VIỆC LÀM TRƯỞNG NHÓM NHẮC NỢ QUA ĐIỆN THOẠI tại TPHCM - Mbn Galaxy Debt Trading

- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu chất lượng dịch vụ nhóm phụ trách theo quy định của phòng, bộ phận nghiệp vụ.
- Phối hợp với quản lý trực tiếp và gián tiếp triển khai các nội dung liên quan đến nghiệp vụ thu hồi nợ
- Quản lý, giám sát, thúc đẩy các thành viên trong nhóm hoàn thành KPI đề ra
- Hướng dẫn và thực hiện nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên trong nhóm.
- Quản lý nhóm nghiệp vụ thu hồi nợ qua điện thoại theo phân bổ của cấp quản lý
- Sắp xếp, phân bổ lịch làm việc của nhân viên và thực hiện việc chấm công theo quy định
- Đánh giá, đào tạo, tuyển dụng nhân sự theo quy định của phòng ban và công ty.
- Báo cáo định kỳ ngày/ tháng/ năm tình hình chất lượng nghiệp vụ qua điện thoại, và nhân sự đến quản lý trực tiếp

- Có kỹ năng quản lý nhóm
- Kỹ năng đào tạo, tạo động lực, hướng dẫn, dẫn dắt
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề
- Hòa đồng, hoạt bát, nhiệt tình
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên. Ưu tiên tốt nghiệp các ngành: Tài chính- ngân hàng, kinh tế, luật,Quản trị kinh doanh…
- Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương tại 01 trong các lĩnh vực tài chính ngân hàng, thu hồi nợ, xử lý nợ, tín dụng
- Khả năng thích ứng và linh hoạt với công việc áp lực cao
- Trung thực, cẩn thận
- Tinh thần trách nhiệm cao

: 08h00- 17h00, 6 ngày/ tuần

Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động: BHXH, lương thưởng tháng 13...
Thu nhập hấp dẫn, có nhiều cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn
Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ, tái đào tạo thường xuyên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-14 09:43:03