- CÓ XOAY CA (8h- 16h, 16h- 24h, 24h- 8h) MỖI THÁNG XOAY CA 1 LẦN- Trả lời tin nhắn, giải đáp mọi thắc mắc của khách cũng như đưa ra giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho KH.- Theo dõi, phản...
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Làm việc văn phòng, không áp...
- Phụ trách công việc liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng của Ngân hàng- Trực tổng đài, tư vấn, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của Ngân hàng.- Chỉ...
RESPONSIBILITIES: As a customer service staff, you&039;ll bask in the modern beauty of our workspace, collaborate with a dynamic and creative team, and enjoy the guidance of exceptional leaders,...
Là nhân viên Customer Support, bạn sẽ là cầu nối trực tiếp giữa công ty và khách hàng, đảm bảo hỗ trợ kịp thời, hướng dẫn chi tiết và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình làm việc với công...
Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tiếp nhận và hỗ...
Xác minh, cập nhật thông tin, ý kiến khách hàng hoặc đại lý dịch vụ, đưa ra phản hồikịp thời cho vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài, tạo nên trải nghiệm dịch vụtích cực nơi khách hàng.Tiếp...
Mô tả công việc- Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm- Nhận cuộc gọi/ email/ chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàngYêu cầu...
• Chăm sóc khách hàng cũ• Báo cáo công việc định kỳ• Theo dõi giao hàng, thanh toán• Tìm và phát triển khách hàng mới tại các khu vực thị trường được phân công (các tỉnh/thành).• Tư vấn, báo giá,...
Tổ chức kiểm soát, chuyển đổi mã sản phẩm và chuẩn bị mẫu để đưa vào sản xuất.Gom đơn/chuyến theo định kỳ, phối hợp chặt chẽ với team thị trường và các phòng ban liên quan.Cập nhật, chuẩn hóa hệ...
Thực hiện báo giá với khách hàng.Thăm và gặp khách hàng để thảo luận về đơn hàng mới hay xử lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa (xe công ty đưa rước)Phối hợp nhà máy xử lý các vấn đề chất lượng của...