GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiĐược thành lập vào năm 2013, Cennext Co., Ltd là một công ty chuyên về Dịch vụ xử lý dữ liệu từ xa trong lĩnh vực Thương mại điện tử (dịch thuật, quản lý website,...
● Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại về mảng thẻ hoặc vay của Ngân hàng Quốc tế đến với khách hàng ● Giải đáp thắc mắc giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm ● Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục...
- Hẹn lịch, chăm sóc khách hàng có sẵn, giới thiệu sản phẩm mới, tiếp nhận và xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ.- Nắm bắt thông tin, tình hình, đặc điểm kinh doanh, quy mô của cửa hàng, phản...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiFacebook: www.facebook.com/redland.com.vnWebsite: www.redland.com.vnREDLAND – đại lý F1 phân phối các dự án bất động sản nghỉ dưỡng cho các chủ đầu tư Sunshine Group,...
- Tham gia giải quyết các khiếu nại phức tạp, khủng hoảng liên quan đến hàng hóa, dịch vụ- Tham gia trực hệ thống ( trực tổng đài hotline: 60%) để kịp thời ghi nhận, giải quyết các vấn đề của khách...
Mô tả công việc:Hỗ trợ khách hàng qua tổng đài– Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài và các kênh dịch vụ khách hàng, ghi nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng.– Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ...
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng• Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc• Thực hiện công việc theo vị trí được phân công• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp...
- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách...
Mô tả công việcLàm việc xoay ca với team.30% là kỹ năng và quản lý đội nhóm.70% quản trị rủi ro là xử lý lệnh và theo dõi phần mềm trên máy tính.Quản lý team 3 bạn nam Chăm Sóc Khách Hàng.Nghiệp vụ:...
− Tiếp nhận cuộc gọi- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp các thắc mắc và khiếunại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.− Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhWaooz là công ty bán hàng xuyên biên giới trên các sàn Etsy, Amazon và Shopify với nguồn hàng sản xuất tại Việt Nam với mong muốn đưa hàng Việt Nam ra thế...
- Trực tổng đài (Fanpage, live chat, hotline,… do bộ phận Marketing mang về) và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng.- Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty (Resale).- Chốt đơn hàng và...
Inbound:Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo hướng dẫn của dự án.Xử lý các vấn đề của khách hàng như khiếu nại, đổi trả sản phẩm và tư vấn thông tin.Outbound:Đảm bảo cung cấp dịch...
Cung cấp thông tin, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, lắng nghe và giải quyết các vấn đề của khách hàng gặp phải. Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm giải pháp thanh toán hợp lý.Theo dõi, cập...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàngLiên hệ với khách...
Giới thiệu về công tyMô tả Công việc- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại của người chơi- Thực hiện và hỗ trợ tổ chức các chương trình, sự kiện của trò chơi.- Xử...
➢ CSKH qua kênh call, mail tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàngkhi sử dụng app MoMo.➢ Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp➢ Các công...
Hành trình hơn 31 năm tiên phong, MISA tự hào là doanh nghiệp công nghệ hàng đầu Việt Nam cung cấp giải pháp chuyển đổi số tài chính, kế toán & quản trị doanh nghiệp, doanh nghiệp công nghệ thông...
Thời vụ 5 thángChuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ thuật, các phòng ban liên quan, ...)Xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của Khách hàng về dịch vụ và sản...
Nhận data CÓ SẴN 100% từ team telemarketing đã xác nhận CÓ NHU CẦU đăng ký học để liên hệ sắp xếp lịch test đầu vào phù hợp cho học sinhGiải đáp các thắc mắc của phụ huynh, chia sẻ về mô hình giáo...
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầuQuản lý vận hành của nhóm, đảm bảo đạt được các chỉ tiêu KPI đã đề ra.Đề xuất cải tiến để cải thiện hiệu suất làm việc của các thành viên trong nhóm.Chi tiết công...
Công việc chủ yếu:Làm tại văn phòng, trực page. đăng tin, check tin nhắn và tư vấn khách hàng.Quyền lợi:Thu nhập cao + Thưởng hiệu suất, thưởng nhóm, thưởng tích luỹBao cơmPhụ cấp 1.500.000/thángĐóng...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của...
Tìm kiếm, tư vấn khách hàng về các sản phẩm khóa họcChăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.Học hỏi, rèn luyện kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp trong môi trường đào tạo thực chiến.Thực...
