Vinpearl Hồ Chí Minh _ Front Office Manager (Golf, Khách sạn, VinWonders)

Công việc chung
+ Quản lý bộ phận Tiền sảnh (giai đoạn 1- 18 hố) khoảng 32 nhân sự, bao gồm các tổ Lễ tân, HK, Locker, Giặt là, Y tế
+ Giai đoạn 2 nâng quy mô lên sân Golf 36 hố số lượng nhân sự sẽ tăng thêm, kết hợp các dự án villa nghỉ dưỡng ngay tại sân Golf trong giai đoạn 2
Công việc cụ thể
+ Kiểm soát được nguồn nhân sự đủ theo định biên đảm bảo phục vụ khách
+ Đảm bảo vệ sinh cơ sở hạ tầng, cảnh quan môi trường tại khu vực phục vụ khách/ khu văn phòng đạt tiêu chuẩn
+ Kiểm soát chất lượng phục vụ khách theo đúng quy trình và tiêu chuẩn 5 sao
+ Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời , có phương án cứu nạn nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong phạm vi của mình
+ Đề xuất các ứng dụng công nghệ/ thiết kế hiện đại, dịch vụ/ chương trình mới cho sân Golf nhằm nâng cao trải nghiệm cho khách hàng, mang lại dịch vụ hoàn hảo hơn.
+ Đề xuất các giải pháp và báo cáo lên CBLĐ lên cấp trên trong trường hợp ngoài khả năng xử lý để nhận được chỉ đạo kịp thời
+ Điều phối, giám sát hoạt động vận hành trong phạm vi phụ trách đạt hiệu suất, an toàn tối ưu
+ Họp hằng tuần để cập nhật thông tin,và phân công nhiệm vụ cho các bộ phận Front Office, Housekeeping phụ trách
+ Thực hiện báo cáo và các công việc phát sinh theo phân công của CBLĐ cấp trên.
+ Thực hiện checklist các công việc của cơ sở theo tần suất quy định cũng như đặc thù riêng của từng bộ phận
+ Đặt hàng, mua mới, thay thế các trang thiết bị, vật dụng cần thiết đảm bảo vận hành

Kinh nghiệm, bằng cấp
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có kinh nghiệm từ 2 năm ở vị trí tương đương trở lên ở các sân Golf/ Khách sạn/ Khu vui chơi (ưu tiên mảng Golf)
Ngoại hình
- Mặt không bị sẹo lớn hoặc rỗ
- Không có dị hình, dị tật lộ ra bên ngoài
- Cân đối (không cao quá hoặc thấp quá), khỏe mạnh
- Không mắc bệnh truyền nhiễm, da liễu
Ngoại ngữ:
- Tiếng Anh thành thạo
- Có ngoại ngữ khác là điểm cộng

- Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp trong các sân Golf, VinWonders, Khách sạn, Safari mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.
- Thu nhập & chế độ đãi ngộ cạnh tranh:
• Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Vingroup cho cá nhân và gia đình: Được trải nghiệm miễn phí VinWonders, Vinpearl Safari, Vinpearl Golf cho mình/ người thân; Được chăm sóc sức khỏe định kỳ bệnh viên đa khoa Quốc tế VinMec; Ưu đãi dịch vụ Vinschool,...
• Mức lương hấp dẫn
• Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-08 09:45:02