiểm soát chất lượng dịch vụ, doanh thu và chi phí.Xử lý phản...
Phân công, sắp xếp ca làm, điều phối nhân sự trong ca một cách hiệu quả.Giám sát hoạt động vận hành hàng ngày của nhà hàng (phục vụ, setup, vệ sinh, tiếp đón khách…).Kiểm tra chất lượng dịch vụ – vệ...
Công ty cổ phần đầu tư công nghệ và thương mại dịch vụ á châu
Xem nhanh
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ.Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên bán hàng.Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, giải quyết các khiếu nại (nếu...
Quản lý, giám sát nhân sựLên kế hoạch làm việc cho nhân viênPhụ trách khu vực Lễ tân. Quản lý đặt bàn online/offlineTư vấn và order cho khách, giao tiếp với khách nước ngoàiKiểm kê hàng hoá, nguyên...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Công việc chuyên mônPhối hợp với Bếp trưởng xây dựng, cải tiến thực đơn phù hợp với phân khúc khách nghỉ dưỡng và mùa vụ.Trực tiếp đứng bếp, chế biến các món Nhật (Sushi, Sashimi, Tempura, Ramen, Set...
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến các phòng ban, bộ phận trong công ty một cách chuyên nghiệp và thân thiện.- Tạm biệt và cảm ơn khi khách ra về với nụ cười rạng rỡ.- Đưa cho khách hàng các...
Job OverviewThe Food & Beverage Intern will support the restaurant and bar team in delivering warm, efficient, and professional service to guests. This position provides hands- on experience in...
Position Summary:The Assistant Manager Data Analyst plays a critical role in supporting data- driven decision- making across the organization. This position is responsible for collecting, organizing,...
• Nắm vững và tuân thủ các nội quy, quy trình làm việc của bộ phận Game Master (Quản lý phòng chơi) và sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết.• Hỗ trợ quản lý trong công tác nhân sự: tuyển dụng, đào tạo.• Đảm...
Kiểm soát doanh thu, chi phí, báo cáo cuối ca/ngàyXử lý các tình huống phát sinh với khách hàngQuản lý, phân công và điều phối nhân sự (phục vụ, thu ngân, bếp…)Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới theo...
Nghiên cứu, lập báo cáo đánh giá thị trường du lịch nghỉ dưỡng- Tìm hiểu thông tin về Thị trường nghỉ dưỡng, các xu hướng đang hiện hành và sẽ hình thành trong tương lai.- Căn cứ vào định hướng và...
Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu.Thực hiện các cuộc gọi, xử lý email, và làm việc với các đối tác (hãng hàng không, khách sạn) để thực hiện các yêu cầu.Chuẩn bị lịch trình chi...
Đảm bảo nguyên vật liệu được lưu trữ sạch sẽ, cẩn thậnĐảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh ở mức cao nhất trong khu vực bếpThực hiện chế biến burger theo công thức, gói ý cải thiện công thứcNghiên cứu xây dựng...
Phối hợp với bếp trưởng để đảm bảo chất lượng món ăn, đặc biệt là các món Nhật.Đào tạo, phân công và giám sát nhân sự phục vụ, thu ngân, lễ tân,...Theo dõi và báo cáo doanh thu, chi phí, kiểm soát...
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả- Tổng hợp các đánh giá tốt và không tốt từ phía khách hàng hoặc trên các mạng xã hội- Hỗ...
