[VEGA CITY] Nhân viên Lễ tân kiêm CSKH

− Tiếp đón công văn, thừ từ, tài liệu chuyển cho các cá nhân, bộ phận liên quan. Lưu trữ công văn đi
− Tiếp đón, cung cấp thông tin và chỉ dẫn khách đến làm việc, tham quan nhà mẫu;
− Trực quầy lễ tân, tiếp đón khách đến văn phòng, trực tổng đài điện thoại (Khách ngoài & Nội bộ);
và đến, đảm bảo an toàn, tránh thất lạc, thuận tiện khi tra cứu thông tin, theo dõi và hỗ trợ thư gửi;
− Hỗ trợ công tác quản lý văn phòng bán hàng, theo dõi các hoạt động và hành chính của văn phòng
− Hỗ trợ khách hàng tham qua khi không có nhân viên kinh doanh theo quy định chung;
− Hỗ trợ một số công việc liên quan đến Chăm sóc khách hàng bao gồm;
− Ghi nhận, phan laoij thông tin khách hàng yêu cầu tư vấn và chuyển đến Đại lý bán hàng;
− Xử lý hồ sơ và nhập dữ liệu theo yêu cầu;
− Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách, các điều khoản cơ bản;
bán hàng;
− Thực hiện các công việc hành chính khác theo phân công của cấp trên;
− Phối hợp các bên liên quan làm thủ tục cung cấp dịch vụ cho khách hàng;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-08 04:40:03