Phân tích/ lập báo cáo về hiệu quả làm việc/ các lỗi trừ thưởng kinh doanh của nhân viên xử lý tín dụngBáo cáo những trường hợp đặc biệt lên cho Trưởng Nhóm để có giải pháp kịp thờiThực hiện các báo...
- Nhận thông tin, nhập thông tin và cập nhật thông tin của các khách hàng cần phải thu hồi nợ;- Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý khi gặp khó khăn phát sinh trong công việc;- Cập nhật...
- Hoàn thành mục tiêu thành tích của cả nhóm và mục tiêu thành tích của cá nhân;- Thông qua điện thoại, nhắn tin, các phương tiện khác thuyết phục khách hàng có liên quan trả khoản vay nợ, trao đổi...
Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả thu hồi nợ và năng suất làm việc của đội nhóm.Theo dõi hiệu suất làm việc của từng nhân viên, đảm bảo đạt KPI thu hồi theo kế hoạch.Huấn luyện, kèm cặp và đào...
Quản lý, phân công và giám sát công việc hàng ngày của nhóm Call Collection.Kiểm soát chất lượng cuộc gọi, đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định pháp luật và chuẩn mực ứng xử.Đề xuất các giải pháp cải...
Theo dõi hiệu suất làm việc của từng nhân viên, đảm bảo đạt KPI thu hồi theo kế hoạch.Quản lý, phân công và giám sát công việc hàng ngày của nhóm Call Collection.Phối hợp với các bộ phận liên quan để...
With a customer- centric approach, Outsource Solutions continuously enhances the quality of our services to provide the best possible experience. At the same time, we foster a professional,...
ỨNG TUYỂN (Làm Online/Remote)QUYỀN LỢI CỰC "CUỐN"Cơ hội thăng tiến: Môi trường quốc tế, lộ trình phát triển rõ ràng, xét duyệt tăng lương theo 6 tháng.Làm việc 100% Online/Remote: Linh hoạt địa...
Phân loại mức độ lỗi, phát hiện các dấu hiệu bất thường và đề xuất xử lý bước đầu.Ghi nhận các lỗi nghiệp vụ của nhân viên bán hàng.Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng để xác minh thông tin.Đánh...
