Roles and Responsibilities:Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile.Maintain CRM hygiene.Meet personal/team qualitative and quantitative targets.Frequently attend...
Chịu trách nhiệm quản lý, trực tổng đài hotline của công tyQuản lý nhân sự trong nhóm ( 3- 5 bạn).Phổ biến chính sách giá, chương trình khuyến mãi cho nhóm, đảm bảo nhân viên nắm bắt thông tin và...
Mô tả công việc- Hoàn thành các công việc được cấp trên phân công.- Tuyển cả full- time và part- time.- Tư vấn khóa học tiếng Anh và mời học viên đến kiểm tra trình độ tiếng Anh.- Gọi điện theo...
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ hiện có thông qua email + call + chat- Quản lý, theo dõi việc vận chuyển linh kiện, thiết bị giữa công ty và...
- Gọi mời các buyer tiềm năng đến tham dự kết nối giao thương giữa người bán Hàn Quốc và người mua Việt Nam- Tại triển lãm: Chào đón và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký tham quan, phát thẻ cho...
Phối hợp với các bộ phận xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại của khách hàng.Đầu mối tiếp nhận yêu cầu, giải đáp và xử lý khiếu nại từ khách hàng qua các kênh: Tổng đài CSKH, kênh email CSKH, kênh hỗ...
Cập nhật thông tin thu thập mới và kết quả làm việc lên hệ thống.Gọi điện hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán phí, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến hồ sơ.
Ghi nhận chi tiết về nội dung cuộc gọi/phản ánh của khách hàng/thông tin khách hàng cung cấp.Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng sau khi hồ sơ đã được giải ngân.Kiểm tra/kiểm soát các vấn đề gian lận...
Accurately record call logs and data in the systemEscalate complex cases to supervisors when necessaryHandle inbound and outbound calls for Spanish- speaking customers in the U.S. regarding...
With nearly 25 years of establishment and development, DC Technology Company (founded in 2000) and PMAC Joint Stock Company (founded in 2020) have become leading companies in providing comprehensive...
Phụ trách nội dung đặt hẹn trên trang web aih.com.vn để đảm bảo tất cả các yêu cầu đặt hẹn thăm khám điều trị của khách hàng được tiếp nhận sắp lịch và xác nhận lịch hẹn trong vòng 01 ngày làm việc/...
Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices.Log all guest requests or issues into computer, contact appropriate...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí Minhthương hiệu lớn trong nước và quốc tế.CI Research là đơn vị nghiên cứu thị trường uy tín tại Việt Nam với đội ngũ chuyên môn giàu kinh nghiệm được tin cậy bởi...
Family Medical Practice’s growing team of dedicated physicians specialize in emergency & evacuation medicine, pediatrics, internal medicine, women’s health, orthopedics, and psychiatry, among...
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của PHHSGọi ra cung cấp thông tin lớp học, mã học sinh đến PHHS.Cung cấp thông tin tới các bộ phận chuyên trách để xử lý khiếu nại còn tồn...
Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng.Gọi điện, chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.Tư vấn, giới thiệu về các gói dịch vụ, chăm sóc lại...
Đầu mối tiếp nhận yêu cầu, giải đáp và xử lý khiếu nại từ khách hàng qua các kênh: Tổng đài CSKH, kênh email CSKH , kênh hỗ trợ online khác như: Facebook, Fanpage, Webchat, Instagram…., quầy vé tại...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCó mặt tại hơn 118 quốc gia với chuỗi 35,000 nhà hàng tại khắp các châu lục, mỗi ngày, McDonald’s toàn cầu phục vụ hơn 70 triệu người tiêu dùng, không chỉ đảm...
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat…- Phối hợp với các phòng ban như kinh doanh, kho vận, kế toán, nhân sự, IT... để xử lý các yêu cầu phát...
Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng thủ tục làm hồ sơ vay vốn/ mở thẻ tín dụng /CSKHSử dụng hệ thống Call Center tại công ty để liên hệ tư vấn Khách hàng.Cập nhật tình trạng cuộc gọi vào hệ thống.Được cung...
Phối hợp với các bộ phận xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại của khách hàng.Trả lời các thông tin về các chuyến bay bị ảnh hưởng (hoãn/hủy).Tư vấn và bán các sản phẩm bổ trợ của Hãng.Tiếp nhận và hỗ...
Tư vấn, giới thiệu về các gói dịch vụ, chăm sóc lại khách đã khám.Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng.Gọi điện, chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của...
Hoàn tất thông tin đăng ký ban đầu của khách hàng theo quy trình và chính sách được ban hành/ Completes initial registration information of new patients following established policies and...
• Giải thích và hướng dẫn làm thủ tục miễn giảm phí và lãi.• Cung cấp giấy xác nhận thông tin hợp đồng, giấy xác nhận tất toán.• Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính – Ngân Hàng•...
Chi nhánh đà nẵng- công ty tnhh call center việt nam
Xem nhanh
Công ty cung cấp danh sách khách hàng 100%Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính – Ngân HàngCập nhật và báo cáo tiến độ công việc hằng ngày/tuần.Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ...
Chi nhánh đà nẵng- công ty tnhh call center việt nam
Xem nhanh
Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính – Ngân Hàng, danh sách công ty cung cấp 100%.100% làm việc trong văn phòng, môi trường máy lạnh.Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần...
Mô tả công việc:- Tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng sau vay- Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính – Ngân Hàng- Giải thích và hướng dẫn làm thủ tục miễn giảm phí và lãi- ...
CÔNG TY TNHH CALL CENTER VIETNAM – Chi nhánh Đà Nẵng Tuyển dụng: Nhân viên Xử lý Tín dụng Qua điện thoại. Thời gian: Thứ 2 đến thứ 7 và nghỉ các ngày Chủ nhật, Lễ, Tết. (8h00- 12h và 13h30– 17h30)...
Chi nhánh đà nẵng- công ty tnhh call center việt nam
Xem nhanh
Gọi điện trao đổi và nhắc khách hàng hoàn tất các nghĩa vụ tài chính theo thông tin công ty cung cấp.Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết, hỗ trợ áp dụng ưu đãi theo quy định.Cập nhật...
Chi nhánh đà nẵng- công ty tnhh call center việt nam
Xem nhanh
Quản lý và điều phối nhóm nhân viên gọi điện chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.Hướng dẫn, đào tạo và giám sát hiệu quả công việc của nhóm.Theo dõi, tổng hợp và báo cáo kết quả định kỳ.Hỗ trợ xử lý các...
