[Vin New Horizon] - Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng
Mô tả công việc
Thường xuyên kiểm tra tình trạng trang thiết bị, công cụ làm việc; đề xuất thay thế hoặc bổ sung khi hư hỏng, thiếu hụt hoặc không phù hợp.
Báo cáo hàng ngày cho Tổng quản lý về tình hình hoạt động, tình trạng phòng, sự cố, vật tư – thiết bị, nhân sự.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ vệ sinh phòng khách, khu vực công cộng, đảm bảo đạt tiêu chuẩn vệ sinh – mỹ quan cao nhất.
Lập kế hoạch vệ sinh định kỳ cho khu vực sảnh, phòng khách, khu vực công cộng.
Chủ động điều động nhân sự trong bộ phận phụ trách nhằm đảm bảo hiệu quả vận hành.
Đảm bảo các trang thiết bị, dụng cụ vệ sinh, amenities tại tầng/khu vực phụ trách luôn đạt tiêu chuẩn.
Theo dõi tình hình hoạt động, tỷ lệ phòng khách để lên kế hoạch phân công, sắp xếp nhân sự hợp lý.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (Kỹ thuật, Lễ tân, Giặt là, An ninh...) trong việc xử lý yêu cầu, sự cố liên quan đến phòng khách.
Hỗ trợ đào tạo, kèm cặp nhân viên mới; kiểm tra việc tuân thủ quy trình làm phòng và quy định về vệ sinh an toàn.
Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành và kiểm soát chất lượng công việc của nhân viên buồng tại khu vực được phân công phụ trách.
Yêu cầu công việc
Khả năng giao tiếp Tiếng Anh.
Chịu được áp lực công việc cao
Trình độ Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan;
Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí HKM trở lên hoặc kinh nghiệm nhiều năm ở vị trí A.HKM
Khả năng tổ chức và giải quyết vấn đề
Có khả năng set up & nghiên cứu sản phẩm là một lợi thế
Kỹ năng quản lý team
Quyền lợi
Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinfast, Vinschool,...
Du lịch: Team building hàng năm.
Được đào tạo để phát triển lên các vị trí Tổng Quản lý, Giám đốc vận hành...
Cơ hội làm việc & đào tạo trong mồi trường chuyên nghiệp.
Hỗ trợ ăn ở, hỗ trợ chi phí nhận việc và chi phí về thăm nhà 2 lần/năm
Bảo hiểm: Ngoài BHYT,BHXH, BHTN theo Luật Lao động, Người lao động được tham gia gói bảo hiểm ưu việt theo chế độ Tập Đoàn.
Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
Lương thưởng tháng 13, và các dịp Lễ tết.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 21:45:02









